как доминировать!?

вопрос, мне кажется нигде не освещенный,
но настолько наболел. (уже)
что бы его задать приведу собственный пример.
На сегодняшний день я работаю ведущим менеджером в небольшой фирме около 3-х месяцев. Подчиненные мне 2 женщины, которые на 10-15 лет меня старше.
Одна из которых(которая постарше) просто выполняет свою работу, и не вникает особо ни во что. Другая - не имея высшего образования, хватается за всю работу, иногда не доделывая ее, я пытаюсь в чем-то помогать ей, направлять в каких-то моментах,
а иногда просто откровенно доделывала работу за ней.
Но!! понимаю, что что-то надо менять.
для того, что бы успешно вести все направление, необходимо строить политику работы с сотрудниками. вопрос КАК???
Та, которая недоделывает работу, мне так кажется, пытается хвататься за все, и быть в курсе всего, как бы обходя меня.
Как поставить человека на место не грубым способом?
(при этом у меня на много больше опыта в данной сфере, и я знаю несколько больше КАК работать, но почему-то , мне проще сделать самой всю работу)
как стать организатором, а не исполнителем?

тиха (06.02.2005 Вс 10:30)

Данное сообщение находится в архиве форума. Ответы на него уже не принимаются.