Делопроизводство для секретарей

Девоньки, что это такое и с чем его едят?
Я сейчас устроилась работать в компанию моей мечты секретарём. Очень не хочется их подвести, упустив что-то.
Уже отработала 2 года назад 2 года в большой фирме. Видела работу секретарей.
Сама отчасти исполняла секретарские обязанности. Легко обходилась только теми знаниями, которые черпала в том, что видела. Т.е. все письма писала по готовым шаблонам и наблюдала за тем, как организовывалась входящая-исходящая корреспонденция компании.
Всё.
Но сейчас после института наши девчонки все как одна ломанулись на секретарские курсы, твердя заветное слово "делопроизводство".
Кто-нибудь может мне объяснить, что это и насколько это вообще надо? Если действительно надо, то какие книжки рекомендуете? На курсы я идти не собираюсь, просто хотелось бы послушать советы состоявшихся секретарей.

Если у меня уже есть пара лет наблюдения за работой секретарей, отличное знание компьютера, 2 иностранных языка и туманное представление о рабочем этикете, то что ещё не хватает, чтобы хорошо работать?

Каркаде © (14.06.2004 Пн 01:06)

Данное сообщение находится в архиве форума. Ответы на него уже не принимаются.