Представители швейцарской туриндустрии принесли извинения телеведущей Опре Уинфри (Oprah Winfrey) за проявление расизма работницей одного из магазинов Цюриха. Но хозяйка бутика отрицает, что ее подчиненная в чем-либо виновата, и не собирается ее наказывать.
Происшедший инцидент очень обеспокоил представителей туриндустрии Швейцарии, и, чтобы погасить конфликт, они поспешили принести свои извинения знаменитости. Пресс-секретарь национальной туристической организации Даниэла Бэр выразила глубокое сожаление в связи с произошедшим и указала на вину консультанта в официальном микроблоге организации в Twitter. Также извинения принес представитель цюрихской туриндустрии Кристиан Троттманн.
Опра Уинфри заявила, что стала жертвой расизма во время своего пребывания в июле в Швейцарии. По словам Уинфри, состояние которой оценивается в 2,8 млрд долларов, она зашла в магазин и попросила консультанта показать ей сумку, однако та отказалась это делать, объяснив свой отказ высокой стоимостью сумки.
Президент Швейцарской Конфедерации Ули Маурер полагает, что вся эта история незаслуженно раздута, и, по его мнению, она не подорвет репутацию Швейцарии. В свою очередь, один из экспертов по правам человека уверен, что инцидент вписывается в заданную схему: неоднозначная политика Швейцарии по отношении к загранице и иностранцам, в частности по налоговым вопросам, зачастую вызывает резко критическую реакцию.
Несмотря на извинения официальных лиц, владелица бутика, известная в стране предпринимательница Труди Гетц, совершенно не согласна с обвинениями в расизме, выдвинутыми против сотрудницы ее магазина, и уверена, что произошло недоразумение. Она предположила, что на самом деле Уинфри просто обиделась, что ее не узнали в салоне.
«Уинфри была обескуражена ценой дамской сумочки из крокодиловой кожи стоимостью 35 тысяч швейцарских франков (38 тысяч долларов) известной американской фирмы. Тогда сотрудница, заметив ее удивление, предложила американке более дешевые сумки, других фасонов и цветов. Почему у телеведущей возникло подозрение, что ей не хотят продавать сумку? И поэтому она посчитала, что стала "жертвой расизма"? В любом случае произошло недоразумение, а наказывать свою сотрудницу, хотевшую лишь услужить, я не собираюсь. Готова посоветоваться об этом со своим адвокатом», — заявила Гетц.
Работница бутика также не считает себя виноватой и рассказала, что Уинфри вошла в бутик и спросила, где находится отдел женских аксессуаров. Она обратила внимание на женскую сумочку, которая ей и была показана. Продавщица объяснила, что такие сумки имеются различных цветов и сделаны они из различных материалов. А та, которая стояла отдельно на полке, произведена из крокодиловой кожи и стоит намного дороже — 35 тыс. франков. Знаменитость ничего не ответила и вскоре покинула магазин.