Лучше открыто проявлять свое недовольство, что позволит найти правильное решение в разрешении конфликта. При этом ученые отмечают, что самым идеальным вариантом является крик на шефа, однако этот способ они не советуют применять, так как это может окончиться банальным увольнением.
Прежде чем прийти к такому выводу, ученые из Стокгольмского университета с начала 1990-х до 2003 года следили за состоянием здоровья 2755 работающих мужчин. Женщины тоже приняли участие в исследовании, которое показало, что для них не менее вредно носить свое недовольство в себе. Но из-за низкого числа инфарктов среди женщин тут трудно сделать какой-то вывод, отмечает автор статьи Джереми Лоренс.
«После стандартного учета возрастных, социально-экономических факторов, напряжения, получаемого на работе, и биологических факторов риска обнаружилась тесная взаимосвязь между фактом сохранения недовольства в себе и риском внезапного инфаркта миокарда или смерти от сердечных заболеваний», — говорится в исследовании.
По мнению специалистов, в случае конфликта можно как «открыто протестовать», так и «сразу же поговорить» или «спокойно обсудить проблему, когда все успокоится».
«Я бы не советовала кричать на начальника. Это не лучшее решение. Но всегда лучше сказать, что, по вашему мнению, с вами несправедливо обращаются, и найти конструктивное решение. Мы выявили повышение риска среди тех, кто не говорит со своим начальником. Но должен же быть способ снижения риска», — отметила руководитель исследования Констанс Лейнвебер из Института изучения стресса при Стокгольмском университете.