Проблемы с ношением прогрессивных очков

Добрый день! У меня высокая степень близорукости - 10 диоптрий. Впервые заказала очки с новейшими прогрессивными линзами Essilor по рецепту этой же оптики. Новые очки носить не могу: вижу только очень вдаль, при этом глаза "строятся" (напрягаются), после чего начинает болеть голова. Близко не видно вообще - изображение двоится, глаза "разъезжаются". В связи с чем такое может быть, как в таком случае решаются вопросы в фирме - кто может дать экспертное заключение о качестве изготовления линз? Нужны ли при изготовлении прогрессивных линз в случае высокой близорукости какие-то дополнительные данные, кроме диоптрий и расстояния между центрами глаз? Спасибо!
Ольга, Россия, 61 год

Андриенко Гульнара Владимировна

Врач-офтальмолог Медицинского центра ОптикалНэт
Ответ : С этими жалобами Вам нужно обратиться в оптику, где Вы заказывали очки. Возможно есть погрешность в рецепте, разметке оправы или изготовлении очков. Если в оптике проблему разрешить не смогут, обращайтесь к производителю, представителю Essilor в России. Координаты должны быть указаны в сертификате (карточке) Ваших очковых линз.

С уважением, Андриенко Гульнара Владимировна