Константин Ю. Смоленцев
Бизнес консалтинг, Venture Capital & Privet Equity
Ответ :
Безусловно, одной из задач руководителя является трансляция процессов, происходящих в компании в своё подразделение. Способов для этого существует много: собрания, планёрки, информационные листки, интранет, неформальные коллективные и индивидуальные встречи и беседы... Люди должны знать о всех процессах, происходящих в фирме из «первых уст», а не по «сарафанному радио». Это общее правило. Тогда и управляемость коллективом будет прогнозируемая. Безусловно, морально сложнее сообщать негативные новости. Тут многое зависит от климата в коллективе, от командности, от самой новости, от фигурантов. Это сообщение может как внести дисгармонию в коллектив, так и наоборот, сплотить его. Подумайте над этими аспектами. Если Вы сделали всё возможное для сохранения людей, если приходится уволить хорошего человека, если есть возможность поддержать увольняемого – постарайтесь это сделать общей задачей, пусть роль и сопричастность каждого будет явной. Если же атмосфера не слишком тёплая в коллективе, и вы освобождаетесь от «балласта», то и поговорить можно с глазу на глаз и лишь уведомить потом об этом коллектив, коротко объяснив причины увольнения. Резюмируя. Данный случай должен обязательно укладываться в общую систему управления и рассматриваться в контексте общей управляемости. Успехов Вам!
С уважением, Константин Ю. Смоленцев