Получение профильного образования

Озаботилась вопросом получения профильного образования. Работаю в сфере клиентских отношений- занимаюсь изучением лояльности, работа с рекламациями, внутренние аудиты качества и прочее. Но все это пришло с опытом, а по образованию я учитель географии. Конечно пройдено много тренингов, но хочеться получить базовые знания. Что порекомендуете в такой ситуации.
Светлова татьяна, Россия, 26 лет

Константин Ю. Смоленцев

Бизнес консалтинг, Venture Capital & Privet Equity
Ответ : Для рекомендации Вам того или иного обучающего заведения хотелось бы уточнения: базовые знания Вы хотите получить в каком аспекте: управления (менеджмент), психологии (практическая, корпоративная) или … ? Все эти науки (каждая со своей стороны) рассматривает проблемы лояльности, качества менеджмента и т.д. С точки зрения комплексности и методологии работы, я порекомендовал бы Вам пройти обучение в Школе консультантов по управлению под руководством А.И.Пригожина (АНХ).

С уважением, Константин Ю. Смоленцев