Форум > Архив "Школа жён" > Ноябрь 2007 года > название отдела. |
название отдела.
Всем доброе утро!
Нас сегодня с утра озадачило креативными мыслями наше руководство.
Сейчас мы имеем в нашей структуре 2 департамента:
- коммерческий - сюда входят менеджер по рекламе и менеджеры по офисной и торговой аренде.
- администартивный - сюда входит ресепшн и администраторы - по офисной части и по торговой.
Так вот новая идея нашего руковдства - оставить отдельно службу приема в административном департаменте (это ресепшн), а администраторов перевести к нам в отдел и добавить им обязанностей в плане ведения договоров и вообще менеджерской работы - идея этой фигни, чтобы все сотрудники были взаимозаменяемыми.
Вопрос такой:
1) а надо ли это впринципе?
2) как назвать новый департамент? Клиентский? Какие варианты?
Спасибо за мнения!
Snikersy © (06.11.2007 11:11)
Прямая ссылка
Snikersy © (06.11.2007 11:11)
у на сбы названли - по обслуживанию клиентов, но русски это как-то не звучит)
Fufa © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Fufa © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
ну это и звучит - клиентский департамент.
Snikersy © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Snikersy © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
а название ты должна придумать?
Fufa © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Fufa © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
мы все )
и вообще, мы должны высказать своё мнение - надо это или нет...
на мой взгляд - нет.
Snikersy © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Snikersy © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
у нас тоже был бы customer service или еще по-эстонски любят называть отделы бизнес-клиентов или частных клиентов
Jane-Kulinarka © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
назовите их оперативным отделом
Cecile © (06.11.2007 11:11)
Прямая ссылка
Cecile © (06.11.2007 11:11)
не, называть надо не только их, нас всех. И, желательно, по-русски ))))
Snikersy © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Snikersy © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
а как по русски будет ???
Cecile © (06.11.2007 11:11)
Прямая ссылка
Cecile © (06.11.2007 11:11)
так и будет )))) КАМ )))) Кей Эккаунт Манагер )))
Snikersy © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Snikersy © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
а серьезно?
Fufa © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Fufa © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
боюсь, что это серьезно.
sak © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
sak © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
ну вот, это по смыслу тоже подойдёт, т. к у них оовышается спектр деятельности. это уже не администрация имхо
Cecile © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Cecile © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
ключевые клиенты?
Jane-Kulinarka © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
а на эстонский эту должность переводят??
Fufa © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Fufa © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
да :), например, у нас в банке есть 2 категории ключевых клиентов - вытме которые именно ключевые и персонал - которым полагается персональное обслуживание, я не помню кто из них круче, я то в в тех, кто пониже, то в повыше
Jane-Kulinarka © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
а кто ж его знает :))
Cecile © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Cecile © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Да можно оставить их в административном. Зачем фигню всякую выдумывать?
Уипыч © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Уипыч © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
ну вот к концу недели мы должны высказать свои идеи....
Snikersy © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Snikersy © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
А кт обольше идей выскажет, тому дадут премию?
Этим кадровики должны заниматься.
Уипыч © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Уипыч © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
ИМХО этим должны заниматься сециально обученные люди :( СОздадите неповоротливую структуру, где все отвечают за все и ни за что конкретно. Опасно
Москвичка © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Москвичка © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
+10000
какая то уж очень.. неорганизованная реорганизация ИМХО.
sak © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
sak © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Ты ж меня понимаешь
Москвичка © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Москвичка © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
:-))))))))))))))))))
sak © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
sak © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
ой господи))) ох уж мне эти новшества начальства)))
Эльнорда © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка
Эльнорда © (06.11.2007 11:11) Прямая ссылка