| Форум > Архив "Школа жён" > Ноябрь 2006 года > Посоветоваться :( |
Посоветоваться :(
Купила 2 недели назад сапоги. Кожанные. Позавчера увмдела что они начали _рваться_ там где пятка к голенищу крепится (непонятно? ну сзади, эээ ну не знаю как объяснить).
Короче повезла менять и сдавать по гарантии в субботу. Так они (продавцы) мне сказали что брак они принимают только по понедельникам и вторникам, а в другие дни им видите ли неудобно : (, а я не могу в будни :*( у меня очень мого работы, я всера пол-десятого вечера из офиса ушла :(
Насколько это законно устанавливать такие правила?
И вообще сказали что будут отдавать на экспертизу, посмотрим кто виноват. За чей счет делается экспертиза?
И вообще чем их можно попугать :(?
Я чувствую что нормального разговора не получиться :(....
Растроилаасссь....
Кола © (14.11.2006 13:11)
приветик! ну в таком случае надо было заведущего, проще будт обменять на другую пару, а так вообще экспертиза - они правы
Crazy Horse © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Crazy Horse © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
я с заведующей и разговаривала :(
Это отдел в торговом центре
Девочки. покупайте обувь в хороших магазинах *рыдает, ломая руки*
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
п.1 ст. 18 закона "О ЗПП"
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
вот ещё сайт хороший
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
и сам закон о защите прав потребителей, ст. 18:
http://www.potrebitel.net/zakon_zpp/zakon2.shtml
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
в общем, всё это прочитать, распечатать и все отказы, "приёмы по восктесеньям с 4 до 5 утра" запрашивать письменно. Они просто время тянут. Когда поймут, что ты с них не слезешь - сдадуться.
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Спасибо большое
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
кстати, телефон ПИТЕРСКОГО Общества Защиты ПП 576-76-17,716-40-99. Мне щас коллега сказал
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
офигаеть ( сочувствую (
Kostochka © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Kostochka © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Не имеют права. Обращайтесь в отдел защиты прав потребителей.
Мангуста © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Мангуста © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
У меня так тоже было - говорили, что принимают на экспертизу и возврат делают только в будние дни до 17 часов. Устроила скандал - все сделалаи как надо сразу (в воскресенье)
НЕ имеют права, отстаивайте свои права!!!
Dolce © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Dolce © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
они охранника позвали!!!!
пришла детина такая крупнее меня в раза по габаритам и меня под бела рученьки...
Оспади, я чуть не заплакала от обиды :(
Большое желание на низх в суд подать вообще-то.
Только не знаю насколько это будет им проблемно, у меня ощущение что это только мне геморр создаст
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
охранника??? обалджели совсем что ли?
Kedicik © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Kedicik © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
:(
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
бери группу поддержки((
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
и, кстати, не забудь перед этим написать письмо в 2-х экземплярах (шоб прямо на них так и было прописано) 1- директору, 2-й в союз потребителей с описанием всей этой байды с охранником.
2) Не забудь найти ХОЗЯИНА (не наёмного продавца, а именно хозяина)) лавки и обратиться ещё и к нему
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
А как его найти, если в магазине такой произвол?!
Dolce © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Dolce © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
а название есть? жалобная книга? "уголок потребителя"? должно быть. Но скандалить придётся по полной, как я понимаю. и чем больше народу ты в это вовлечёшь - тем больше шансов
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
да мне некого привлекать :(
мужа? но ему эти сопоги дурацкие с самого начала не нравились. и торговый центр этот он не любит :( - поэтому не хочу его брать :(
Пожруг пробивных нетк - это я им обычно с этим помогаю
"Адын, савсэм адын"
Т.е. везде сама виновата
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Не надо только остнавливаться, нужно идти до конца в этом деле
Dolce © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Dolce © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
мужа, маму, парочку бабок-октивисток из подъёзда и горсточку подруг-тихонь (для массовки). Хотя бы затем, что на любое прикосновение охранника можно будет накатать телегу о десяти свидетелях. Мужу презнаться, что он был прав и взять.
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
это ж еще от мужа зависит. если напрямую меня никто не оскорбит, то мой му только и говорит - не ходи туда больше никогда..
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
я бы тебя взяла, если бы ты согласилась ;) но тут еще и расстояние - я ж в Питере ;)
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
далековато(
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
С ума сойти - как обнаглели!!! Я бы написала жалобу в комитет по защите прав потребителей. Какое право этот охранник вообще имеет Вас трогать?! Это все противозаконно!!!
Что за магазин?
Dolce © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Dolce © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
А как вообще найти этот комитет?
Мне было надо, я искала в Москве. Есть несколько обществ с похожими названиями, которые за твои деньги помогут написать письмо с претензией или представлять твои интересы в суде.
А государственный орган (если он вообще есть) я не нашла (
verushka © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
verushka © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
за охранника в суд подать можно.. да суд будет через полгода, когда охранника уже 100 раз уволят.
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
кстати, охранники эти вообще прав не имею ни на что! только милиция может задерживать!
Армания © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Армания © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
я бы ментов вызвала
кара © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
кара © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
гыыыыы ;)))
вспомнила, как я в воскр вызывала ментов - у меня пОдростки на жигулике копейке обкуренные в дупель таранили детскую беседку.. мент сначала не понял - что значит таранят.. а потом попросту не приехал никто ;((((
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
они решили что ты тоже обкуренная
кара © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
кара © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
да щас.. полдома позвонили
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
ну такие у вас менты
кара © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
кара © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
это да ;(
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Может была у кого-нибудь похожая ситуация?
У мужа когда на "Карнаби* лопнула подошва вернули день не пикнули, хотя гарантия прошла, но он даже сезон в них не отходил - еще и извинялись :(
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Экспертиза делается за счет того, кто виноват в порче изделия. Если докажут, что ты неправильно эксплуатировала сапоги, то счет тебе.Если производитель напортачил, то ему.
Мышка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Мышка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
устанавливать ограничения незаконно, поскольку в законе о потребителях ни о каких ограничениях ничего не сказано.
экспертиза - за их
держись ;)
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
я им это сказала
не подействовало
пожали плечами :(
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Кола, тут нужны другие доводы - в твоем случае плечи пошире и мату побольше.. некого позвать с такими способностями?
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
нет ;*(
честно некого
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
А Крейзи ХОрс не в питере?
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Бедная Нина(( Она и не похожа на подобное описание))
Лиска © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Лиска © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
она сама как то предлогала услуги "по выбиванию долгов"
Армания © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Армания © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
вот я тоже это помню
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
вот-вот, Нину взять. Уж шороху она навести может))
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Ведьма © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
точно
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
это не самае приятное времяпрепровождение
неудобно Нину просить об этом
Кола © (14.11.2006 14:11) Прямая ссылка
Кола © (14.11.2006 14:11) Прямая ссылка
ааа..но по ее виду не скажешь)))
Лиска © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Лиска © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
так можно или одно, или другое ;))))
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
а по моему виду?
Армания © (14.11.2006 14:11) Прямая ссылка
Армания © (14.11.2006 14:11) Прямая ссылка
а по-моему, руководство магазина имеет право работать по установленному ими графику, другое дело, что тогда продавцы должны принимать вещи на экспертизу и оформлять бумаги, я у нас так сумку сдавала когда-то - я точно не могла принести в дни работы заведующей и у меня приняли сумку и дали мне карточку с описанием и датой и позже перезвонили и прислали бумажку, что отправлено на комиссию
Jane-Kulinarka © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
не тот случай, Джейн ;( тут на Колу попросту напустили детину охранника, который ее под руки из мага и вывел (;((
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
я бы позвонила в передачу "Москва, Инструкция по применению" :) - тк я Москву больше всего вижу именно по ТВ
Jane-Kulinarka © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
мне кажется, Кола в Питере
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
баушка © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
точна
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
я в Питере
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Кола © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
вообще незаконно
кара © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
кара © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
а что за магазин?? чтобы мы туда не ходили!
Лиска © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Лиска © (14.11.2006 13:11) Прямая ссылка
Значит надо идти в ГОСТОРГинспекцию и объяснять,можно чуток приукрасить!!!
Я ходила и мне помогли.Тоже не хотели деньги отдавать.Сходила,пожаловалась,они позвонили и мне срзу же все отдали.
такая же © (14.11.2006 14:11) Прямая ссылка
такая же © (14.11.2006 14:11) Прямая ссылка
