Форум > Архив "Школа жён" > Октябрь 2006 года > Горе-работнички |
Горе-работнички
Собрались мы на Кубу отдыхать ехать, я в инете нарыла самое интересное предложение от самого большого туроператора в Чехии. Пошли мы к ним в офис разведать, нам несколько напряжно девочка пыталась объяснить все условия и пыталась посчитать общую стоимость путевок на 2-х взр. и 1-го ребенка. На след. день мы таки решились у них купить путевки. Их условие - 50% предоплата, после внесения денег они начинают делать бронь, потом ее подтверждают нам и мы доплачиваем. Муж подписывает дог-р, в котором четко обозначена цена за путевку и все таксы, оплачивает (оформляла та же невнятная девочка, что и консультировала за день до этого). А сегодня она звонит и говорит, что путевка будет на 500 евро дороже... Типа она то-то не учла, то-то забыла и еще что-то... Как это назвать? Либо она - полный профан, либо вся контора - не пойми что...
ЭнКа © (16.10.2006 17:10)
Прямая ссылка
ЭнКа © (16.10.2006 17:10)
либо - с учетом, что цены записаны в договоре - вас просто разводят на деньги
баушка © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
баушка © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
да мы, ессно, отказались... Меня еще в первый визит насторожила эта девочка, вот не знала, что муж именно к ней потом тоже попал
ЭнКа © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
ЭнКа © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
но ведь он уже оплатил половину? это означает, что вы с ними не поедете?
баушка © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
баушка © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
не поедем, завтра вернут деньги, сегодня, видете ли, у них в офисе нет в наличии такой сумму
ЭнКа © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
ЭнКа © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
ясно все ;)
баушка © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
баушка © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
Я так думаю, что девочка просто еще неопытная. Но если вы уже подписали договор - имеете полно еправо не платить. С вашей тороны все чисто.
Momochka © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
Momochka © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
это понятно, неприятен такой подход. Контора то типа на некую элитность претендует, а на самом деле... Жуткий непрофессионализм
ЭнКа © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
ЭнКа © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
эх.... *вспоминает себя на первой работе
Momochka © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
Momochka © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
видимо, этой девочке тоже будет что вспомнить ;)
баушка © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
баушка © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
Многие фирмы так делают. Ты уже настраиваешься на поездку и не хочешь отказываться.
Кагги-Карр © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
Кагги-Карр © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
не, не поедем на таких условиях. пусть идут в сад с такой практикой!
ЭнКа © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
ЭнКа © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
Я тоже отказалась от путевки в подобной ситуации )) Из принципа ))
Кагги-Карр © (16.10.2006 18:10) Прямая ссылка
Кагги-Карр © (16.10.2006 18:10) Прямая ссылка
зависит от того, насколько внятно она может объяснить это. бывает так (например с вылетом на Шри-Ланку катарскими авиалиниями), что изначально бронируется минимальный тариф а/к НО с оговоркой, что при подтв, если не даст минимальный тариф, каждый следующий идет +50 на чел (всего три)
zwetik © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
zwetik © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
я вполне могу понять технологию возникновения этой ситуации, я не могу и не хочу понимать поведение девицы, которая нас об этом не предупредила
ЭнКа © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
ЭнКа © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
может новенькая? опыта маловато?
zwetik © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
zwetik © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
а кудЫ начальство смотрит то? если таких новеньких берут
ЭнКа © (16.10.2006 18:10) Прямая ссылка
ЭнКа © (16.10.2006 18:10) Прямая ссылка
Все с чего-то начинали :)
Momochka © (16.10.2006 18:10) Прямая ссылка
Momochka © (16.10.2006 18:10) Прямая ссылка
а что делать? профи, к сожалению, тем более в туризме, за 1 день не становятся и выучиться этому, кроме как на практике, увы, нельзя
zwetik © (16.10.2006 18:10) Прямая ссылка
zwetik © (16.10.2006 18:10) Прямая ссылка
противно это.
Я всегда много раз переспрашиваю по суммам.
pobeg © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
pobeg © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
дык, в доге все черным по белому и ни слова о приблизительности цены, т.е. она обозначена, как конечная
ЭнКа © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
ЭнКа © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
я думала тока в России такой "сервис"
Армания © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
Армания © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
Оказывается нет...)))
ЭнКа © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
ЭнКа © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
не опытный агент просто
Буба © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка
Буба © (16.10.2006 17:10) Прямая ссылка