Форум > Архив "Школа жён" > Сентябрь 2006 года > хамство на работе 2

хамство на работе 2

хочу сказать, что целью решения вопроса "хамство на работе" является не наказание хамящего сотрудника, не демонстрирование своей хитрости, не чтобы его прижало руководство итд... цель - нормальные рабочие отношения, придется же часто работать вместе, что-то просить пораньше сделать...а решение вопроса через начальство даст обратный эффект в моем случает были резковатые, раздраженные высказывания сотрудника из другого отдела, с которым придется работать, откровенного хамства не было...неприятно.. у начальства моего ттт и намека на хамство нет
мечу © (22.09.2006 13:09)

Оцените автора материала.

0.00 из 5.

Прямая ссылка

жестко, но без оскорблений ставить на место.
Аглая © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

гы) ага и в следующий раз она поможет мне побыстрее провернуть некую операцию))))))))))
мечу © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

выбирай. я готова справляться сама, и ради того, чтоб этого избежать, ни малейшего намека на хамство в свой адрес не позволю.
Аглая © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

при чем тут справляться сама, если вопрос, который надо решить, не в твоей комптенции??! а сроки чаще всего поджимают
мечу © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

ну тем не менее нужно выбирать - или терпеть хамство, или иметь проблемы с разрешением ваших вопросов рабочих. а хамов не переделаешь.
Аглая © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

имхо 2 крайности...
мечу © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

вы знаете третий вариант? тада в чем вопрос?
Аглая © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

мы работаем, Мечу, а не помогаем тут кому-то что-то провернуть. У нас в коллективе должна быть нормальная дружественная обстановка, и если кто-то этого не понимает сразу, не понимает после личного разговора, то тада надо эскалировать. И это.. не стоит персонифицировать отношения на работе, это, знаешь, не две соседки на кухне: помоги мне, помогу", это работа. И она должна быть сделана вовремя. - таков простой алгоритм работы с хамами.
Tixonia © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

тогда просто и тихо сказать - прошу вас разговаривать со мной более корректно и вежливо - я вам не давала повода разговаривать со мной в таком тоне.
и фисе © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

ну или вариант "я не готова продолжать разговор в таком тоне. если Вы могли бы изложить ваши претензии (ну или что там у них) иначе, я Вас с удовольствием выслушаю".
Аглая © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

а он те громко и хамовато, т.е. так, как ему кажется, максимально эффективно, и ответит: а че, я так работаю ) И грудь выпятит.
Tixonia © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

было у меня такое :)))))
Аглая © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

ну вот ((((
Tixonia © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

ниче, справилась.
Аглая © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

не сомневаюсь :)
Tixonia © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

Решать такие вопросы именно надо через эскалацию, т.е. через руководство. КАк свое, так и его, объясняя им, руководству, что подобный тон в деловом общении элементарно мешает работе и влияет самым негативным образом на рабочую атмосферу в КОЛЛЕКТИВЕ! именно так, никак иначе. И ничего не ухудшится. А если хам не осознает, а еще больше набычицца и убдет срываться, то снова эскалировать с предложением решить уже эту проблему. Пусть увольняют его, хама.
Tixonia © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

Ну во-первых, нет такой статьи, когда можно уволить за хамство. А во-вторых, если все будут бегать к руководству, жалуясь на сотрудников... Нужно сначала постараться самим решить конфликт.
Idealnaya zena © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

Я не участвовала, была на больничном, мне в таких ситуациях очень неловко, хотя я знаю что зря.
Джун © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

а мне ловко. потому что хамить мне не нужно. и я предупреждаю о последствиях, прежде чем начинать действовать.
Аглая © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

зря, что нету статьи такой.. у нас в кодексе компании прописано. человека могут уволить на оскорбление на национальной, гендерной или любой другой почве. и даже на повышение голоса.... поэтому у нас тихо, дружелюбно и мирно
breeze © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

:) Я не говорила об увольнении за хамство. я говорила об эскалации вопроса, радость моя ))))) Если в вашей компании это называется жаловаться, то это пробоема вашей компании. Во многих компаниях эскалация не является чем-то обидным, люди более профессионально подходят к этому вопросу и не считают, что эскалация - это удар по их личности.
Tixonia © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

Тогда говорю только про себя. Я бы только в крайнем случае пошла к руководству с такой проблемой. Я 99%, что решила бы самостоятельно
Idealnaya zena © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

ок, только имей в виду, что на решение таких вопросов ты трятишь как свое время, так и свой ресурс. Да, можно и _НУЖНО_ пробовать решать конфликты на первичной стадии их зарождения, но если нет навыка, если нет видения конфликта и умения решать его, то тогда человек будет биться, биться,стараться, страдать, мучаться, и в результате профакапит СВОЮ же работу. Сам получит втык, что и будет пральна.
Tixonia © (22.09.2006 14:09)

Прямая ссылка

Я еще раз повторю, что общалась бы с этим человеком только в письменном виде с копиями другим заинтересованным в этом вопросе лицам
Ухо от селёдки © (22.09.2006 13:09)

Прямая ссылка

хамство на работе 2

Партнерам

конкурсы

Для тебя

Что не так с этим комментарием ?

хамство на работе 2

Подпишись на журнал Kleo.ru в социальных сетях:

Партнерам

конкурсы

Для тебя

Что не так с этим комментарием ?