Форум >  Архив "Школа жён" >  Август 2006 года >  Ерунда какая-то со счетом...

Ерунда какая-то со счетом...

Девушки, надеюсь, тут ещё остался народ, - у меня проблема с Интернет-провайдером в Хельсинки. В первых числах июня я позвонила им с просьбой отключить Инет на лето, так как уезжаю. Мне сказали, - 9 евро в месяц это будет стоить.. ок. Так как счёт за июнь уже пришёл, мне предложили его оплатить по нормальному, а в счёте за июль-август они сделаеют перерасчет, так чтобы в итоге вышло по 9 евро в месяц. Я заплатила счёт и уехала 5 июня. 27-го вернулась обратно и с удивлением обнаружила работающий по-прежнему Интернет. 28 улетела дальше. В середине июля снова была дома две недели, Интернет действует. В августе дома не была, не проверяла. Короче, сейчас мне пришёл счёт, но там какие-то совершенно левые цифры, - получается по 16 евро за июль и столько же за август. Июньский счёт они вообще, значит, во внимание не брали. Мне звонить им ругаться? проблема в том, что этот последний счёт пришёл с опозданием, я должна была оплатить его уже 18-го августа, а получила только вчера.. то есть как бы я ещё и должница сейчас. чего делать??
Королек-птичка певча © (24.08.2006 23:08)

Оцените автора материала.

1 Звезда 2 Звезды 3 Звезды 4 Звезды 5 Звезд 0.00 из 5.
Прямая ссылка


что делать не знаю, но цена у вашего провайдера хорошая :)) мы 30 в месяц платим...
Зой-ка © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

так 9 евро - это за то, что я им не пользуюсь!!! так-то 45 за два месяца цена. Скорость 1 гига, вроде... ежели не путаю.
Королек-птичка певча © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

а 16 евро - это что тогда???
Зой-ка © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

это они с неба взяли, не иначе. Я тоже не понимаю, откуда такая левая цифра.
Королек-птичка певча © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

ну, тогда точно звонить... хотя, конечно, из-за 7 евро... не знаю, даже :))
Зой-ка © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

тут уже не 7 евро, а 14, невеликасумма, конечно, но я бы их лучше на билет в парк аттракционов потратила. Меня возмущает тот факт, что в Финлайндии, очень честной, в принципе, стране, стали учащаться такие истории.
Королек-птичка певча © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

короче, звони :))
Зой-ка © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

да хоть три рубля! если они такое провернут с энным количеством абонентов, то получится нехилая прибавка к пенсии с миру по нитке, как говорится...
Буревестница © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

звонить и ругаться. Либо ты им докажешь, что не верблюд, либо они тебе - обратное, но у многих такая тактика, рассчитаная на то, что народ не будет звонить а заплатит. По крайней мере тут)))
RainDog © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

у нас просто финский форум полон ругани на наших местных провайдеров и мобильных операторов.. говорят, дурят русских, когда слышат русский акцент..
Королек-птичка певча © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

попроси знакомого финна позвонить мы всегда просим знакомых чехов :)
Буревестница © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

конечно, звонить ну, сначала, может, и не ругаться, а просто поытаться выяснить, что за фигня произошла хорошо бы, если бы телефонные разговоры с операторами записывались, так можно доказать, что ты просила отключить интернет, а его не выключили
Буревестница © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

фокус ещё в том, что мне запросто скажут, " авы не так нас поняли”, расслышав мой русский акцент..
Королек-птичка певча © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

вот для этого и надо выяснить, записывают ли они переговоры с клиентами в мтс записывают, например моей сестре это помогло вернуть деньги, которые с нее сняли ни за что
Буревестница © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

стой на своем уверенно, ты же по фински хорошо говоришь? Какая разница. какой акцент
RainDog © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

я-то говорю хорошо, но непобедима нелюбовь финнов к русским , ЛОЛ)))
Королек-птичка певча © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

возможно))) но мне кажется, если они поймут, что ты все прекрасно понимаешь и в случае чего и в суд подать можешь - могут и на попятный пойти))) Вообще, по крайней мере пусть представят подробную распечатку счета - это то минимум вообще!
RainDog © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

подробную распечатку счета?? но у нас безлимитный инет.. если ты имеешь в виду это.
Королек-птичка певча © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

все равно, это платы за услуги, а не за безлимитность, должен быть счёт, где все расписано, за что это!
RainDog © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

любить они пусть не любят :), но обсчитывать права не имеют в любом случае может, сразу в офис напрямую сходить?
Буревестница © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

так я сейчас за 3000 км от офиса)))
Королек-птичка певча © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

ага это все несколько осложняет :)) а кто-то может от твоего имени сходить к ним/позвонить? кто-нибудь без русского акцента? :)
Буревестница © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

не хочу ввязывать финнов в это.
Королек-птичка певча © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

слушай, а это будет большая глупость - заплатить сейчас пощету, а 31-го, когда я вернусь в Хельсинки, звонить им разбираться? просто тут же ещё на одни переговоры уйдёт черти сколько..
Королек-птичка певча © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

хм, я бы не стала платить пока, но это зависит от условий договора. Какой у вас пени?
RainDog © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

не очень большой, но я буду уже в нехорошем положении, если не заплачу, а оставлю висеть.. у нас очень строго с взиманием неоплаченных счетов..
Королек-птичка певча © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

Тогда отправь им письмо с напоминанием о договоренности и требованием перерасчета.
тетя Софа © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

похоже, так и придется сделать..
Королек-птичка певча © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

да они ничего не вернут
Буревестница © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

Не плати, тебя же в принципе нет в Финляндии :)))))
тетя Софа © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

Звонить и топать ногами. Мы когда ремонт в квартире делали, попросили отключить инет на 2-3 месяца. Так мало того, что счета присылали полные, так еще и звонили с напоминанием об оплате. После третьего объяснения они надоели, и мы просто сменили провайдера. Так эти еще полгода названивали :))))
тетя Софа © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

у нас это не пройдёт, если не платишь - дело передают в спец. фирму, которая затем быстренько заводит на вас судебное дело..
Королек-птичка певча © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

Так вот переписка и будет твоим доказательством добросовестности.
тетя Софа © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

Плюс документы, подтверждающие твое отсутствие в стране
тетя Софа © (25.08.2006 00:08)
Прямая ссылка

не пугаться раньше времени - позвони и спокойно выясни. часто бывает, что что-то напутают, так что еще извиняться будут
Sonya © (25.08.2006 01:08)
Прямая ссылка

 

Что не так с этим комментарием ?

Оффтопик

Нецензурная брань или оскорбления

Спам или реклама

Ссылка на другой ресурс

Дубликат

Другое (укажите ниже)

OK
Информация о комментарии отправлена модератору