| Форум > Архив "Школа жён" > Апрель 2006 года > удивительно =) |
удивительно =)
Приходят люди и спрашивают сотрудника. назовем её ольга петрова.
Я говорю - "вот стоит местный телефон, *далее внимание!!* ЕЁ ВНУТРЕННИЙ НОМЕР 111"
Народ набирает этот номер и грит в трубку: "А Ольгу Петрову можно позвать к телефону?"
Девочки, это что, я неправильно объясняю? Или это этикет такой? Или это тупость???
Меня это уже просто БЕСИТ!
Snikersy © (19.04.2006 13:04)
ага, а мне иногда звонят на мобильный и спрашивают Яну Ивановну
обжорка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
и че? ты говоришь им, что она вышла? =))))
Snikersy © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Snikersy © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
ахха, и когда будет - неизвестно :)
обжорка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
обжорка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
и я всегда спрашиваю: откуд ая знаю, кто к твоему мобильнику подходит?
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
но твой телефон же может быть и не у тебя
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
теоретически...
но практически такого не бывайт
обжорка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
обжорка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
ну и почему звонящий это должне знать, что практически, а что теоретически?
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
время - деньги!
вот будут все входящие бесплатно скоро - пусть хоть успрашиваются:
Яна ивановна?
Вера?
надежда?
любовь?
обжорка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
ну так предствляйся, снимая трубку - по крайней мере, заграницей так делают и никто не страдает переспрашиваниями.
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
а я и не страдаю :)))
обжорка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
обжорка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
хыы, когда у меня папа представляется:
Лавреш! - все пугаются :)))
обжорка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
обжорка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
гы ))))))))))))))))))))))))))))) пусть привыкают ))))))))))))))))))
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
а откуда они это знают? Мне щас звонил мужик и сказал, что он - Алла Ермолаева)))
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
гадкая шаловливая девчонка?:)))
breeze © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
breeze © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
нет, просто он не мог сказать, что он её муж)))))))) Он решил сказать, что это она)))))))))))))
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
все равно по телефону не догадаются:))))
breeze © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
breeze © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
это проблемы ольги петровны: когда снимаешь трубку, надо представлятся. Если она говорит алло, то что люди должны ей ответить?
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
иди попей чайку разве можно на такую мелочь беситься))))
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
бояться:)
Busina © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Busina © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
то емть боятся:) позор мне:)
Busina © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Busina © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
а вдруг там совершенно случайно МУЖИК трубку поднял? ;)
Мышка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Мышка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
а что они такого делают страшного?
На самом деле даже если я звоню на прямой теефон и 95%, что возьмёт ТОТ человек, я обязательно спрошу, могу ли я поговорить с тем-то
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
у меня трубку может взять сотрудница, а мобилу муж или дочь - так что логично спросить так
Lyra © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Lyra © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
да вот именно
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Это такой этикет, т.к. по любому, даже мобильному телефону может трубку взять НЕ Ольга Петрова.
Или Ольга Петрова может отпроситься, а ты об этом можешь не знать....
в общем в таком ключе
Р@звeдчик © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Р@звeдчик © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
А народ как раз правильно делает. Мало ли кто трубку взял
veruska © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
veruska © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
офф...
Марин, а чё там с праздниками? хто их урезал? и насколько?
*не владеет информацией и сильно волнуецца*
Ягодка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Ягодка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
ну так раньше было почти 10 дней
а сейчас 2 раза по три
Umni © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Umni © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
аааа...
а я уже испужаласи, что и те 2 по 3 урезали )) а у меня ж плаааны! ))
Ягодка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Ягодка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
скажите, а как правильнее, чтобы люди сами звонили по внутреннему или чтобы звонила Сник и передавала трубку?
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
в германии второе.
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
мне тоже второе кажется логичным
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Привет)
Мы едем на неделю компанией в Турцию. У меня на одну дочь будет 2 отца - один родной, другой крестный)))
И крестный будет один)
Солнце я © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Солнце я © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
ГЫ )))))))))))))))))))))))) то есть на тебя два мужа?
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Ну да)))
Оба молодые и перспективные)))
Настя обоих называет папой)))
Солнце я © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Солнце я © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
во устроилась!!:)))))
breeze © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
breeze © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
нда, матрярхат в действии ))))))))))))))))
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
здоровая конкуренция)
Солнце я © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Солнце я © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
в России по-моему тоже второе
торнадо © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
торнадо © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
это в том случае, если она - секретарь...
а иначе - сами звонят, мне кажется...
Ягодка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Ягодка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
так если она сидит на входе и телефонные номера посетителям говорит, то она явно выполняет функции секретаря, разве нет?
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
мне кажется ненормальным, если в конторе клиент должен сам звонить. И еще переспрашивать: А на внутренний у вас через девяточку?
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
если внизу ресепшн, то звонит секретарь, как правило...
телефон отдельно стоит, но это для тех кто уже не первый раз и знает того кому звонит и его внутренний :)
Umni © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Umni © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
нинаю... я может чего-то не понимаю, но если это ресепшн, то я сама буду звонить тока если я сама попрошу
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
ну да, говоришь я позвоню?
секретарь кивает и ты звонишь по телефону который стоит у них на стойке для всех..
Umni © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Umni © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
у нас в офисе, например, если тетки на обеде и звонит телефон, то они бегут с кухни к ближайшему аппарату.
торнадо © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
торнадо © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
у нас так же было
кто ближе тот и брал трубку было недопустимо чтобы клиент звонил и не брали трубку
трубку брали всегда!
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
и это правильно!
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
конечно тк я могла быть например у ксерокса или у факса или вообще в бухгалтерии))))
поэтому трубку брал тот кто сидел ближе ко мне гооврил или перезвоните или подождите)))))
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
ага )))
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
по существу вопроса: я обычно спрашиваю "Ольга?"
да - начинаю разговор
нет - прошу позвать Ольгу ))
но тем не менее уточняю сначала, кто все-таки подошел к телефону... так, на всякий случай ))
Ягодка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Ягодка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
это потому что никак культура телефонного бщения не привьется: по телефону НАДО представлятся, чтоб люди не гадали (((
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
ну, вобщем, да...
но я и спросить могу - с меня корона не упадет ))
Ягодка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Ягодка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
" резиденция гретты"
пролетающая Gretta © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
именно ))))))))))))))))))))))))))))))
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
у нас как то не звучит))))))
але фирма сименс вася пупкин)))
вроде че то смешно
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
у нас именно так
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
почему смешно? по-моему, очень удобно. “Фирма сименс, иванов."
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
))))))))непривычно уху просто
иностранные фамилии легче как то воспринимаются))))
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
ага, это просто привычка наверное ))) но в плане удобства мне кажется это правильно, разве нет?
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
правильно конечно хоть путаться не будешь с кем гришь)))хотя мой муж не представляется ни по мобильнику ни по прямому)))))))))хоть и западенец гыыыыыыыы
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
ну дык, больших людей надо узнавать - но до этого надо ещё доработаться )))
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
гы
так и передам ему)))))))
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
ага :-)))))))))))))))))))))))))))))))))) это, так сказать, то, к чему надо стремиться )))
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
сак меня с моим акцентом тут и так узнают)))))))))
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
гы ))) отличительный признак - это тоже важно )) а у нас столькоиностранцев, что отсутствие акцента является отличительным признаком ))
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
а мы говорим имя, а не фамилию.
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
я без фирмы))) пока мое имя выговоришь тут, и так все пугаются)))
Трусливый Лев © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
гы )))))))))))) я так же - так задолбало, что ужас (((
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
у тебя хоть имя короткое и им привычное!
Трусливый Лев © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Трусливый Лев © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
это да, хоть тут повезло )))))))))))))))
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
у вас кстати че то много русских работает
моему пару раз звонили насчет работы из кадровых агенств так оба раза русские фамилии хоть и с суперанглийским)))))))
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
ну так русская фамилия не значит русский)))) могут корни быть или один из родителей)))
пролетающая Gretta © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
пролетающая Gretta © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
а я че то думала все из эмигрантов))))
но вообще наших людей много?
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
не знаю. я могу судить только по тем местам где жила. на севере англии меньше, чем на юге. на юге много студентов остающихся в англии, жен англичан( и наооборот) и тех, кто приехал еще лет 10-20 назад.
пролетающая Gretta © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
пролетающая Gretta © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
угу)))))по всякому больше чем у нас наверное
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Lia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
"Лев,просто Лев"
ржунимагу © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
у нас лучше иметь короткую фамилию))))))))))
пролетающая Gretta © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
мне тоже удивительно)))
Трусливый Лев © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Трусливый Лев © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
ну, ты была?
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
фигааа((( завтра вечером
Трусливый Лев © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Трусливый Лев © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
блин ((((((((((((((((((((( Я как ты себя чувствуешь? лучше?
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
нет((((
Трусливый Лев © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Трусливый Лев © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
блин ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((
sak © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
я тоже всегда так делаю )
Малена © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Малена © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
я тоже..
т.к. у нас если сотрудника нет в кабинете то запросто может взять его помощник или другой чел
я всегда переключаю например телефон начальницы на себя
Umni © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Umni © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
ольга петровна могла б и представляться. рабочий же телефон.
breeze © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
breeze © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Бриз, иногда без толку.. обспредставляйся.. чаще люди не умеют вести переговоры по телефону, т.е. они направлены ток на то, чтобы сообщить о своей проблеме, и очень редко умеют, т.е. слушают _внимательно_ собеседника.
Tixonia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Tixonia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Пример:
- Наталья, добрый день
- Э... Здрассте.. А Наталью можно?
Tixonia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Tixonia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
гыыы=))) бывает)))
торнадо © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
торнадо © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
вот-вот :)
Поэтому, точнее, по опыту, чаще ты просто уже готов к тому, что ну не услышат :)) И просто улыбаешься в ответ :)))
Tixonia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Tixonia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
ну человек уже заготовил вопрос про то, можно ли ему Наталью, а ты его путаешь)))
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Бенитка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Простите :)))))
Tixonia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Tixonia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
надо поднимать трубку и сразу говорить "не наталью ли вам?":)))))
breeze © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
breeze © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Не желаете ли Наталью?
Сегодня и только для ВАс .... :))))))))))))))))))))))))))))
Tixonia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Tixonia © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
по сниженым ценам?????:)))
breeze © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
breeze © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
По демпинговым, блин :)))
только сегодня на арене цирка-НАТАЛЬЯ!:) © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
только сегодня на арене цирка-НАТАЛЬЯ!:) © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
по льготным тарифам ))
офф... ты когда в Нижний собираисся?
Ягодка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Ягодка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
мы щас обсуждаем вопрос с таллинном. (я и таллинн) :)) если не выйдет, то на вторые майские наверное
breeze © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
breeze © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
ясно...
а я на вторые уже, наверное, не поеду ((
жалЬко...
Ягодка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
Ягодка © (19.04.2006 13:04) Прямая ссылка
