| Форум > Архив "Школа жён" > Январь 2006 года > как научиться сдерживать эмоции? |
как научиться сдерживать эмоции?
я ненавижу,когда меня переспрашивают,т.е я отвечаю на вопрос,а мне сразу: а ? че? как?....меня просто раздражает невнимательность и неуважение,я сразу повышаю голос и не могу скрыть своего раздражения((((
Кеня © (23.01.2006 16:01)
меняй работу:)я овт ен могу преподавать. потмоу что мне непонятно, как можно что-то не знать или не понимать: ну и не преподаю....а с твоей работйо надо хоть сто раз повторять и объяснять... так что...
Kedicik © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
Kedicik © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
Люди интерес проявляют, а ты, ай яй яй)))))))
Джун © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
Джун © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
"Доктор, меня всё бесит, злит и раздражает!"
"Что-то, простите?"
"Не зли меня,ссука!!"
Лёлик © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
)))
kostochka © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
хорошо!
Энжи © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
))))))))))))))))
Бенитка © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
Бенитка © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
это нервы надо лечить)))
может, ты объясняешь запутанно?
Трусливый Лев © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
нет,вот именно,это элементарно все, и раздражаюс как раз от того,что они не слушают внимательно и начинают преспрашивать, и я одно и тоже повторяю по нескольку раз(
кеня © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
кеня © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
может, быстро говоришь? или тихо??
вот мой начальник биллка так тихо говорит, что я половины разобрать не могу
Трусливый Лев © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
Трусливый Лев © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
а я очень быстро говорю, поэтому собеседник часто тоже просит повторить
Kores © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
Kores © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
Посмотри ЛС
Солнце я © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
Солнце я © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
да нет,вроде.
меня бы работать не взяли,если бы так говорила(
кеня © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
кеня © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
Т.е. у вас быстро говорить нельзя, а кричать можно?(((
Манюня © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
Манюня © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
и кричать нельзя!ты что? меня уволят сразу,но раздражительные ноты поймать в голосе можно(((я пытаюсь себя контролировать,но уже с ртрудом
кеня © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
кеня © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
Ну, Кень, у тебя работа такая)) корчи рожи в этом время)))))) может это тебя отвлечет))
Манюня © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
Манюня © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
эх,надо искать варианты, я мечтаю о бумажной работе,чтобы не было клиентов ваще))))
кеня © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
кеня © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
реально помогает считать до 10 перед тем, как что-то сказать ну и думать, что это не вопрос к тебе, а просто человек плохо слышит или не уверен в себе
еще ужасно, когда ты говоришь, а собеседник проговаривает вслух каждое твое слово, жутко мешает
Jane-Kulinarka © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
еще хуже - когда говоришь со своим отражением
но это не лечится
Энжи © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
про такое слышу впервые :)))
Мокко © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
Мокко © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
только не овечек, а то можно сорваться и крикнуть - ты че, овца, глухая?! :)))))
Мокко © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
ржу в голос
Энжи © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
да,но на работе у меня нет возможности ждать, и как раз в большинстве случаев абоненты невнимательны((и от того,что я не могу как то по другому реагировать,приходится через себя переступать и повторять(
кеня © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
Это у тебя такая работа, Кеня))) Абоненты - это ваш хлеб))) клиента надо ублажать))) и разжевывать ему по 100 раз))) клиенты они разные бывают)))
Манюня © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
Манюня © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
/съешь, Кенечка, клиента, не съешь - так понадкусывай/
Энжи © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
Кень, они имеют право быть невнимательными. Ты потому и сидишь там, чтобы вежливо объяснять!
Бенитка © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
Бенитка © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
так я объясняю,вежливо, а они не слушают и переспрашивают(
кеня © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
кеня © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
значит плохо объясняешь!!!!! В конце концов, ну и что, что переспрашивают? Они же не отвлекают тебя от работы? Это как раз работа и есть!
Бенитка © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
Бенитка © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
спокойствие,только спокойствие)
кеня © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
как раз с клиентами не надо торопиться отвечать, такие переспрашивающие обычно невнимательные люди, им надо время состредоточиться, если ты быстро отвечаешь, они не успевают. Я тоже на работе по телефону часто общаюсь и оч часто собеседники не самые классные :)
Jane-Kulinarka © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
на клиента?
Бенитка © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
Бенитка © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
ага
кеня © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
кеня © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
ты что?(((((
Бенитка © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
Бенитка © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
опыт - сын ошибок трудных. я могу 300 раз повторить одно и то же для " не совсем понятливого" спокойно и с улыбкой.
пролетающая Gretta © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
пролетающая Gretta © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
если не понял-одно,Гретт.
а если он при разговоре жует,орет музыка,дети за спиной с криками и он пытается со мной говорить,соотв. слушает в полуха меня это выводит.На фига звонить с вопросом,если ты не готов выслушать и последовать рекомендациям?
кеня © (23.01.2006 16:01) Прямая ссылка
учись держать ситуевину в своих руках. ему надо - он позвонил... а все вокруг живут своей жизнью. увы - у кого такая работа должны быть железные нервы. удачи.
пролетающая Gretta © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
пролетающая Gretta © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
а?
Selin © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
Selin © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
Селя,я ненавижу,когда меня переспрашивают,т.е я отвечаю на вопрос,а мне сразу: а ? че? как?....меня просто раздражает невнимательность и неуважение,я сразу повышаю голос и не могу скрыть своего раздражения((((
Кеня учится))) © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
не клиента - нет проблем))))) но и нет работы и зарплаты. поэтому или терпи или меняй работу.
пролетающая Gretta © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
пролетающая Gretta © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
че, че?
не расслышала © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
не расслышала © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
=после каждого обращенного к нему слова он спрашивал чЁ? а потом целую миниту не моргал=
кара © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
кара © (23.01.2006 17:01) Прямая ссылка
