| Форум > Архив "Школа жён" > Декабрь 2005 года > Так обидно((( |
Так обидно(((
Может и глупо обижаться на такое, но мне сейчас плакать хочется от обиды.
Клиент нам не оплатил оказаную услугу во время. Сейчас в итоге оплатил через банк, прислали свифт а даты списания средств там нету. Первый раз я ему звонила, чтоы получит подтверждение платежа, а сейчас позвонила, чтобы узнать дату списания средств. дату конечно же мне не сказал, говорит дословно "ваши проблемы, что вы не можете получить деньги в банке. мы вам все прислали, отстаньте от меня, дайте мне нормлаьно работать"
Я все это передала шефу, он сам позвонил этому мужику. А тот ему сказал 2ладно пусть ваша девушка позвонит мне часа через три. а вообще я больше не могу слышать ее голос" .
Так противно стало! разговариваю всегда вежливо, без психов, хотя они сами могу нахамить. И голос вроде у меняне такой уж противный...Девы ну правда, прям до слез!(((((((((
Лиска. © (14.12.2005 13:12)
да не обращай ты внимания. неужели всегда так остро реагируешь? это ведь всего лишь клиент, тебе никто.
Аглая © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Аглая © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Я стараюсь не реагировать обычно на такие выпады, но все равно не хочется чтобы обо мне было мнение как о навязчивой особе. мне самой по сто раз на дню звонят и одни и те же люди требуют на повышеных тонах то одно то другое. Но у меня и в мыслях не было, послать вот или сказать подобное
Лиска. © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Лиска. © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
наплюёй. может ему жена не даёт, вот он и злой.
Ведьма © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Ведьма © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
мне муж тоже самое сказал))))
Лиска. © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Лиска. © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
муж-молодец
Ведьма © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Ведьма © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Знает причины раздражений непонаслышке?)))))))))))
Бенитка © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
это вряд ли))) А муж у меня всегда вежлив и учтив, даже елси не платят, он не позволяет себе так себя вести)) с ним бы мне работать было очень приятно))
Лиска. © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Лиска. © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
тогда надо позвонить и низким сексуальным голосом сказать:" Алле дорогой, это опять я...скажи мне дату списания...ты не пожалеешь" :-)
lapin_du_nord © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
да какой там сексуальный голос, это поляк, мне приходится каждое слово внятно медленно произносиьт, чтобы он понял все четко..)))
Лиска. © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Лиска. © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
вот тебе делать нечего, расстраиваться из-за идиотов!
Бенитка © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Бенитка © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
я на такие вещи внимание не обращая, хотя есть в партнерской организации мадам, которую только от моего имени трясет:)) Бедняжка:)))
Elly © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Elly © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Да у него ПМС или жлоб по жизни.
Kirka © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Kirka © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Он второй из их компании который вот так вот реагирует. Я уже грешным делом на всех поляков так стала думать...
Лиска. © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Лиска. © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Очевидно, в их компании народец подобрался такой, жлобоватый, который требование оплатить воспринимает как глубокое личное оскорбление. Подозреваю, что любой, обращающийся с таким требованием, воспринимается ими крайне негативно, так что забей - дело не в тебе совсем.
Kirka © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Kirka © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Лис, елси ты по каждому платежу и идиоту в банке будешь так прееживать, ты себе нервы измочалисшь!
Kedicik © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Kedicik © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
понимаю конечно. У меня характер такой идиотский, ненавижу себя временами. Я никогда не могу на хамство ответить..
Лиска. © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Лиска. © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
вот противный
Мокко © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Мокко © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Псих.. И дела у него так ведутся.. прикинь?
его пожалеть ... во
Tixonia © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Tixonia © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Ой, я вообще уже не парюсь по этому поводу. всем мил не будешь. Я всегда спокойно общаюсь с очень легким пофигизмом, это работает лучше, чем эмоционально общаться дрожащим от волнения голосом
Буба © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Буба © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
я так не умею ((
Келен © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Келен © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
привет!!!! ща я тебе на лс кое-что напишу:)
Elly © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Elly © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
ловите ответ
Келен © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Келен © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
я научилась. Теперь мне легче гораздо, чем раньше. Я вообще спать переставала на нервной почве, теперь раброту оставляю за порогом дома. Да и с клиентами достаточно строга...потому что пойдешь на поводу малейшем, потом сама будешь виновата, что вовремя не потребовала или не так строго сказала, не сделала акцент на каких-то вещах:)))
Буба © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Буба © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
вот-вот (((( узнаю себя ((
Келен © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Келен © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
У меня реально проблемы со здоровьем начались и похудела сильно, на 3 кг за две недели нервов и клиенты по ночам снились. Это ж ненормальное чувство ответственности..
Буба © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Буба © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
а вот я не похудела))
Келен © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Келен © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
у меня такой было первый месяц. сейчас уже не снятся))
Лиска. © (14.12.2005 14:12) Прямая ссылка
Лиска. © (14.12.2005 14:12) Прямая ссылка
я тоже не умею, но по-моему скро научусь. Первое время я вообще во во сне даже дела решала по работе. Сейчас стала ко многому проще относиться..но временами такие вот выбивают напроч из колеи..а мне ему еще звонить сегодня...Не знаю как с ним разговаривать теперь
Лиска. © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Лиска. © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
спокойно.
Келен © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Келен © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
разговаривай как ни в чем не бывало. А начальник твой тоже хорош, по идее должен горой былть за своих в любгой ситуации и по крайней мере мог бы тебе не передавать его слова.
Но в любом слуучае Маш, это школа жизни. привыкнешь, поймешь как с кем и что, нужно время и опыт:))
Буба © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Буба © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Ядумаю. начальник за меня заступился, он в таких ситуациях когда кто-то пытается как-то на меня наехать, и он видит, что я не виновата меня защищает. А то что передал мне даже хорошо.Я предпочитаю знать,ч то обо мне клиент думает))) Просто в даном случае клиент не должен был вообще такое говорить..идиот
Лиска. © (14.12.2005 14:12) Прямая ссылка
Лиска. © (14.12.2005 14:12) Прямая ссылка
это правильное умение приходит к сожалению только с негативным опытом, как мне кажется
zwetik © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
zwetik © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Не переживай! У одного клиента/покупателя работник отказался со мной работать/разговаривать, все переговоры вел мой муж (хотя он к моей работе не имеет отношения). В итоге работника выгнали, он оказался голубым и пересорился со всеми барышнями от поставщиков.
Офа © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Офа © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Противно просто, что такая крупная международная компания, которая по идее должна иметь определенный положительный имидж, позволяет себе такие высказывания.
Лиска. © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Лиска. © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
де вы этого начитались про положительный имидж?)))))))))))) Фантастика какая-то)))))
Бенитка © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Бенитка © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
Ну есть компании о которых я слышу только хорошее и с ними приятноработать. А есть у меня одни которые платить не хотят, и как оказалось неплатят никому. это отрицательный имидж. не начитались, а так реально есть
Лиска. © (14.12.2005 14:12) Прямая ссылка
Лиска. © (14.12.2005 14:12) Прямая ссылка
компания - это ЛЮДИ в ней))))
Бенитка © (14.12.2005 14:12) Прямая ссылка
Бенитка © (14.12.2005 14:12) Прямая ссылка
а я и не утверждаю, что это роботы.
Лиска. © (14.12.2005 14:12) Прямая ссылка
Лиска. © (14.12.2005 14:12) Прямая ссылка
А отстранить от работы и вести переговоры через мужа только потому, что кто-то из работников педрила- нормально???
Зато теперь я балдею. Там милейшие ребята работают.
Офа © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
компания - это отдельные люди. а люди бывают хамы. можно указать на это компании, если очень задело и есть, кому указать
breeze © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
breeze © (14.12.2005 13:12) Прямая ссылка
