| Форум > Архив "Школа жён" > Июнь 2005 года > Мы обалдели... |
Мы обалдели...
вчера, девы, - моя сестра должна была лететь из Вильнюса в Хельсинки, с тем, чтобы утром сегодня выехать из Хельсинки на поезде в Питер. Так вот сестра приезжает в аэропорт, не может найти нигде своего рейся, обращается в инфо, и там ей объявляют, что рейс отменили. Не будет его. Следующий только сегодня, в 6 утра. Плевать, что в это время она должна была бы уже садиться на поезд... по чистой случайности билет на него не купили заранее!!! (возвращают-то только часть стоимости)
Короче, мы просто в шоке... как могло такое произойти, почему не предупредили??? Неужели это нормально?? А то, что ей птишлось лишнюю ночь оставаться в Вильнюсе (ну, ладо у неё там друзья, хоть за гостиницу не надо платить) - это как так??
Короче, чего делать теперь? Как с них требовть компенсации, если она живет в Хельсинки? Куда надо обращаться в таком случае?
Королек-птичка певча © (07.06.2005 13:06)
вообще-то если рейс переносится по вине авиакомпании, то авиакомпания оплачивает еду и ночлег, а насчет коннектед рейса - у нее есть страховка?
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Там не коннектед рейс, рейс был только из Вильнюса в Хельсинки, а из Хельсинки планировался поезд. Страховки на этот предмет, по-моему, не было, только медицинская вроде.
Королек-птичка певча © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Королек-птичка певча © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
я имела в виду под коннектед прочие билеты по пути следования. ИМХО их только страховка компенсирует
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Жень, а как называется такая страховка? Она же к медицинской никакого отношения не имеет?
Королек-птичка певча © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Королек-птичка певча © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
не имеет, это травел иншуранс, там есть разные условия - багаж от потери и задержки, компенсаия отмеы рейсов и тп
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
А я когда покупала билеты, то у в агенстве был только один вид страховки - если я заболею и предоставлю справку, чтобы не могу лететь, тогда мне вернут стоимость билеты. А вот как раз от отмены рейса не было - я спрашивала :(((((
Kores © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Kores © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
ничего не поняла)
Зай-ча © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Зай-ча © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
вообще-то должны были гостинницу предоставить вроде
Ведьма © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Ведьма © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
очень сочувствую(( у меня тоже такое один раз было: отменили рейс на Лондон, козлы. А у меня собеседование в тот день в Лондоне должно было быть. Прежставь, как я там скакала и орала(((
Косточка © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Слушай, а неужели ты не требовала компенсации??? Это же серьезно, если срываются планы такого характера.. ну лаздно, Юля только отдыхать ехала, но это же фиг знает что (((((((((
Королек-птичка певча © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
такую компенсацию платит страховка
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
если она есть? страховка личная или авиакомпании?
Трусливый Лев © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Трусливый Лев © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
личная - ну травел которая
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
ааа, я покупаю такую, когда еду в отпуск. Когда лечу в москву, то не покупаю никогда - надо, наверно?
Трусливый Лев © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Трусливый Лев © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
я практически всегда покупаю, и здоровья тоже
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
я так понимаю, у нас она общая - и на поездку, и на здоровье
нам чемодан сломали в аэропорту, так страховая компания потом прислала точно такой же чемодан по почте (мы офигели, думали, они чек пришлют))))
Трусливый Лев © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Трусливый Лев © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
гы ))))))))))))))))))))))))))
sak © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
.
Королек-птичка певча © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
тогда это доп условия в страховкуц здоровья. такая страховка дороже стоит
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
я прилетела на 4 часа позже. Там просто компания украинская кивала на польскую, что это мол их вина((, так что виноватых так и не нашлось((
Косточка © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Косточка © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
а разве об этом извещают? ведь при покупке билета ты телефон не оставляешь же?
Мышка © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Мышка © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
вот и я не пойму
вообще, грят, надо всегда самим звонить в авиакомпанию и проверять
Трусливый Лев © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Трусливый Лев © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
да, об этом предупреждают, и на сайте аэропорта всегда можно узнать. Сколько раз было, что приезжаешь в аэропорт и узнаешь, что рейс откладывается, - никто не будет искать пассажиров по телефону и извещать...
Мышка © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Мышка © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Когда я покупаю билеты, то во всех агентствах предупреждают, что за 24 часа я обязана позвонить и узнать действительно ли время отлета. Так как изменения могут быть. А какая компенсация - он же предоставили ей место в след. машине? Единственное что можно было потребовать это, чтобы ей предоставили гостиницу на ночь и завтрак. Еси у нее путевка, то компенсацию нужно требовать с турагентства
Kores © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Kores © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
странное правило. у нас берут контактный номер телефона при покупке.. не хватало еще перед каждой поездкой звониьт в авиалинии...
Kedicik © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Kedicik © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
у нас берут телефон, но только для того, чтоб позвонить, если проблемы с оплатой
никогда не слышала, чтоб агенство обзванивало и предупреждало об отмене рейса
Трусливый Лев © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Трусливый Лев © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
ну я никогда не видела, чтобы отменяли
Kedicik © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Kedicik © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
хаа, году так в 95 мой анг начальник приехал в Шереметьево, за два часа до рейса Аэрофлота - так ему сказали, что самолет УЖЕ улетел!!
вот это класс, а?
Трусливый Лев © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
о, вспомнила. когад в Египте была в прошлом году, время обратного вылета вдруг сменили на час раньше... а я в агентстве брала только билет, отель через Автсрию заказывали, потмоу что у наших уже квоты вышли, топ сейл был... так вот чудом успели.. но так как предупредиьт смогли не всех, то в результате самолет вылетел по графику))
Kedicik © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
наш эстонский чартерный самолет их Египта в этом году может быть просто образцом задержек - в мае по-моему каждый рейс был задержан!
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Ооооо.. российский сервиз, плиз)))))))))))))
Королек-птичка певча © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
очень часто задержка рейса.
Kores © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Kores © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
ну главное- чтоыб раньше не вылетели:)) а задержка рейса мне попадалась исклюсительно по погодным или внутритехническим причинам....
Kedicik © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Kedicik © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
мне отменяла Люфтганза из-за тех неполадок и я ночевала во Франкфурте, ФиннЭйр из-за снегопада, еще кто-то типа нашего ЭстЭйра из-за забастовки в аэропорту ...
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
меня тоже не обзванивали, я сама проверяю сайт аэропорта, если мне надо лететь
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
ага, или я по телетексту проверяю, по ТВ
Трусливый Лев © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Трусливый Лев © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
У нас тоже берут, но как правильно Лева сказала, только на случай проблем с оплатой или если нужно прийти забрать билет. Кстати вот последний авиабилет купила, так там даже в счете был указан контактный телефон для проверки рейса. Ведь многие покупают билеты за месяц и более. И всякие изменения могут быть
Kores © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Kores © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
вот и я про то.. И мой француз сказал, должны вроде предупредить были.. Привет, Кеди!!! Рада тебя видеть (из Парижа:))))
Королек-птичка певча © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Королек-птичка певча © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
привет!!! ааах, Париж:) ты там на все лето?
Kedicik © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Kedicik © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
она там навсегда))
Келен © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Пока только на лето)))))
Королек-птичка певча © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
ну ладно))) с планами же))
Келен © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
ой, это да)))))))
Королек-птичка певча © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
ну вот! удачи
Келен © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Спасибо!!!
Королек-птичка певча © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
На лето, а прикинь, я такая замученная своими переездами (поличилось за одну неделю четыре города, плюс вот теперь ещё и Париж), что я сижу дома, и НИКУДА НЕ ХОЧУ ИДТИ))))))))))
Королек-птичка певча © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
мы ждали шефа утром. Но его рейс отменили, предложили взамен более длительный. Теперь вот в обед ждём-с...
Кайсик © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
Кайсик © (07.06.2005 13:06) Прямая ссылка
