Форум > Архив "Школа жён" > Август 2004 года > Вот как поступать в таких случаях? |
Вот как поступать в таких случаях?
Вчера купили в супермаркете куриные лапки, в упаковке, хотели борщ варить. Пришли домой, положили в морозилку, а позже я открыла упаковку - ужасный запах тухлого мяса... :((( конечно, не последней стадии, но все же явно видно, что с душком:( на упаковке - дата упаковки 23 августа, но по-видимому, оно у них долежалось, и его просто перепаковали... я еще попыталась бросить три лапки из четырех варить, но дух такой пошел, что все стало понятно... поспорила с мужем, доказывала, что надо идти в супермаркет и требовать от них - чего, и сама не знаю, но очень была возмущена...Мы все же пошли, и они просто отдали нам деньги, благо чек я оставила - на всякий случай... и все, все остальные куры так и остались лежать на продажу:((((
Вопрос: какие у меня есть права? Чего мне требовать в таком случае? как себя вести?
Гелла © (25.08.2004 12:08)
Прямая ссылка
Гелла © (25.08.2004 12:08)
в сэс звонить
veruska © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
veruska © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
а где их телефон узнать?
Гелла © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
Гелла © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
в магазине должна быть доска с инфой для потребителей
Kedicik © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
Kedicik © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
а правда, что все это с паспортными данными все это делать надо?
Гелла © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
Гелла © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
вряд ли. Даже в милицию можно анонимно звонить, а уж тут...
ирэн © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
ирэн © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
да в 09 позвонить.
мы как-то из общаги в Москве в СЭС звонили, жаловались, что мыши бегают. И ты знаешь, коменде по башке потом настучали.
veruska © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
veruska © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
вот позвоню, чесслово, достали уже, как теперь не бояться? на рынке страшно покупать, в магазине - еще страшнее:((
Гелла © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
Гелла © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
правильно, на них должна быть хоть какая-то управа
veruska © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
veruska © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
прально, что сохранили чек и вам вернули деньги. Кроме этого можно вызвать санэпид станцию, чтобы в маркете жизнь малиной никому не казалась.
Горгона © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
Горгона © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
вот этого мне и хочется.. ну что же это такое, кур-то этих они и дальше продают?
Гелла © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
Гелла © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
у нас с чеком идешь и возвращаешь любой товар, если что не так.
пролетающая Gretta © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
пролетающая Gretta © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
Так ты ж сделала все правильно, деньги вернули, что еще то? Я после такого в этот магазин бы больше не ходила...
Глаша © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
Глаша © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
а в другом купили картошку, и почти отравились ею:((( то ли она сильно полита была удобрениями, то ли еще что-то, но стали есть, и ужасная горечь.. я испугалась, и заставила себя и мужа сразу желудки прочистить, но у меня все равно красные пятнышки на лице выступили:(((( вот после этого я и стала чеки сохранять.. только это уже второй магазин, на рынке еще страшнее покупать, что же делать?
Гелла © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
Гелла © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
ну с картошкой сложнее доказать, а в случае с курицей они явно знали, что не правы
Kedicik © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
Kedicik © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
только мне кажется, что картошка опаснее.. хорошо, что у меня рефлекс - мама врач все-таки, а как же люди, травятся?
мясл даже кот есть не стал... давно видно у них эта курица лежит:(((
Гелла © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
Гелла © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
Деньги же вернули. Какие еще права? Если о гражданском долге, то в магазине должна висеть информация о администрации этого района и Управлении торговли или торгинспекции. Надо туда звонок сделать и дать информацию о нарушениях в магазине.
Марик © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
Марик © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
у меня была, такая же ситуация с рыбными консервами. Мама пошла типа поругаться, вернули деньги, сказали, что пересмотрят всю партию.
Kitten © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
Kitten © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
нам ничего не сказали... не верю, что пересмотрят, возьмут и попихают отдельно каждую протухшую лапку вместе со свежими:(((
Гелла © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
Гелла © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
муж стал мне доказывать, что я ничего не добьюсь, что у них все куплено:((( и правда ли, что в Книгу жалоб нужно писать только со всеми паспортными данными?
Гелла © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
Гелла © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
нет
veruska © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
veruska © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
и в хороших магазинах эти книги начальство реально читает
veruska © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
veruska © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
сейчас в большинстве случаев возвращают деньги
Umni © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка
Umni © (25.08.2004 12:08) Прямая ссылка