Форум > Архив "Школа жён" > Июнь 2004 года > Скажите мне, это так плохо -

Скажите мне, это так плохо -

быть недовольной обслуживанием и написать свое "фи" по мылу? Я заказала 4 двд, у меня попросили предоплату, т.к. я не указала телефон (про такие условия не было ни слова!) Я заплатила, а мне прислали 2 ДВД и тишина. Пишу им, а они грят, ну нету пока на складе! На мой вопрос, как они вообще смеют просить предоплату, когда нет товара, не ответили в своем письме. Я решила написать еще, т.к. дисков так и нету, а муж говорит "я бы не стал писать"... Почему - не говорит.
Изба-читальня © (08.06.2004 23:06)

Оцените автора материала.

0.00 из 5.

Прямая ссылка

потому что он не так воспитан как мы.... я бы написала, а елси сильно разозлится то и позвонила бы да дала бы жару
Яга © (08.06.2004 23:06)

Прямая ссылка

ну вот что мне теперь делать, мне обидно, что он так реагирует
Изба-читальня © (08.06.2004 23:06)

Прямая ссылка

мой тоже вечно так реагирует, но я делаю как мне надо и все. не он же пишеьт а ты.......
Яга © (08.06.2004 23:06)

Прямая ссылка

странно обычно как раз люди из западной европы более нетерпимы к плохому сервису чем мы))))) я например научилась у мужа отстаиавть свои права а то тоже молчала в тряпочку раньше
Люка Лилия © (09.06.2004 00:06)

Прямая ссылка

я научилась а мужа тже , у американца
Яга © (09.06.2004 00:06)

Прямая ссылка

так держать а то вообще распустится народ)))))гыыыыыыы
Люка Лилия © (09.06.2004 00:06)

Прямая ссылка

ага, я тоже вот раньше тушевалась, если , например, не то в ресторане принесли, не то с сервисом.. а он жестко очнеьв этом плане подходит, я сама иногда смягчаю ситуацию
Kedicik © (09.06.2004 00:06)

Прямая ссылка

вот у нас наоборот я жеще.. а он намного мягче чем я
Яга © (09.06.2004 00:06)

Прямая ссылка

по мылу и начальнику, если найдешь.
Sova © (08.06.2004 23:06)

Прямая ссылка

Я бы стала... Кстати, мой муж тоже один раз какие то диски заказал (пустие).. Ему прислали, а они не работали (может и не все, но некоторые из них). Он написал им письмо, ему прислали в два раза больше ), бесплатно, и все работали )
MoulinRouge © (08.06.2004 23:06)

Прямая ссылка

тут дело в сервисе... но я тоже знаю, что нормальная фирма может возмесить моральный ущерб, но я не рассчитываю, просто хочу, чтобы они знали - мне не нравится!
Изба-читальня © (08.06.2004 23:06)

Прямая ссылка

в общем, жалуйся!!!! Я бы точно пожаловалась. Это ведь нагло брать деньги за то, чего не послали.
MoulinRouge © (09.06.2004 00:06)

Прямая ссылка

мой муж как раз обычно и добивается своего))) чаще всего присылают все еще и с подарками и извинениями если там что то было не так))))))) если честно то предоплату у нас тоже берут а потом досылают товар но не было задержки больше чем неделю))))))
Люка Лилия © (08.06.2004 23:06)

Прямая ссылка

Избушка, все правильно ты сделала, так их :) Только плохо, что они не отвечают :( Я сама мастер во все концы мейлы слать, все отвечают пока :)))) Правда жаловалась всего два раза :) А фирма не русская, случайно?
eva.se © (08.06.2004 23:06)

Прямая ссылка

они ответили, но не на все вопросы, на риторический вопрос ответ не был дан :) нет, фирма местная, оборзели, т.к. никто, видать не жалуется, все скромные
Изба-читальня © (08.06.2004 23:06)

Прямая ссылка

вот именно....... немцы швейцарцы и так далее они редко жалуются как я вижу а принимаю.т все как должное
Яга © (09.06.2004 00:06)

Прямая ссылка

редко????????? мой знакомый с крита говорил что полно рекламаций от немцев которые приехали отдохнули а потом жалуются что ванная была недостаточно широкой для двоих)))) и просят выплатить деньги за отпуск назад
Люка Лилия © (09.06.2004 00:06)

Прямая ссылка

как раз наши люди жаловаться не привыкли вообще тк у нас это было бесполезно
Люка Лилия © (09.06.2004 00:06)

Прямая ссылка

ну судя по моему мужу это свосем не так.... где я еще спрошу он пормолчит...... и многие так.. на работе если я возмущаюсь чем то мне грят ну потерпи типа
Яга © (09.06.2004 00:06)

Прямая ссылка

деньги за отпуск им тур фирма платит немецкая
Яга © (09.06.2004 00:06)

Прямая ссылка

ну естественно они на нее и подают в суд)))))) речь про жалобы
Люка Лилия © (09.06.2004 00:06)

Прямая ссылка

такие желающие ездить на халяву в России тоже есть, они даже скорость лифта способны замерить ради этого
Изба-читальня © (09.06.2004 00:06)

Прямая ссылка

Странно :) Мой муж очень нескромный в этом плане :) Как и я :) А какой ответ можно дать на риторический вопрос???? :))))) Они попозже пришлют, сто пудов :)
eva.se © (09.06.2004 00:06)

Прямая ссылка

Вообще-то да, обычно, пока весь заказ не укомплектуют, не снимают деньги с карты :( Возьми позвони туда и поругайся, млин :( Я тоже такого жутко не люблю :(
eva.se © (09.06.2004 00:06)

Прямая ссылка

И ЕЩЕ один диск пришел в поврежденном боксе, они предлагают прислать его им, чтобы заменить. но мне совсем не хочется самой платить за доставку, я написала "как собираетесь возмещать"? почему я должна платить за их ошибки? если бы не предоплата, они могли бы вычесть из суммы, а так я даже не знаю... или я не права? еще у меня было сомнение, что я выразилась достаточно резко, но мне про это вроде ничего не сказал муж... видимо, пошлю это второе письмо, как есть... пусть про меня плохо думают
Изба-читальня © (09.06.2004 00:06)

Прямая ссылка

Скажите мне, это так плохо -

Партнерам

конкурсы

Для тебя

Что не так с этим комментарием ?

Скажите мне, это так плохо -

Подпишись на журнал Kleo.ru в социальных сетях:

Партнерам

конкурсы

Для тебя

Что не так с этим комментарием ?