Форум >  Архив "Школа жён" >  Июнь 2003 года >  Дурацкий день

Дурацкий день

День сегодня какой-то тупой. Сплошные идиоты и звонят, и приходят... Вот пара примеров. Кто знаком с факсом - поймет. Переключаю я тетечку на факс. Она нам шлет. Факс срывается и его тут же занимает моя напарница.Через 5 минут тетечка опять звонит и говорит - девочки, давайте ещё раз на факс, а то у меня не идет. Я ей: у нас факс, говорю, занят. Она мне: откуда вы знаете? Я: вижу!!! Потом она выдает сакраментальную фразу - ну, говорит, тогда нажмите на кнопочку у вас, а то у меня тут он застрял. Я ей: думаю, что будет вернее, если вы на кнопочку нажмете - у вас же факс застрял, а не у меня!! Дальше. На двери - видеофон. Чтобы выйти от нас на лестницу надо кнопочку нажать - она у нас одна около двери. Но ещё ни разу никому в голову не пришло, что её надо НАЖИМАТЬ!!! Не ручку дергать, а кнопочку нажимать. Поэтому когда кто-то от нас выходит, я говорю фразу - "для выхода нажмите кнопочку справа от вас". Так вот уже два человека после моего вопроса у меня спросили: "Кто?" Неужели не ясно, что кому надо, тот и нажимает????? Да и ещё куча примеров.. У кого-нить бывают такие ситуации?
Snikersy © (03.06.2003 13:06)

Оцените автора материала.

1 Звезда 2 Звезды 3 Звезды 4 Звезды 5 Звезд 0.00 из 5.
Прямая ссылка


а чкго у вас факс не на автомате? каждого переключать - замаешься:)))
Белка © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

чтоб не слали всякую рекламную фигню на пять листов...
снежик © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

на ночь выключать... фильтры лопять же можно как-то ставить, главное- чтобы аппарат не допотопный был
Белка © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

на ночь выключаем, аппарат не допотопный, но секретарей я строю, чтоб "фильтровали" и звонки и факсы...
снежик © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

а чего их строить?:)) это в обязанности входит:))))
Белка © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

вот ,вот..ж)) Значит секретари не те, раз их ещё и строить приходится..ж)))
Snikersy © (03.06.2003 14:06)
Прямая ссылка

а ты многовстречала тех секретарей??
снежик © (03.06.2003 14:06)
Прямая ссылка

не мало.И свои обязанности знаю не потому что меня "строят" изо дня в день, а потому что когда я поступала на работу мне их один раз четко оговорили.
Snikersy © (03.06.2003 14:06)
Прямая ссылка

входить то входит...тока некоротые не выполняют...:))
снеж © (03.06.2003 14:06)
Прямая ссылка

на автомате не помогает! Мне все равно сначала звонят на факсовй номер, мой факс начинает трешат, чтобы я сняла трубку, там меня просят нажать "Старт" и только потом шлют факс
Jane-Kulinarka © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

А у нас автомат всем автоматам автомат. Он трещит, а потом сам принимает. Хотя, на то он и автомат!
Snikersy © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

неее, у нас автомат распознает факс ему гонят или голос, и если голос, то он мне тренькает - сними трубку. А если он занят, то принимает автоматом в память и потом распечатает, кстати, т.е. ему пофиг, если сразу несоклько факсов слать
Jane-Kulinarka © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

а нашему - пофик..ж)))) его дело стартануть, а там уже не его проблемы - шлют они чего или забыли..ж)))
Snikersy © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

Да в том-то и дело, что на автомате. Но уже два дня автомат не работает. Вот и приходится всех на стационарный переключать....
Snikersy © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

Я когда была секретарем, то на дверь распечатала объявление типа "для выхода нажмите кнопку и стрелка"... Сработало))Покрупне и покрасивше)))
Катюшка © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

я уже вот тоже подумываю...А то блин идиоты какие-то ходят сюда..ж)))) Я уже прикалываюсь, особенно, когда только народ приходит. Они начинают сильно дергать ручку, потом догадываются позвонить, а потом когда я открываю и слышится характерный звук *пищание*, начинают дергать ручку с ещё большим остервенением. *там надо её сильно вниз опустить, чтоб открыть дверь*. И вот тогда я не выдерживаю, снимаю трубку видеофона и говорю: Если вам нужна ручка, то дергайте сильнее, если хотите войти - опустите ручку вниз до самого конца*. знаю, что это не очень красиво с моей стороны, но так все достали!!!!
Snikersy © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

Как похоже все))))
Катюшка © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

ну, значит я такая не одна..ж))))
Snikersy © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

у нас при выходе из подъезда так, потому как на двери замок, снаружи ключом, изнутри - кнопкой
домовенок © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

Я часто общаюсь с клиентами. Но у нас я имею права только улыбаться и на их глупые вопросы говорить: "Как быстро вы учитесь и как хорошо у вас получается". Меня это не раздражает. Потом зато с коллегами вместе смеемся. Недавно один клиент читал Хелп и пытался прямо там работать ))
Н © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

Я тоже должна только улыбаться и кивать головой как китайский болванкчик. Но если мне начинают хамить я стараюсь ставить человека на место. В конце-концов, хамят обычно так сказать "ненужные" люди, которые просто навязывают свои услуги. А наши клиенты и партнеры наоборот - очч всегда обходительные, вежливые. *в основном - иностранцы*.Максимум - просто подчеркнуто корректны. Посему иногда я доставляю удовольствие себе схамить тем, кто попросту нагло навязывает свои услуги. *при чем я уже до этого успеваю вежливо сто раз от них отказаться*.
Snikersy © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

ты же сама написала, чтодень дурацкий!))) Вот у этих людей тоже дурацикй он)))))
Лиска © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

наверное..ж))) хотя бывают дни, когда все дурацкие собираются в одном месте..И там хоть цитаты за ними пиши!!!!
Snikersy © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

Гы, так это же смешно... Смотри на это с юмором, и не трать нервы по пустякам. Мне один раз чиновник (естественно не буду называть какой) доказывал, что у него с нами нет электронной почты, а есть только с вышестоящей организацией. Типа, у нас телеграф только с Кремлем. А еще они (чиновники) любят кокетничать по телефону, что-то вроде целую ручки, а один сказал, что как только в Москву приедет поведет меня в ресторан, за что с меня поцелуй, я потом как его фотку увидела, чуть со стула не упала: такой дедуля лет 70, весь в орденах...
Уипа © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

Так я и отношусь к этому с юмором, когда таких один, два за день. Но когда они косяками звонят и идут, то... тут уже просто хочется орать матом.
Snikersy © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

да полно таких ситуаций - у меня один телефон обычный, а факс на другом номере, мне постоянно звонят на простой, спрашивают номер для факса, а потом просят на этом обычном кнопочку нажать :). А еще когда нам поставили ISDN и у каждого работника теперь стал свой номер на столе, то по началу почему-то очень много звонков шли обычных и к нам звонили то как в поликлинику. то на овоще базу. Эта база просто задолбала - с утра каждые 10 минут звонила какая-то женщина и требовала базу, я ей отвечала, что это не база. а фирма такая-то. Через пару часов звонит мужик и говорит "вы че моего бухгалтера замучили? База???" Я отвечаю в сотый раз - нет у нас базы, мы фирма такая-то! А мне в ответ "ну и плевать, что фыирма такая-то, отгружай капусту и ша! А то счас заплачешь!!!!" Да много этих приколов телефонных - раньше мы сидели в офисе из 3 смежных комнат, а телефонный номер был один и стояли 3 параллельных аппарата. Звонит телефон, я сижу в середине. В обеих комнатах слева и справа от меня мои же программеры снимают трубки и один говорит страшнеым голосм "ВАМ КОГО?" Второй ошалел (он же на звонок отвечает) и в трубку "ЭТО ВАМ КОГО???" Оба швыряют трубку и бегут ко мне с воплями "а звонят всякие хамы"
Jane-Kulinarka © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

А мне каждые 5 минут звонят... требуют автодозвон Биллайна... вот достали. А ничего не поделаешь, не откажешься же от номера...
Уипа © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

да уж...нелегок труд секретарей..ж))) Хотя, иногда, когда я чувствую, что человек нам не нужен или совсем обнаглел в своих требованиях, я позволяю себе малость повеселиться.. Вот такие моменты я люблю..ж))))))
Snikersy © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

а ты не думала, что ему не нра, когда над ним веселятся?? и он может рассказать кому нито, кто может стать клиентом???
снежик © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

знаешь, очч часто по человеку видно - можно над ним веселиться, или нет. я же не говорю, что я тут поголовно всех обсмехиваю..
Snikersy © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

все равно...смотри, директор увидит...
снежик © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

ой, у нас тут все сложно. директор в Питере, да и вообще у нас весь топ-менджемнт - иностранцы, которые редко бывают в Москве. Да и теперь уже все равно. Весь москвоский офис сократили. Нам тут меньше месяца работать осталось..ж)))
Snikersy © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

а что у вас за фирма? я тоже знаю американскую фирму, с филиалами в Москве, Питере и Эстонии, и российские закрываются
Jane-Kulinarka © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

у нас английско-питерская(ха-ха) фирма с филиалами в Москве, Аргентине, Литве даже по-моему)))
Лизавета © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

а у нашей штатовской тож по всему миру, и в Австралии (как раз визу коллеге надо деалть в командировку), и в Мексике, и в Бразилии, и в Париже, и в Германии, мноооого где
Jane-Kulinarka © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

Кондитерское объединение "Сладко" у нас. Может слышала?
Snikersy © (03.06.2003 14:06)
Прямая ссылка

слышала... шоколадки у вас невкусные...
снежик © (03.06.2003 14:06)
Прямая ссылка

да и конфеты у нас отстойные..ж))))
Snikersy © (03.06.2003 14:06)
Прямая ссылка

не знаю, не ела :))) мне тока хватило шоколадку понюхать...
снежик © (03.06.2003 14:06)
Прямая ссылка

ж))))) и не ешь. Хотя, когда шоколадки нам с фабрики привозят, объедение!!!
Snikersy © (03.06.2003 14:06)
Прямая ссылка

конечно, слышала, вы же большая копорация, я читала 10% рынка? И даже ела ваши конфетки - у нас продаются
Jane-Kulinarka © (03.06.2003 14:06)
Прямая ссылка

а я вообще-то не секретарь, а директор, прикинь, как мне часто вопят и хамят по телефону, а потом просят директора позвать и начинают линять. А ты бы слышала как иногда хамят кандидаты на работу, которых не приняли, а еще хуже их жены, а еще пару раз звонили мамы и один раз был папа
Jane-Kulinarka © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

вот на счет воплей и хамства а потом "Будьте любезны директора"..эт у мя тоже бывает
снежик © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

ты тоже директор? =)))
Snikersy © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

ндя
снежик © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

или дажене вопят, а так сквозь зубы цедят "ты (типа дурочка) сидишь на телефоне и нифига не соображаешь, что с тобой разговаривать, ты позови директора или хотя бы зама, вот с умным человеком я поговорю"
Jane-Kulinarka © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

Ты директор? Прости..ж)) А чем директорствуешь? и почему у тебя нет секретарши, которая бы вежливо всех посылала?
Snikersy © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

потому что нам не нужен секретарь на полную ставку, у нас бухгалтер совмещает бухгалтерию и секретарские обязанности, а если еенет, то я сама все делаю, у нас минимум накладных расходов. Но у нас и клиентов минимум. Зато таких, как ты говоришь, кто что-то продать хочет - полно :)
Jane-Kulinarka © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

А такх всегда полно. Ладно бы области работ совпадали!! так они такое навязывают, что даже отдаленно не валялось рядом!!! Так а чем вы занимаетесь, если не секрет?
Snikersy © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

мы филиал американской software development фирмы. У нас и вебсайт есть, но я еще тексты не переписала и почти вся инфо там старая :)
Jane-Kulinarka © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

вот дают :) чего уже хамить если по параметрам не проходят :) я таких с мамами в приемной комиссии в институт много видела, пока там практику проходила, ненавижу когда мама приводит великовозрастного "абитуриента" поступать и все за него делает, то же самое и с работой
домовенок © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

У меня да сплошь и рядом:))) А еще мне хамять, Ненавижу! Я вот тоже сегодня звоню в паспортный стол, спрашиваю, делают ли они справки на ребенка о гражданстве, она , какпроснулась, видимо, как заорет, что они не делают такие справки, а просто вписывают в свидетельство о рождении, куда, чего , не понятно:)), и говорит, приходите в часы приема, начала быстро говорить, я ей так вежливо, еще раз повторите, только по медленнее, она там вся наверное пеной изошла:)) Ну чего спрашивается орать, неужели нельзя по-хорошему все объяснить?:))
ОК! © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

Ой, в паспортных столах вообще сидят истиричные женщины с несложившейся личной жизнью..ж)))) Во всех государственных справочных такие. Зато чуть платно - сразу вежливо..ж)) Для примера: 09 и 059..ж)))) *это Московские справочные*.
Snikersy © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

:))) Это да, и считают виноватой во всех их бедах именно тебя:)))
ОК! © (03.06.2003 14:06)
Прямая ссылка

Причем повторяющимся образом!!! Приходит чижик подписать бумагу. Я ему говорю - шеф в командировке, оставляй бумаги, БУДЕТ ЗАВТРА. Он: - Ну мне же срочно!!!!!!!!!! Я: иди тогда к тому или к тому.. и тут: ТОк шефа надо подпись ... А КОГДА он будет? сегодня то никак? тут я вешаться начинаю)
Лея © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

Ой, а мне ещё нравится такое: -Позовите, пожалуйста, такого-то. - Извините, у него занята линия, перезвоните пожалуйста черз..минут. - А переключите меня тогда на его мобильный? - так он же по телефону разговаривает, как он будет оба разговора совмещать!!!?????? И вот таких просьб - через звонок!!!
Snikersy © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

изо дня в день)
Лея © (03.06.2003 14:06)
Прямая ссылка

Мдаааааа.. почитала.. Удивилась.. А у нас - отличный день :) ВсЁ работает, всЕ работают, улыбаемся друг другу, помогаем, если можем :) Чай вот зеленый пьем :))))
Tixonia © (03.06.2003 13:06)
Прямая ссылка

и так у нас бывает, и эдак.. а вот сегодня просто таки наплыв каких-то ....
Snikersy © (03.06.2003 14:06)
Прямая ссылка

да каждый день:):): иногда зна как смешно бывает....пришел к нам один дядя и стал на такую же кнопочку изнутри не нажимать а ключ к ней подставлять,кот. снаружи дверь открывается...ну не сумасшедший ли?да и всякого разного от клиентов наслушаешься....анекдоты прям...
Моль © (03.06.2003 14:06)
Прямая ссылка

 

Что не так с этим комментарием ?

Оффтопик

Нецензурная брань или оскорбления

Спам или реклама

Ссылка на другой ресурс

Дубликат

Другое (укажите ниже)

OK
Информация о комментарии отправлена модератору