Форум >  Архив "О Главном" >  Январь 2015 года >  Банк

Банк

Созрела поделиться. Сын полтора года назад положил накопления всей своей жизни в банк "Траст". Не, серьезно, пацан зарабатывал, во всем себе отказывал, сам выбрал банк. А в банке недавно случилась санация. В городе только один офис. В него тут же выстроилась очередь на закрытие вкладов. Сын тоже решил снять и переложить в другой банк под процент в 2 раза больше. Нас записали на неделю вперед, на 30 декабря. У сына сессия, поэтому оформили с ним доверенность на меня, специально уточнили, все ли действия можем совершать по этой доверенности. Да, все. Нам на руки выдали копию доверенности с подписью сотрудника банка и печатью. 30 декабря позвонила в банк, уточнила, есть ли заказанные мною деньги, проверили фамилию. Да, есть, приезжайте. Приехала, выстояла очередь. Мальчик смотрит в список заявок: вас нет. И возвращает документы. Пять минут спорим про заявку, при этом я вижу в списке свою фамилию, а он нет. Наконец, находит. И начинает искать в папке подлинник доверенности. А ее нет. Моя копия, выданная банком, его не устраивает. И - он снова возвращает мне документы. Ну, уж нет, говорю, ищите доверенность. Кто вам ее оформлял? Показываю пальцем на другого мальчика. Тот говорит: я его отдал Ане. Аня!!! У тебя нету доверенности? Аня: не знаю, может, где-то и лежит. Короче, всем офисом ищем доверенность. На столе у Ани, под столом, в шкафу, в тумбочке, в коробках. на окне... Через полчаса поисков и постоянных попыток вернуть мне документы и отправить меня восвояси мальчик догадался, как от меня избавиться. Он заявил мне, что моя доверенность НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНА, потому что со стороны банка ее подписало не уполномоченное на то лицо! Поэтому ничего мне не выдадут, до свиданья. Лицо, подписавшее доверенность стояло тут же и подрагивало. Это был уже третий мальчик. Весь процесс происходил с порыкиваниям, что мне ничего не должны и не надо повышать голос. И тут мне стало плохо. Не из-за денег, черт с ними, не миллион. Из-за хамства. Даже сама не ожидала от себя такой реакции. Я потребовала управляющего офисом. Это был единственный взрослый человек во всей этой конторе. Он вежливо подтвердил, что деньги мне не дадут. В общем, у меня случился гипертонический криз прямо в банке. Я позвонила сыну, чтобы забрал меня. Он с экзамена приехал за мной. Заодно отправила его закрыть этот злосчастный вклад. И тут его спрашивают: а почему вы закрываете вклад?! К чести того работника, который оформил мне ту липовую доверенность, надо сказать, что клиенту с сердечным приступом он принес в качестве извинений бутылку шампанского, стоимостью 150 рублей. Мы решили, что этим ребятам шампанское нужнее, оставили его под елкой: пусть выпьют на поминках своего банка, при таком отношении к людям он не долго протянет.
Рокотова © (02.01.2015 20:01)

Оцените автора материала.

1 Звезда 2 Звезды 3 Звезды 4 Звезды 5 Звезд 0.00 из 5.
Прямая ссылка


Ужас! И в то же время почему-то совсем неудивительно.
Кортни" © (02.01.2015 20:01)
Прямая ссылка

так у него же вроде отозвали уже лицензию
Crazy Horse © (02.01.2015 20:01)
Прямая ссылка

30 декабря деньги еще выдавали. И, что самое удивительное, очередь на открытие и переоформление вкладов была не меньше, чем на снятие денег. Ведь банк обещает очень высокий процент, особенно по валютным вкладам. Рада, что все-таки пара-тройка человек, видевших мои приключения, передумали и ушли.
Рокотова © (02.01.2015 20:01)
Прямая ссылка

его санируют
мишка © (02.01.2015 20:01)
Прямая ссылка

если не секрет вы из какого города?
яя © (02.01.2015 20:01)
Прямая ссылка

Ярославль
Рокотова © (02.01.2015 20:01)
Прямая ссылка

наверно в небольших городах жители реже встречаются с хамством и не профессионализмом...и потому не наростили защитного слоя,
яя © (02.01.2015 20:01)
Прямая ссылка

Последнее время - да, все реже.
Рокотова © (02.01.2015 20:01)
Прямая ссылка

Здоровья вам и терпения к сожалению, такое сплошь и рядом
Gull © (02.01.2015 20:01)
Прямая ссылка

Спасибо. Я вообще довольно стойкий человек, но тут... Сыну все объяснила только дома, иначе он новый год провел бы обезьяннике за пару разбитых носов.
Рокотова © (02.01.2015 20:01)
Прямая ссылка

Апиши отзывы о банке в инете и напиши жалобу на их горяч линию
ита © (02.01.2015 20:01)
Прямая ссылка

Взала у них бланк, напишу жалобу на холодную голову после праздника. Очень сложно определить, на кого конкретно писать, на шильдиках у мальчиков только имена без фамилий и то только у троих.
Рокотова © (02.01.2015 20:01)
Прямая ссылка

Описывай ситуацию и фио кого знаешь Плюс на сайте их напиши в горяч линию жалобу Не знаю, в инете еще посмотри защита потребителей-куда обратиться Тебе в банк скорую вызывали?
ита © (02.01.2015 20:01)
Прямая ссылка

Слава богу, нет, я обошлась лекарствами, которые были с собой. Тут еще наложился конец года на работе и все эти встряски. Дома давление все еще было 180.
Рокотова © (03.01.2015 19:01)
Прямая ссылка

ой- ой какие страсти) тебе видимо совсем неведомо чувства когда рушится банк. и когда тебе х вместо выплаты. траст подвергся санации, он не умер и деньги ваши не пропали и даже если не санации то все равно существует асб которое бы их выплатило до копейки с процентами короче, стенания( криз) на ровном месте
Д © (02.01.2015 20:01)
Прямая ссылка

Сама знаю, что на ровном месте. Но в условиях санации банк должен быть заинтересован в сохранении вкладчиков и их доверия. Мы изначально не собирались снимать деньги. И про санацию не знали. Пришли уточнить, под какой процент пролонгирован наш вклад. Там сразу и началось вранье.
Рокотова © (02.01.2015 20:01)
Прямая ссылка

это бывший банк Ходорковского,к слову. Вам сочувствую,но у нас такое хамство не редкость,и не только в банках.В налоговую сходите,к примеру, там до инсульта доведут запросто. И еще в пролом,2014 году получила мощную прививку от вкладов)) когда отобрали лицензию у банка, в котором были деньги фирмы(не на депозите),лицензию отобрали не разом,т.е он "тонул" постепенно с деньгами фирмы(а там мои были тоже),хамили местные,еще больше хамила Москва(у нас филиал был).Вопрос решили просто,за взятку выдернули их из банка,разумеется с нами были милы и любезны (за наши денежки)))
мишка © (02.01.2015 20:01)
Прямая ссылка

к слову в гос сбербанке обслуживают еще хуже)
Д © (02.01.2015 21:01)
Прямая ссылка

явного хамства там нет но зато много бюрократии
мишка © (02.01.2015 21:01)
Прямая ссылка

явного нет в сбере сразу посылают нпх с первого слова)
Д © (02.01.2015 21:01)
Прямая ссылка

+1000
яя © (02.01.2015 22:01)
Прямая ссылка

не надо гнать нет там этого
мишка © (02.01.2015 22:01)
Прямая ссылка

Никогда и никто никуда не посылал )
Melody © (03.01.2015 07:01)
Прямая ссылка

++++
Актиния © (03.01.2015 14:01)
Прямая ссылка

+++
Актиния © (03.01.2015 14:01)
Прямая ссылка

Во-первых, в банке работают все взрослые. Во-вторых, почему доверенность у тебя не на руках? В-третьих, причем тут болезнь?
Кагги-Карр © (02.01.2015 21:01)
Прямая ссылка

У нас с трастом тоже ага Только боюсь другой банк где проценты аж в два раза выше постигнет та же участь. Значит рискованные операции проводят.
Кейт © (02.01.2015 21:01)
Прямая ссылка

+++
Актиния © (03.01.2015 14:01)
Прямая ссылка

поэтому держите деньги в иностранных банках и становитесь их премиум-клиентами- будут облизывать!
Beatissima © (02.01.2015 22:01)
Прямая ссылка

да нахрен их кормить? наши банки хотя бы проценты платят)а в ихних платишь ты)
Д © (02.01.2015 22:01)
Прямая ссылка

а я не держу на депозите. мне нра личный менеджер и личный кабинет при приеме, а также куча льгот и бесплатная страховка на 2 года с покрытием в 300 000 евро, а также VIP лаунж в аэропортах мира. Больше мне от них ничего не нужно)
Beatissima © (03.01.2015 16:01)
Прямая ссылка

у нас только дочерние, не 100% иностранные. Поэтому и все богачи вывезли деньги в лондон, да цюрих
Паутина © (02.01.2015 22:01)
Прямая ссылка

а надежда на АСВ тоже знаете ли... мой начальник еще прошлой зимой пытался забрать свои деньги из банка Огни Москвы, они всячески препятствовали, вот тоже такими способами. Потом раз и отзыв лицензии. Ну 700 тысяч ему выплатили, а остальное нет. А если бы сразу отдали деньги, он бы успел спасти все. А так вон судится год уже почти, без толку совершенно.
Рысь © (02.01.2015 22:01)
Прямая ссылка

ну а что ж он дурак не знал? положил бы в два, три банка
Д © (02.01.2015 22:01)
Прямая ссылка

да так и положил) с другим банком тоже судится по той же причине)) в остальных успел вытащить
Рысь © (02.01.2015 22:01)
Прямая ссылка

ой судится я рукой махнул
Д © (02.01.2015 22:01)
Прямая ссылка

а чего ему делать-то) ему интересно, из администрации Пу ответы приходят)))))
Рысь © (02.01.2015 22:01)
Прямая ссылка

да бесполезно из ста тыщ приходят две)
Д © (02.01.2015 22:01)
Прямая ссылка

конечно, бесполезно, ну пусть развлекается а вот дал работникам премию на прошлый НГ - такого бы не случилось)
Рысь © (02.01.2015 22:01)
Прямая ссылка

Завидую, что вы можете себе позволить махнуть рукой. Сумма, на которую я могу махнуть рукой заканчивается на 20000 рублей.
Рокотова © (03.01.2015 13:01)
Прямая ссылка

на что же он откладывал-то? лимона 3 как я понимаю было - на первый взнос хватило бы...любопытно
Паутина © (02.01.2015 22:01)
Прямая ссылка

да у него все есть, просто держал деньги в банке
Рысь © (02.01.2015 22:01)
Прямая ссылка

я слышала что многоимущие снимали в августе деньги, арендавали ячейки и просто перекладывали на хранение
Паутина © (02.01.2015 22:01)
Прямая ссылка

ну и банки..зачем вы такеи банки неизвестные выбираете? что траст, чт оогни москвы какой-то??
Beatissima © (03.01.2015 17:01)
Прямая ссылка

когда выбираете банк, нужно смотреть не только на проценты:)) точнее смотреть на проценты нужно во вторую очередь
бф © (02.01.2015 23:01)
Прямая ссылка

Сочувствую. Только не поняла, почему вы взяли копию доверенности, а не оригинал? Обычно она составляется в двух экземплярах, одна банку, др.- доверенному лицу и по копии никогда нигде ничего не выдают. В конфликтных ситуация бесполезно бодаться с операционистами, нужно сразу звать управляющего и писать претензию. Сбережете нервы и время
Homa © (03.01.2015 00:01)
Прямая ссылка

В этом банке дают копию. Они и договор не спрашивают, только паспорт. Все остальное ищут у себя. Подлинник договора у нас, конечно, есть.
Рокотова © (03.01.2015 13:01)
Прямая ссылка

Оригинал - тебе, копия в банке ;) ты предъявляешь оригинал, и копию никто не ищет обычно. Я постоянно забираю деньги мужа, проблем нет
Кагги-Карр © (03.01.2015 14:01)
Прямая ссылка

Могу сказать только одно, никогда не несите деньги в банки, которые предлагают высокие проценты. Увы, это плохой признак для банка.
Ксанка © (03.01.2015 00:01)
Прямая ссылка

+100000
Кейт © (03.01.2015 07:01)
Прямая ссылка

+++++
Beatissima © (03.01.2015 17:01)
Прямая ссылка

правильный банк раз нет подлинника доверенности - денег непонятно кому со счета своего клиента не отдает так любой напишет филькину грамоту в фотошопе и получит чужой вклад потом непонятно - раз сын-таки смог приехать, к чему все эти сложности с доверенностями?
лена © (03.01.2015 01:01)
Прямая ссылка

Доверенность оформляется сотрудником банка. Подлинник доверенности прикладывается к договору и хранится в банке. Банк умудрился потерять ее всего за неделю. Сын не мог приехать, у него сессия. Он приехал, потому что уже выхода другого не было.
Рокотова © (03.01.2015 13:01)
Прямая ссылка

тогда почему В этом банке дают копию.? заранее занют, что потом не отдадут денег? значит это продуманная акция банка. дурит банк народ.
Beatissima © (03.01.2015 17:01)
Прямая ссылка

Много шума из ничего, сорри.
Melody © (03.01.2015 07:01)
Прямая ссылка

а чем дело то закончилось с деньгами?
ложка дегтя © (03.01.2015 11:01)
Прямая ссылка

Отдали.
Рокотова © (03.01.2015 13:01)
Прямая ссылка

Off тоже про банк. Когда заканчиваются нерабочие дни в Сбербанке? Мне надо позвонить туда...
Fantom © (03.01.2015 16:01)
Прямая ссылка

На сайте Сбербанка можно скачать информацию, как работают отделения по территориям.
Кортни" © (03.01.2015 16:01)
Прямая ссылка

Спасибо.
Fantom © (03.01.2015 16:01)
Прямая ссылка

Теперь, когда неприятность уже в прошлом, позволю себе шутку. Мы вот так ходим в банк,- ни разу не было отказу... Даже печенюшками угощают...))))
Fantom © (03.01.2015 16:01)
Прямая ссылка

Аааааа, помню эту фотку!
Змей Горыныч © (03.01.2015 16:01)
Прямая ссылка

Да, я ее люблю и показывали даже не один раз...))) звиняйте...))
Fantom © (03.01.2015 17:01)
Прямая ссылка

Да не за что, хорошую фотку можно показывать часто! Очень настроение поднимает.
Змей Горыныч © (03.01.2015 17:01)
Прямая ссылка

НИкогда не видела людей с собаками ни вмагазинах ни тем более вбанках. С Новым годом, Фантом!
лейл © (03.01.2015 21:01)
Прямая ссылка

С Новым Годом, Лейлик! В некоторые магазины пускают... И в те рестораны, где есть столики на улице... Про зоомагазины можно даде не сомневаться... Кроме продовольственных, конечно, и молов. Хотя в молах покупателей с маленькими собачками не раз видела...
Fantom © (03.01.2015 22:01)
Прямая ссылка

12-го!
Змей Горыныч © (03.01.2015 16:01)
Прямая ссылка

Ужас((
МАБ © (03.01.2015 16:01)
Прямая ссылка

А у меня тоже есть про банк: была у моей сестры ипотека ( банк Москвы). Ипотека валютная. И вот в ноябре узнают они от сотрудника, что программа будет на благо заемщиков, будут переводить валютную в рублевую ипотеку без всяких там переплат... Она прямиком в банк( собрала документов, как на новую ипотеку, кучу бумаг заполнила....). Девушка ей сказала, что сумма будет пересчитана по курсу на день принятия решения. На вопрос когда будут его принимать сказали- месяц, полтора... Ее муж, предчувствуя фигнатень- продает свою машину и закрывает кредит.. ( слава богу). Что самое интересное, 15 декабря сестре звонят с какого- то офиса банка и говорят, что 16 декабря будет решен вопрос о перерасяете ипотеки в рубли.... А вы помните курс 16 декабря??? Она выслушала, все вы сказала им( ну ведь знали наверняка каким курсом пересчитывать).... Так блин противно мне стало..... Своим же так сказать... Соотечественникам и вот так... У них трое детей, пашут как волки и теперь без машины... Но зато не попались на этот пересчет по курсу больше ста .. А мне вот в Европе предлагали в прошлом году кредит на жилье под 4 процента... И чужая же страна....
Я иногда бываю © (03.01.2015 17:01)
Прямая ссылка

сейчас в европе проуент далеко уже не 4 процента.. он таким даже 10 лет назад не был.. я про германию.. сейчас до 2 не дотягивает.
Maileen © (03.01.2015 22:01)
Прямая ссылка

 

Что не так с этим комментарием ?

Оффтопик

Нецензурная брань или оскорбления

Спам или реклама

Ссылка на другой ресурс

Дубликат

Другое (укажите ниже)

OK
Информация о комментарии отправлена модератору