| Форум > Архив "О Главном" > Декабрь 2012 года > Возврат денег на карту |
Возврат денег на карту
Девочки! кто спец, подскажите. Сделала покупку в магазине, вещь оказалась с браком. я ее вернула. поскольку расплачивалась картой, то возврат мне соответственно провели по карте. Все это было 30 октября. Чек о возврате есть. Но деньги на карту не поступили до сих пор. Написала заявление в банк, мне сказали - ждите, прошло 2 недели. Ни звонков ни денег. Вот что сейчас делать-то.
мака © (20.12.2012 10:12)
Прямая ссылка
ну сидите еще 2 недели, авось ченить произодет
итальянка © (20.12.2012 10:12) Прямая ссылка
мака © (20.12.2012 10:12)
в банк идти:) с чеком о возврате и заявление,Ю которое в банк писала. Ну и скандалить
Ксанка © (20.12.2012 10:12) Прямая ссылка
Ксанка © (20.12.2012 10:12) Прямая ссылка
короче козлы) придется ругаться
мака © (20.12.2012 10:12) Прямая ссылка
мака © (20.12.2012 10:12) Прямая ссылка
мне приходили в течение трех дней.
магазин Мурлен, город мск
палк с трепа © (20.12.2012 10:12) Прямая ссылка
палк с трепа © (20.12.2012 10:12) Прямая ссылка
вот и у меня раньше никогда не было таких проблем ни разу, всегда все быстро
мака © (20.12.2012 10:12) Прямая ссылка
мака © (20.12.2012 10:12) Прямая ссылка
ругайтесь
непрофессионализм цветет пышным цветом во всех отраслях
пару недель назад мне операционист в сбере не смогла оплатить квитанцию по квартплате ЖСК, и утверждала, что в терминале ее оплатить нельзя-идите и проверьте счета, говорит. я подошла к терминалу, все заплатила, ей показываю, она очень удивилась
elesha2112 © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
elesha2112 © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
30 НОЯБРЯ ИЛИ ОКТЯБРЯ?
по закону заявление о возврате денег рассматривается не более 40 дней
мне так же не возвращали недели две, я звонила, ругалась, произносила громкие фразы, что мол банк удерживает незаконно мои деньги и тп - вернули через дней 5
Пчёла © (20.12.2012 10:12) Прямая ссылка
Пчёла © (20.12.2012 10:12) Прямая ссылка
30 октября. в том то и дело что все сроки уже прошли. мне озвучивали 45 суток.
мака © (20.12.2012 10:12) Прямая ссылка
мака © (20.12.2012 10:12) Прямая ссылка
у нас в стране нигде и никогда по-хорошему ничего не делают, поэтому уже давно приходится за "свое" бороться
Пчёла © (20.12.2012 10:12) Прямая ссылка
Пчёла © (20.12.2012 10:12) Прямая ссылка
пчел, это утверждение из разряда-"все русские играют на балалайках".
даже если ты часом играешь-я нет...
фыва © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
фыва © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
Возвращала подушку в даргез и авиабилеты, вернули в срок.
Татенок © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
Татенок © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
бывают безусловно и исключения
но все же в целом уровень сервиса повсюду в стране крайне низок
начиная с банальных доставок товаров - задерживают сроки, пропускают заказы, комплектации и тп
Пчёла © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
Пчёла © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
уже молчу про кузовные работы в автосервисах((
Пчёла © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
Пчёла © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
вот гады
Моталка © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
Моталка © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
ну сидите еще 2 недели, авось ченить произодет
итальянка © (20.12.2012 10:12) Прямая ссылка
магазин трясите
мне приходили в течение получала, хоть администратор и пыталась выступать, что в выходные возврат не принимают
Bina © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
Bina © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
думаешь магаз виноват? чек-возврат то есть
Fri:ДА © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
Fri:ДА © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
деньги-то магазин должен вернуть
пусть сами с банком разбираются
Bina © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
Bina © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
не уверена, все-таки чек-возврат оформлен. Но я не спец в этих расчетных тонкостях. Тогда надо две претензии: в банк - о том что не зачисляют, и в магаз - о том, что не перечисляют. В суде оба будут соответчиками
Fri:ДА © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
Fri:ДА © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
магазин сказал, что чек есть они все вернули. деньги застряли в банке с банком разбирайтесь. звонила в банк, сказали что претензия рассматривается 30 суток. т.е.с 8 декабря ну значит после нового года будет ответ. вот ведь влипла, хорошо что сумма не критичная, но все-таки обидно, что вот так можно влипнуть. спасибо за помощь.
мака © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
мака © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
давай банк обуем?
Fri:ДА © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
Fri:ДА © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
есть опыт? в суд заявление накатать?
мака © (20.12.2012 12:12) Прямая ссылка
мака © (20.12.2012 12:12) Прямая ссылка
все, как пишу выше. Сначала претензию, потом - в суд
Fri:ДА © (20.12.2012 12:12) Прямая ссылка
Fri:ДА © (20.12.2012 12:12) Прямая ссылка
после нового года займусь, если не вернут, то буду писать в суд. хотя сумма и не большая, но если так каждому не возвращать, то обогатиться можно. если что я к вам на консультацию - ок?
мака © (20.12.2012 12:12) Прямая ссылка
мака © (20.12.2012 12:12) Прямая ссылка
ок!
Fri:ДА © (20.12.2012 22:12) Прямая ссылка
Fri:ДА © (20.12.2012 22:12) Прямая ссылка
написать письменную претензию в банк. Они явно нарушают сроки зачисления денежных средств на ваш счет. Хорошо бы уточнить этот срок (обычно о прописывается в тарифах, правилах и т.п.). В претензии напишите, что она повторная и что вы пойдете в суд, где возместите не только спорную сумму, но и проценты за пользование вашими деньгами, и моральный вред, и расходы на судебного представителя
Fri:ДА © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
Fri:ДА © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
+1000 на счет письменно - это лучше работает
Пчёла © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
Пчёла © (20.12.2012 11:12) Прямая ссылка
