| Форум > Архив "О Главном" > Сентябрь 2012 года > как отучить сотрудницу от свинства? |
как отучить сотрудницу от свинства?
Повезло мне сидеть в одном кабинете (отделе кадров) с сотрудницей, ей 52 года, мне 23. Отношения в общем доброжелательные. Может, я нервная, но меня жутко раздражает когда она ест! У меня на приеме сидят люди, а она начинает смачно есть яблоко или апельсин да так, что аж причмокивает. Причем делает это неумышленно. Для нее это в порядке вещей. И мне, и полагаю посетителям это мягко говоря не приятно.
НУ КАК ЕЕ ОТУЧИТЬ КРАСИВО??
А еще когда говорит по телефону, орет как сумасшедшая, не ругается, а очень громко говорит - плохо слышит, наверное. Когда у меня люди, я ей даю знак мол, убавьте звук. Но когда сама работаю в тишине, ну что мне ей сказать НУ НЕ ОРИТЕ УЖЕ? Помогите, может вы более деликатный способ знаете.
в смятении © (25.09.2012 13:09)
Прямая ссылка
я бы обморок изобразила разок
Доктор Назло © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
За 50 - это совсем в маразме, что ли???
Ну вы даете??
У меня коллега - ему 32 - он так втягивает в себя суп на обеде (а нам обедать всем вместе приходится) и чавкает, что не только я - которой за 50:))), НО И БОЛЕЕ МОЛОДЫЕ УЛЫБАЮТСЯ и многозначительно переглядываются..
таблетка © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
вика сама наверно бэз недостатков)
не думаешь что что-то есть в тебе что может не нравиться людям?)
Д © (25.09.2012 17:09) Прямая ссылка
сморкаться в голос....
Смешинка © (25.09.2012 22:09) Прямая ссылка
во-во
Родиола © (25.09.2012 23:09) Прямая ссылка
просто поражает, сколько людей забывают об элементарной вежливости - если кто-то раздражает, так сразу грубость, хамство, ответное свинство, жалобы начальству и война на рабочем месте.
автор еще ни одного раза по-хорошему не попросила, а ее уже всеми "боеприпасами" снарядили - к бою готов!
по теме - я за метод, описанный Мышкой :)
Лама © (26.09.2012 09:09) Прямая ссылка
в смятении © (25.09.2012 13:09)
договориться, что в кабинете и уж особенно при клиентах не есть, отдельное помещение для обеда у вас есть?
МариКа © (25.09.2012 13:09) Прямая ссылка
МариКа © (25.09.2012 13:09) Прямая ссылка
да есть. она использует обеденное время для личных целей, а ест, пардон, не отходя от кассы
в смятении © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
в смятении © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
только если попросить не есть при посетителях. в остальном бороться бесполезно
хома.. © (25.09.2012 14:09) Прямая ссылка
хома.. © (25.09.2012 14:09) Прямая ссылка
От некрасивого красиво не отучить) никак.
И наушники надевайте)
@lex © (25.09.2012 14:09) Прямая ссылка
@lex © (25.09.2012 14:09) Прямая ссылка
даже если очень деликатно скажете - стопудоф станете врагом №1
учитывая разницу в возрасте
Лейка © (25.09.2012 14:09) Прямая ссылка
Лейка © (25.09.2012 14:09) Прямая ссылка
потерпите
скоро ей на пензию)
mamba © (25.09.2012 14:09) Прямая ссылка
mamba © (25.09.2012 14:09) Прямая ссылка
ааа!!! целых 3 года. нет, скорее она меня переживет в этом плане))
в смятении © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
в смятении © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
это вы в опенспейсе не работали
у вас есть переговорные комнаты?
это не свинство)
МАБ © (25.09.2012 14:09) Прямая ссылка
МАБ © (25.09.2012 14:09) Прямая ссылка
насчет еды сказать - что типа посетители не слушают а слюни пускают от яблочного запаха
от громкого голоса - увы нельзя запретить разговаривать по телефону так как тебе удобно (по делу)
наушники вам в помощь
Dezi © (25.09.2012 14:09) Прямая ссылка
Dezi © (25.09.2012 14:09) Прямая ссылка
без обид не получится
лучше потерпите
экс © (25.09.2012 14:09) Прямая ссылка
экс © (25.09.2012 14:09) Прямая ссылка
если б могла терпеть.. не просила бы совета. я чувствую, что это меня сбивает и тормозит эффективность работы, да и просто раздражает посетителей.
в смятении © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
в смятении © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
а кто из вас начальник?
elesha2112 © (25.09.2012 14:09) Прямая ссылка
elesha2112 © (25.09.2012 14:09) Прямая ссылка
мы равноправные специалисты, только я по персоналу, она по отчетам.
в смятении © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
в смятении © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
Может ей сказать: "Вы так смачно чмокаете, что у всех посетителей слюнки текут"?
Кагги-Карр © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Кагги-Карр © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
о чем вы говорите) человеку за 50 )
она просто не считает это чем то ужасным, и тут ничего не поделать
МАБ © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
МАБ © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
это от возраста не зависит. у нас 31 летняя сотрудница издает мерзкие звуки по утрам(((
/без еды/
Микроб © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Микроб © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Мерзкие звуки?
И только по утрам?
Почему?
Тортила © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Тортила © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
а не знаю. днем в обед она еще укол себе в живот делает, я тут писала.
ничего не скажешь, надуется.
я просто встаю и ухожу за чаем)))))
Микроб © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Микроб © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
диабетик, видимо.
Жалко женщину
Тортила © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Тортила © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
вот всем ее жалко. но намекнуть, что укол и в туалете сделать можно /там светло и чисто/- никто не решается.
Микроб © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Микроб © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
я бы обморок изобразила разок
Доктор Назло © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
Может, тоже как-то сыграть на фобии?
Типа, с детства сташно смотреть, как уколы делают.
Тортила © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
Тортила © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
я к тому что неперевоспитать)
МАБ © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
МАБ © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
это да. a скажешь -будешь врагом номер один...
Микроб © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Микроб © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
с запахом?
Кагги-Карр © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Кагги-Карр © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
отхаркивается, что ли?
зая © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
зая © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
что-то вроде, с причмоком и горловым присвистом ((((
Микроб © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Микроб © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Мда. Это неприятно.
Тортила © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Тортила © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
за 50 - это не старушка, это женщина
и причем тут возраст вообще
у нее ж не челюсти вставные
ладно еще бабушке или дедушке такие замечания делать
fia © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
fia © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
За 50 - это совсем в маразме, что ли???
Ну вы даете??
У меня коллега - ему 32 - он так втягивает в себя суп на обеде (а нам обедать всем вместе приходится) и чавкает, что не только я - которой за 50:))), НО И БОЛЕЕ МОЛОДЫЕ УЛЫБАЮТСЯ и многозначительно переглядываются..
таблетка © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
)))
Моталка © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Моталка © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
У каждого есть свои недостатки.
Может, ей тоже что-то в Вашем парфюме, например, раздражает?
В любом коллективе приходится мириться с подобными заморочками.
Терпите.
И тренируйте свою выдержку. :)
Тортила © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Тортила © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
+1
kiss © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
kiss © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
предлагаю пукнуть и испортить ей аппетит
Доктор Назло © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Доктор Назло © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Подойти к ней после визита какого-нибудь важного клиента и чень смущенно рассказать, что этот клиент высказал вам свое недовольство тем, что в то время, как обслуживали его персону, в кабинете пахнет едой (кто-то посмел есть). Что он обещал пожаловаться начальству, а вы этим всем очень смущены и поэтому Марьмихална, раз у нас такие въедливые клиенты, давайте не будем подставлять друг друга и кушать в кабинете не будем.
Мышка © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Мышка © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
вы видимо не были в такой ситуации ) это бесполезно ) смириться нужно
МАБ © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
МАБ © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
ну бывало всякое - было и такое, что один мужчина сотрудник запахом пота сбивал с ног, и вот тут мы реально ничего сделать не могли.
Мышка © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Мышка © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Может и сработать...
Тортила © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Тортила © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
я тож думаю, что может, тут женичего нет обидного, если в кабинете пахнет апельсином или там пирожком, это правда может не понравиться клиентам. Это же не обругать человека за запах или прическу. Тем более если замечание клиента для Марьмихалны отнести и на свой счет тоже и выступить как бы единым фронтом с нею: клиенты дураки, но клиенты.
Мышка © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Мышка © (25.09.2012 15:09) Прямая ссылка
Мудрая ты, Мышка.
Пойду, поставлю тебе оценку.)))
Тортила © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
Тортила © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
дело не в том, что пахнет (кто-то посмел есть) хотя меня порой от ее еды выворачивает, я тогда вообще убегаю, предварительно пошире открыв форточку.
а в звуках чавкания и чпокания, которые она при этом издает. я людям рассказываю про должностные обязанности, про коммерческую тайну, и все этой сопровождается смчными причмоками(((
в смятении © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
в смятении © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
но если у вас разрешено есть на рабочих местах - вы не сможете запретить. ИМХО апеллируйте к начальнику чтобы вообще запретили есть на рабочем месте тк у вас бывают клиенты
Джейн Тлл © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
Джейн Тлл © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
+100
Можно прописать в правилах внутреннего распорядка - запретить есть на рабочем месте вообще
таблетка © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
таблетка © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
какая разница, из-за чего она перестанет есть? если она есть перестанет, логично предположить, что и чавканье прекратится?
Мышка © (25.09.2012 19:09) Прямая ссылка
Мышка © (25.09.2012 19:09) Прямая ссылка
говорить ей до - как бы не за ее действия, а просить заранее : ко мне сейчас придут клиенты, пожалуйста-препожалуйста, подождите с едой пока они не уйдут
Джейн Тлл © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
Джейн Тлл © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
да. это выход. но даже без посетителей.. это ужасно! вот сейчас сидит опять и чавкает, я прям не могуууу
в смятении © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
в смятении © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
часто посетители приходят без записи, это ж отдел кадров, тут каждые 5 минут кто-то приходит со своим вопросом
в смятении © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
в смятении © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
Нельзя ли распоряжением начальства запретить еду на рабочих местах.конечно, яблоко или апельсин не фундаментальная еда, но у Вас будет официальная зацепка.
Очень хорошо понимаю, как неприятно запах еды в рабочем помещении: к преподавателю ф- но моей дочери в школе искусств после своих уроков в общеобразовательной школе каждый день приходила дочь, для оной мама тут же на плиткой рзогревала принесенный из дома обед. Класс просто провонял щами и котлетами! Вот сейчас вспомнила, и буквально физически тошнота подступила к горлу. Очень жалею, что тогда же не попросила нашего педагога кормить дочь не в классе, а хотя бы помещении очень уютной школьной столлвой (к слову уже далеко не перолассницу, а ученицу 7 и т.д. Классов).
По громким телефонные разговорам опыта не имею и не знаю, что посоветовать.
Fantom © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
Fantom © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
офф в тему-риторически
да, я нервноприпадашная, но как объяснить человеку,которого раздражают звуки чавканья, когда ее мама в трубку при разговоре пьет-ест
что этот человек т.ж. громко и до мурашек,говоря со мной (и другими) глотает и жует))
Саша С. © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
Саша С. © (25.09.2012 16:09) Прямая ссылка
вика сама наверно бэз недостатков)
не думаешь что что-то есть в тебе что может не нравиться людям?)
Д © (25.09.2012 17:09) Прямая ссылка
поэтому я не чавкаю в трубку,когда говорю по тел и всего делов)
ты не понял сути-все мы с недостатками,
но видим-слышим их только у других
Саша С. © (25.09.2012 17:09) Прямая ссылка
Саша С. © (25.09.2012 17:09) Прямая ссылка
меня раздражает только когда в трубку орут или дети визжат на заднем плане) как пенопластом по зубам)
mamba © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
mamba © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
а мы с одним даже не клиентом, а партнером компании мило поболтали, а потом я услышала как спустили воду в унитазе)
И бесит когда звонят из метро, ни хрена не слышат, орут в ухо, а потом тебя оглушает звук поезда.Я иногда бросаю трубки, ибо не хочу оглохнуть)
Мила © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
Мила © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
)))))))про унитаз)))))
Саша С. © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
Саша С. © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
Да, было очень приятно)
Мила © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
Мила © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
я вот тоже всегда испытываю желание бросить трубку в подобных случаях)
mamba © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
mamba © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
почти грубо сказать
Magic © (25.09.2012 17:09) Прямая ссылка
Magic © (25.09.2012 17:09) Прямая ссылка
если вы не работаете в крупной структуре,где регламентирован дресскод и поведение сотрудников на рабочих местах,то придется мириться.как бы вежливо вы не высказали свои недавольства,ваша взрослая коллега воспримет все в штыки или проигнорирует.для вас же ничего не изменится.
ну,и надо быть снисходительнее к людям.возможно,в вас тоже не все идеально.
Cat © (25.09.2012 17:09) Прямая ссылка
Cat © (25.09.2012 17:09) Прямая ссылка
гы этому не учать. просто есть такие особи голосистые... я слышу некоторых в другом конце этажа...
Laima © (25.09.2012 17:09) Прямая ссылка
Laima © (25.09.2012 17:09) Прямая ссылка
я тоже горластая, у нас это семейное:)
Ксанка © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
Ксанка © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
я как-то работала в кабинете, нас было четверо или пятеро человек. от одного парня разило потом так, что было невыносимо. я уже не помню как, но я ему прямо об этом сказала наедине. после этого запаха пота вообще никогда не было, он просто начал за собой следить)). врагом я тоже не стала, а наоборот, он потом долго за мной ухаживал)).
я сторонник поговорить в таких случаях, конечно, деликатно, но все же сказать. у вас выбор - либо мучиться либо что-то изменить. а запретить официально вообще есть на рабочем месте, ну допустим запретят, а если она будет нарушать запрет, вы будете на нее доносить?
было похоже © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
было похоже © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
Одно время со мной в кабинете сидела коллега, которая прямо при клиенте могла достать из кармана носовой платок и очень смачно высмаркаться. И это было для нее абсолютно в порядке вещей.
Кортни © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
Кортни © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
ну вот у корейцев принято же и чавкать, и сморкаться в голос...
мож у кого-то корейские корни....))
Beatissima © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
Beatissima © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
сморкаться в голос....
Смешинка © (25.09.2012 22:09) Прямая ссылка
я тоже могу высморкаться и считаю это нормальным, не допускать же чтоб с носа капало.
Laima © (25.09.2012 20:09) Прямая ссылка
Laima © (25.09.2012 20:09) Прямая ссылка
лучше высморкаться, чем часами сидеть, хлюпать носом, шмыгать и гундосить.
juki © (25.09.2012 23:09) Прямая ссылка
juki © (25.09.2012 23:09) Прямая ссылка
во-во
Родиола © (25.09.2012 23:09) Прямая ссылка
пить успокоительное и быть терпимее к людям:) только это могу посоветовать
Ксанка © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
Ксанка © (25.09.2012 18:09) Прямая ссылка
Видимо, никак.
Если у вас есть переговорная комната, уходить туда.
У нас такая же начальник отдела...разговаривает с людьми с набитым яблоками ртом!
И для это нормально....
Лера © (25.09.2012 21:09) Прямая ссылка
Лера © (25.09.2012 21:09) Прямая ссылка
У меня было похоже - в одном кабинете, тет под 50 - и ела и очень громко разговаривала, а разговаривала она всегда и даже когда никого нет, и сидели мы вдвоем в кабинете. Я первое время очень боялась как попросить ее убавить громкость и не обидеть, а потом все меня достало и я стала говорить прямо, но без злобы, а в качестве просьбы и с объяснением (что меня отвлекает или сейчас не могу с ней поддержать беседу) и она ни разу не обиделась. Мы работали 2,5 года душа в душу с уговором, что если не так что то , то прямо говорить.
Даже скучаю по ней иногда))) она меня многому научила в плане работы в отличие от остального коллектива, а я помогала ей разобраться с экселем например
БАБАйка © (25.09.2012 23:09) Прямая ссылка
БАБАйка © (25.09.2012 23:09) Прямая ссылка
добрым словом и пистолетом можно добиться куда как больше, чем просто добрым словом ;))
No Fate © (26.09.2012 00:09) Прямая ссылка
No Fate © (26.09.2012 00:09) Прямая ссылка
просто поражает, сколько людей забывают об элементарной вежливости - если кто-то раздражает, так сразу грубость, хамство, ответное свинство, жалобы начальству и война на рабочем месте.
автор еще ни одного раза по-хорошему не попросила, а ее уже всеми "боеприпасами" снарядили - к бою готов!
по теме - я за метод, описанный Мышкой :)
Лама © (26.09.2012 09:09) Прямая ссылка
