Форум >  Архив "О Главном" >  Апрель 2012 года >  Контрольная закупка

Контрольная закупка

У меня есть подруга которая работает старшим администратором одного престижного супермаркета и что бы занять эту должность училась и трудилась. Во всяком случаи достаточно грамотна в "законе о правах потребителя" И как то на её голову свалилась "контрольная закупка" то есть пришли те самые телевизионные борцы за права покупателей. И в этот момент я заехала к ней на работу и стала невольным свидетелем хамского поведения съемочной группы и в частности корреспондента Семенихиной. Честно она вела себя хуже рыночной торгашки. причиной визита стала банка печени трески в которой оказались шпроты. Покупательница заявила,- что купила шпроты в этом магазине и чек потеряла и требовала возврата денег. Подруга четко и грамотно ответила что с удовольствием вернет деньги после того как будет найден контрольный чек, причем покупательница вообще не могла даже приблизительно назвать день покупки даже месяц. Но назвала некоторые другие товары, что покупала вместе со лжепеченью. Подруга дала распоряжение на поиск чека и чек с подобным перечнем и печенью вообще отсутствовал в базе данных, аж за полгода назад. В данном магазине в этом плане довольно четко и ошибки быть не могло. Естественно стало понятно что покупательница подставная. К тому же юрист сопровождавший съемочную группу постоянно отдергивала кореспонденщу и просила уняться, так как та переходила грани приличия и докапывалась, но при этом реальных нарушений не было. Они требовали вскрыть любую другую банку , что было сделано и прочие прочие. В итоге покупательнице было предложено написать заявление и ответ по нему (чек так и не нашли )дама могла получить через два дня, до сих пор так и не объявилась, а контактные телефоны её не работают. На самом деле хоть сюжет и уложился в пару минут они пытали подругу два часа и все её ответы полностью удовлетворяли юриста, а вот кореспонденша видя что сотрудник грамотный отозвала в сторону оператора и предложила -Побегать по магазину и поискать просрочку, а то уходить с пустыми руками не комильфо (сама слышала) В итоге передача вышла, где из моей подруги сделали монстра, смонтировали материал так, что она выглядит не компетентной хабалкой. На самом деле она грамотно и правильно всё рассказала но кореспонденше очень хочется срубить бабла за сюжет вот она и сляпала "сенсацию" Фразы вырывались из контекста, там где в начале сюжета подруга говорит - то что ей нужен чек, отрезана вторая часть фразы в которой предложение пройти в администраторскую где она отправит запрос на данный чек. В общем все переврали и переиначили. Да и если честно сама мадам Семенихина не вызывает уважения и желания с ней общаться , даже как человеком. Достаточно не приятная скандалистка. Мне есть с чем сравнить уж поверьте. Моя другая подруга раньше работала в передаче подобного типа, но никогда не позволяла себе унижать людей. Были у неё и подставные сюжеты (я там была иногда задействована) но о подобном предупреждались обе стороны и она всегда благодарила и извинялась, Обе стороны были довольны. А тут явное желание срубить по быстрому, высосать из пальца. Есть у меня и другие примеры работы корреспондентов, но такого хамства я не видела!!!! http://www.1tv.ru/sprojects_edition/si5716/fi14758 смотреть с 14 .40 минуты
ВОТ © (05.04.2012 15:04)

Оцените автора материала.

1 Звезда 2 Звезды 3 Звезды 4 Звезды 5 Звезд 0.00 из 5.
Прямая ссылка


я даже не стала дочитывать до конца но то,что все шо показывают по ТВ делить на 50% знаю уже давно))))и каждый раз удивляюсь тем,кто свято во все это верит)
Viki12 © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

Я не верю, я к тому что они обидели человека,у неё в планах подать в суд
ВОТ © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

кстати, помню выпуск "Контрольной закупки" когда Привольнов пришел на рынок и все демонстративно стали закрывать свои отделы
SonyaMedovaya © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

а оператор побегал, поискал просрочку? Нашел? Честно говоря, слабо верю в то, что так уж все идеально в магазине, всегда найдут до чего докопаться.
SonyaMedovaya © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

не, не нашел!! Но разговор не о докопаться а о том как оболгали человека, как смонтировали её ответы. Она говорила одно а получилось в сюжете другое.
ВОТ © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

Какой-то высосанный из пальца сюжет. И я не понимаю, почему при отсутствии чека магазин должен нести ответственность? А как доказать что куплено здесь?
Винни © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

есть контрольный чек в базе даннных магазина. его и искали, его не было (честно не было). Без дублируещего чека товар может быть из любого ларька.
ВОТ © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

Так если его не было, то о чем разговор может быть?
Винни © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

так подругу оболгали!!!
ВОТ © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

А подруга не могла извиниться и поменять банку?
Кагги-Карр © (05.04.2012 18:04)
Прямая ссылка

Нет, во первых это реально не законнно , во вторых так любой может принести что угодно. Дело не в этом а в том как перекроили всю информацию
ВОТ © (05.04.2012 19:04)
Прямая ссылка

дело как раз в этом. Магазин отлично знает свою продукцию. Что незаконного в замене некачественного товара качественным? У нас меняют без проблем.
Кагги-Карр © (05.04.2012 20:04)
Прямая ссылка

это у вас... а у нас бы тогда толпы шли и меняли все что не попадя...
Umni © (05.04.2012 20:04)
Прямая ссылка

Что меняли бы? Съедали бы печень, и вместо нее укладывали шпроты? Не смеши ))
Кагги-Карр © (05.04.2012 21:04)
Прямая ссылка

закон у нас такой магазин по кассовой ленте может сам восстановить чек
Bina © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

ой а я не знала...недавно для отчета мне требовался кассовый чек, который забыли вложить в пакет, а мне нужно было отчитаться на работе, так меня уверили что ничем помочь не могут (((
МАБ © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

лень им было, видимо.
Винни © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

Если обратиться в ту же самую кассу где купила и назвать время более-менее точное, когда купила и сумму с точностью до копейки, то можно найти. Если все приблизительно, то не помогут.
Мышка © (05.04.2012 16:04)
Прямая ссылка

даже если приблизительно то помогут!! но в данном случаи чека не было!!!
ВОТ © (05.04.2012 16:04)
Прямая ссылка

оспади, забыла тетка про какую-нить банку горошка или сигареты, вот и вышла другая сумма и чека с такой суммой не нашли. Я не владею ситуацией и мне в общем-то все равно. А передача изначально нацелена на делать что-то из ничего.
Мышка © (05.04.2012 16:04)
Прямая ссылка

в том то и дело , совершала покупку 8 марта, за чеком пришла 10) и пришла даж с товаром, просила помочь, отказали
МАБ © (05.04.2012 16:04)
Прямая ссылка

Интересно как ,если тетка даже не помнит,когда купила.
Винни © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

ну вот так она же помнит, что в этом магазине купила такие у нас законы
Bina © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

бредовые законы, если честно. У нас масса мест, куда без подтверждающего документа и не сунешься, почему тут должны верить покупателю и не верить продавцу?
Винни © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

за полгода по приблизительным совпадениям и сумме Сняли все чеки за это время и совпадений не найдено!!!
ВОТ © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

женщина могла забыть, что именно она покупала вместе с этой банкой_ потому и чек не нашли- И еще неизвестно - реально не нашли или сделали вид что не нашли.
Мышка © (05.04.2012 16:04)
Прямая ссылка

реально не нашли - эт сто процентов. Там чеки идут в подряд и вынуть из компа один не изменив нумерацию нельзя. К тому же по её заявлению вынесли решение вернуть деньги но она не отзывается. НО ДЕЛО В другом , как смонтирован материал!! что реально правильные и грамотные ответы подруги превратили в обратное!!!
ВОТ © (05.04.2012 16:04)
Прямая ссылка

Ну, такая работа у людей) хотя, это называется нарушение профессиональной этики и позор на седины журналистики, конечно. Но шо поделать, везде есть брак.
@lex © (05.04.2012 16:04)
Прямая ссылка

за полгода никто не купил консервы с печенью????
Кагги-Карр © (05.04.2012 21:04)
Прямая ссылка

а что нельзя запретить сьемку в частном магазине?) насколько я знаю без чека в течение суток можно предявить претензию согласно правилам торговли продуктовыми товарами
Д © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

Не переживайте, я это не смотрю
Эль © (05.04.2012 15:04)
Прямая ссылка

не переживайте так. несправедливо, но в нашем мире вообще мало справедливости.
miss Granger © (05.04.2012 16:04)
Прямая ссылка

я как-то исключительно с хабальством и наглостью продавцов сталкиваюсь особенно если ткнешь их носом в просроченные продукты и спросишь - почему они в первом ряду стоят, на самом доступном месте
Лейка © (05.04.2012 16:04)
Прямая ссылка

Тоже периодически вижу просрочку на полке, на мой вопрос почему не уберут - тупо молчат опустив глаза...
бабайк © (05.04.2012 16:04)
Прямая ссылка

Если она параллельно не вела свое видеосъемку, съемку камерой наблюдения или хотя бы запись на диктофон, подавать в суд бесполезно.
ИМХО © (05.04.2012 16:04)
Прямая ссылка

на кого она собирается подавать в суд? на канал орт? зря потраченное время и нервы
Пчёла © (05.04.2012 16:04)
Прямая ссылка

не люблю эту передачу именно из-за вот этой рубрики... вообще закон у нас такой - защищает только одну сторону,к сожалению...
Пылька © (05.04.2012 17:04)
Прямая ссылка

ну почему одну сторону то. Просто, именно эта передача выискивает просрочку и не качественный товар. И демонстрирует во всех красках. Ну и конечно сгущает краски - этож телевидение.
Тюльпан © (05.04.2012 17:04)
Прямая ссылка

Ой а я люблю эту передачу. И семенихину люблю-выводит наглых барыг на чистую воду. Но бывают всякие ситуации, может действительно кое-что смонтировано
Сгущенка © (05.04.2012 17:04)
Прямая ссылка

в нашем магазине без всякого чека обменяют испорченный товар. Кто ж хранит чеки на продукты?
Кагги-Карр © (05.04.2012 17:04)
Прямая ссылка

ого, а как доказать что именно у них покупала? мало ли где я этот йогурт взяла, их везде полно
Umni © (05.04.2012 20:04)
Прямая ссылка

магазины отлично знают свою продукцию. К тому же у любого магазина есть процент на списывание. йогурт не такие большие деньги стоит, чтобы из-за него поднимать такую бучу. Проще извиниться и поменять банку. Заметила, как ответили из Риги по телефону? Они не требовали доказательств, а извинились, сказали, что примут меры. Вопрос закрыт. И так сделает любой опытный администратор, учитывая еще и камеры.
Кагги-Карр © (05.04.2012 21:04)
Прямая ссылка

ну и? ваша подруга делала подставные сюжеты, теперь сама в такой попала
Моталка © (05.04.2012 18:04)
Прямая ссылка

Подруга другая. в её сюжетах оба персонажа знали что идет съемка и роли то есть обид быть не могло.
ВОТ © (05.04.2012 19:04)
Прямая ссылка

подруга симпатичная) сюжет обычный))
Моталка © (05.04.2012 18:04)
Прямая ссылка

представляю, как обидно подруге. сюжеты у них стандартные - рассчитанные на сочувствие покупателя к покупателю. со стандартными фразами ироничной направленности - и видно, что вырвано много из контекста. вообще, передача какая-то бестолковая на самом деле. и горячая линия у них неэффективная, сама пробовала обращаться
breeze © (05.04.2012 19:04)
Прямая ссылка

 

Что не так с этим комментарием ?

Оффтопик

Нецензурная брань или оскорбления

Спам или реклама

Ссылка на другой ресурс

Дубликат

Другое (укажите ниже)

OK
Информация о комментарии отправлена модератору