| Форум > Архив "О Главном" > Май 2011 года > Про продажи. |
Про продажи.
Спорю тут с коллегой. Хочу узнать мнение клеовчан. Есть ли разница между продажей ювелирных изделий и других товаров? (Я не беру сюда продукты и предметы первой необходимости.) Или если человек может продавать, владеет техникой продаж ему все-равно, что продать.
Оля © (27.05.2011 10:05)
Прямая ссылка
Я сказала, что не знаю???? Я спрашиваю мнение. У вас оно есть? или у Вас все заканчивается только стебом?
Оля © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
муж как-то нанимал тренера по продажам. она с презентацией пришла прямо на совешание и рассказала как будет здорово и как она необходима тут и чо их продажники в корне неправи. муж прямо тут же предложил ей позвонит любому клиенту с предложением нового продукта. Клиент даже разговаривать долг не стал. не наняли.
kate © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
так в чем тогда проблемы?
Кагги-Карр © (27.05.2011 12:05) Прямая ссылка
я думаю, в споре вы настаиваете на 2м варянте... и даже догадиваюсь почему
kate © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
так "дельное" только у тебя ))
Кагги-Карр © (27.05.2011 12:05) Прямая ссылка
Ну видишь, ты и здесь никого понять не смогла ;)
ага, тут все самоутверждаются за счет неудачного тренера :)
Кагги-Карр © (27.05.2011 12:05) Прямая ссылка
психология - супер
Кагги-Карр © (27.05.2011 13:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 10:05)
это вы что ли тренер в салоне ювелирном?
Джейн Тлл © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Джейн Тлл © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Я. Все в понедельник последний день!!!! Так, поспорить напоследок. А начальнице так язык и не поворачивается сказать, что причина ухода - это она.
Оля © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
так какой же вы тренер по продажам, если не знаете специфики???
Джейн Тлл © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Джейн Тлл © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Я сказала, что не знаю???? Я спрашиваю мнение. У вас оно есть? или у Вас все заканчивается только стебом?
Оля © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
при чем тут стеб, вы задаете какие-то элементарные вопросы, и при этом вы претендуете на то, что вам должны доверять как специалисту
Джейн Тлл © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Джейн Тлл © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Пардон, но вашего элементарного ответа на мой элементарный вопрос я не услышала. Я сказала, спорим с коллегой. Теория теорией, а практика практикой. Поэтому и хочется знать мнение.
Оля © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
муж как-то нанимал тренера по продажам. она с презентацией пришла прямо на совешание и рассказала как будет здорово и как она необходима тут и чо их продажники в корне неправи. муж прямо тут же предложил ей позвонит любому клиенту с предложением нового продукта. Клиент даже разговаривать долг не стал. не наняли.
kate © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
я работаю в довольно крупной компании, но у нас своих тренеров немного, обычно нанимают из консультационных фирм и такие вопросы даже не представляется чтобы тренер задавал
Джейн Тлл © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Джейн Тлл © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
муж тоже в очень крупной тогда работал
kate © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
kate © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Очень даже востребованный и хорошо оплачиваемый)))))) Обажаю себя!!! Особенно в последнее время!
Оля © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
так в чем тогда проблемы?
Кагги-Карр © (27.05.2011 12:05) Прямая ссылка
по-моему, очень смешная и странная спецальность.
kate © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
kate © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
да, тренер по продажам звучит гордо ))
Кагги-Карр © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Кагги-Карр © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
ИМХО, в продажах есть общая методика, но к каждому конкретному товару нужен индивидуализированный подход
Camille © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Camille © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
в принципе все равно ага
но нужно знать товар
обожаю продажи ))))))))
Яга © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Яга © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
я думаю, в споре вы настаиваете на 2м варянте... и даже догадиваюсь почему
kate © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
На 2-м, угадали. Интересны Ваши догадки!
Оля © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
нет, не все равно
товар нужно знать в лицо :)
продавец колготок не сможет успешно впаривать алкоголь сегмента люкс
МАБ © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
МАБ © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Согласна. Товар нужно знать. Но нужно знать и технологию продаж для тех товаров, что не первая необходимость. Я именно про технологию и личные качества продавца. Я считаю, что если человек хороший продавец, он может продать что угодно, кому угодно. Коллега моя - приверженница ювелирки и считает, что даже хорошему продавцу нужно учиться продавать ювелирку. Не имеется ввиду тех.особенности. И не берет на работу людей, кто с ней не согласен.
Оля © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
и она права.
kate © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
kate © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Основания?
Оля © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Я считаю, что если человек хороший продавец, он может продать что угодно, кому угодно
согласна полностью, при условии что человек знает товар от и до
а технологии одинаковы
Яга © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Яга © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
правильно, одних технологий и личных качеств мало, нужно знать специфику спроса, влюбиться в товар
МАБ © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
МАБ © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Здесь конечно проще влюбиться в ювелирку, чем во что-то еще. Особенно для девушек
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
ну и правильно делает
МАБ © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
МАБ © (27.05.2011 10:05) Прямая ссылка
Не совсем. Главный критерий - ее мнение - это правильно. Приходит девушка, не умеящая продавать, но которая сумела ответить на ее вопросы, она принята, а потом увольняется.((( Так как оказалось продажи - это не ее. Я к тому что у нее - это практически главный критерий подбора
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
самая большая текучка - это продажи :)
Оля, а вы кем работаете?
МАБ © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
МАБ © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
М-р по обучению и развитию.
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
сорри конечно :) но вы не очень хороший менеджер :)
МАБ © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
МАБ © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Принято. Ваше мнение, пусть и поверхностное)))
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
а тебя не передергивает от явной безграмотности в писаниях тренера?
Джейн Тлл © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Джейн Тлл © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
А вы еще говорите "какой стеб"?!!! Я думаю, прежде чем передернуться, не мешало бы свою грамотность оценить.)))
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
я сюда не приходила реклмамироваться. А вас-то что делает блестящим тренером? тактичности и подхода к аудитории нет, изложение неинтересное и рваное, в словах ошибка на ошибке, наезды на аудиторию, к который вы сама обратились? а плюсы-то где?
Джейн Тлл © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Джейн Тлл © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Вы о себе?
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Кстати, дельного я от Вас так ничего и не услышала. Так пустота... и только бы кого-то об..рать. Не сильно!
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
так "дельное" только у тебя ))
Кагги-Карр © (27.05.2011 12:05) Прямая ссылка
Владеть надо не техникой продаж, а знаниями о продаваемом продукте.
Кагги-Карр © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Кагги-Карр © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Тогда зачем многие организации посто повернуты на тренингах по продажам?
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
потому что тренинги помогают понять психологию покупателя :) развить навыки убеждения :) вы должны это знать :)
МАБ © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
МАБ © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Вопрос не ВАм
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
У нас не повернуты )) Почему у вас повернуты, это вам лучше знать.
самый хороший тренинг, это процент от продажи ))
Кагги-Карр © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Кагги-Карр © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Очень часто тренинги процент повышают.
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
заблуждение )) Все люди разные. И к каждому нужен свой подход. Методика тренера вполне может сработать на одном покупателе и провалиться на другом ;) Поэтому и хорошо, что есть разные продавцы с разными подходами.
А вот знания о товаре должны быть у всех продавцов.
Кагги-Карр © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Кагги-Карр © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Повышают. Это из практики. Я про знания товара и не говорю, это аксиома.)))
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
С тебя плохой тренер получился уже потому, что ты даже с начальницей не смогла найти общий язык, а по роду своей деятельности должна находить с любым.
Кагги-Карр © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Кагги-Карр © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Тренер из меня очень уж профессиональный и, еще раз, востребованный! С начальницей - язык нашелся, дело в другом. А вот суть ваших наездов мне наверное, действительно, не дано понять. Люди так, наверное, самоутверждаются. Ну чтож. Ваше право, если больше нет возможностей самоутвердиться!
Оля © (27.05.2011 12:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 12:05) Прямая ссылка
Ну видишь, ты и здесь никого понять не смогла ;)
ага, тут все самоутверждаются за счет неудачного тренера :)
Кагги-Карр © (27.05.2011 12:05) Прямая ссылка
Как бабушки у подъезда))))))) Бла-бла-бла... Видно уже возраст(((
Оля © (27.05.2011 12:05) Прямая ссылка
Оля © (27.05.2011 12:05) Прямая ссылка
психология - супер
Кагги-Карр © (27.05.2011 13:05) Прямая ссылка
Есть разница между продавцом и продавцом-консультантом. Можно сравнить продавца из уличного киоска и продавца из магазина бытовой техники: и там, и там, к примеру, может продаваться фен или миксер. Но в киоске вам не скажут, чем этот фен отличается от других, каков принцип работы, не предложат на выбор несколько моделей, тогда как в магазине продавец-консультант обязан знать ответы на эти и любые другие вопросы по каждому товару в магазине. ПРодавец-консультант как лицо более информированное - более эффективный работник, чем просто продавец. Так что на одной схеме "техника продаж" не выедешь, везде надо вникать в специфику товара.
Мышка © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
Мышка © (27.05.2011 11:05) Прямая ссылка
