Форум > Архив "О Главном" > Март 2004 года > телефон |
телефон
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой. Купила телефон в кредит перед новым годом, и вот он у меня за март месяц уже второй раз ломается, причем мне кается, что дело в аккумуляторе, а в сервисном центре говорят, что это какой-то сбой. Имею ли я право вернуть им телефон? (Большая часть кредита уже погашена)
Keksicha © (29.03.2004 10:03)
Прямая ссылка
Кошка Лена © (29.03.2004 10:03)
Прямая ссылка
Keksicha © (29.03.2004 10:03)
Прямая ссылка
Keksicha © (29.03.2004 10:03)
Если работает, то думаю что это сделать будет очень трудно, разве что через суд...
шторм © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
шторм © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Ну это же товар ненадлежащего качества?!!
Keksicha © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Keksicha © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Это еще доказать надо. Интересно чем вы докажете??? Может действительно контакт плохой между акумулятором и клеммами??? А что за телефон-то?
шторм © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
шторм © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
LG W7020. А что доказыват-то, они дурят по-крупному, я вставляю другой аккумулятор все работает, а этот если полностью разрядить не включается потом, а менять они его не хотят!
Keksicha © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Keksicha © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
А на акум вроде гарантии вообще нет...) Акумы обычно вообще в других странах делаются. LG не имел никогда...) Ничего сказать не могу. Нокии, Симменсы, Моторолы, Эриксоны - вот самые распространенные.
шторм © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
шторм © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Полгода гарантия на аккумулятор, я вот и боюсь что они сейчас время тянуть будут специально собаки!
Keksicha © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Keksicha © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Ыыыыыы... "Лыжи" - полный отстой. Работала в дистрибьюции мобильников. По "лыжам" самый большой процент возвратов, сбоев, поломок. Ненадежный телефон, не покупай больше.
Кошка Лена © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Кошка Лена © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
что есть "Лыжи"?
МБ © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
МБ © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
ЛГ
Keksicha © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Keksicha © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
аааааааа
МБ © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
МБ © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
бээээээээ)))
целоваю))))
киса © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
киса © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
)))))))))
ай лав ю,май лафф))))
ща чиркну пару фраз))))
МБ © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
МБ © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
ждю)))))
а я тебе, прикинь, даже отвечу)))))))
киса © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
киса © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
кис,ты че?????
(я ж такого даже и не ожидала)))
МБ © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
МБ © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
ну, вот бывает такое, фрось..
иногда я реагирую адекватно))))
киса © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
киса © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
ушла весточка))))))
МБ © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
МБ © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
придется обождать, фрось((
мне какой-то мыл уже полчаса идет((((
киса © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
киса © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
ну ничего
МБ © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
МБ © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Кошка Лена © (29.03.2004 10:03)
нуууууууу
МБ © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
МБ © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Фрось, ты чё мычишь? :)))))))))))
Кошка Лена © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Кошка Лена © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
тяжело)))
МБ © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
МБ © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
После выходных чтоль?
Кошка Лена © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Кошка Лена © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
угу))))
МБ © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
МБ © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Keksicha © (29.03.2004 10:03)
Да в жизни не куплю, ты мне скажи как вернуть его?!!
Keksicha © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Keksicha © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
в течении двух недель можно вернуть че хошь без объяснения причин ( ну кроме лекарств и кой-какой жратвы)
Разведчик © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Разведчик © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Уже три месяца прошло и пошли глюки, гарантия еще действует и на телефон и на аккумулятор.
Keksicha © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Keksicha © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
пиши заявление "В связи с ситематическим отказом и невозможностью нормального использования по назначению, прошу вернуть мне в полном объеме уплаченные денежные средства либо заменить на аналогичный товар надлежащего качества." Прикладываешь все заключения о ремонте.
Разведчик © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Разведчик © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Фихня, телефоны не подпадают под действие данной статьи "Закона о защите прав потребеителей" Со своей стороны могу только посочувствовать, ибо получить свои бабки или поменять телефон будет крайне сложно, почти невозможно
Ghost © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Ghost © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Фихня, попадают!!!
miaou © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
miaou © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
а сорь, ты про 2 недели
miaou © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
miaou © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Подпадают. И компьютеры. Я знаю фишку, которую вешают все продавцы подобной байды)))) Она обыгрывается на раз)))))
Разведчик © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Разведчик © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
нее, токма что глянула, не подпадают
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
пункт 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
miaou © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
miaou © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
при условии их исправности, мяв. я обменивал))))
Разведчик © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Разведчик © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
ну, допустим, я тоже обменивала ;)))
miaou © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
miaou © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
ну допустим))))
Развед © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Развед © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Где это ты вычитала, дай ссылочку почитаю...
Keksicha © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Keksicha © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Закон о защите прав потребителей.
ссылки нет - он у мя просто аки настольная книга ;)
miaou © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
miaou © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Попробуй для начала сходить в магаз, где купила и поговорить с администратором зала (не с продавцами). Могут забрать его на экспертизу. И потом, ты же поломки как-то фиксировала? Ремонт-то кто делал?
Кошка Лена © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Кошка Лена © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
совет до кучи - только не в устном, а в письменном виде, енто раз,
во-вторых - экспертизу требовать просто!
miaou © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
miaou © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
В сервисном центре, может лучше сначала туда поехать? Я просто хочу знать что я имею право с них требовать? Вообще по закону за товар ненадлежащенго качества я имею право потребовать деньги назад,но как быть снедопогашенным кредитом?
Keksicha © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Keksicha © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
кредит-отдельная песня с банком. вопросы банку задай.
Разведчик © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Разведчик © (29.03.2004 10:03) Прямая ссылка
Куда же мне идти в магазин, в сервисный центр, или где оформляла кредит?
Keksicha © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Keksicha © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Планомерно обойди все инстанции. Где-нибудь получишь результат
Кошка Лена © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Кошка Лена © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
в магазин! те ж разведчик усе разжеваааллл
miaou © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
miaou © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
По поводу кредита-с банком. По поводу возрата денег или обмена-с магазином. Тебе выгоднее обмен на такой же только новый, чтобы кредитные деньги не сгорели, если договор с банком с хитрецой.
Разведчик © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Разведчик © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Да я уже не хочу такой телефон....
Keksicha © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Keksicha © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
А придется))))
Разведчик © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Разведчик © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
не обязательно, она может требовать возврата денег
miaou © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
miaou © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Кредитный договор у нее с банком. Она взяла кредит. Если кредит не под залог имущества, то надо смотреть по договору. А у магазина она может требовать только возврат первого взноса (20-30% от стоимости обычно)
Разведчик © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
Разведчик © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
так все читать надо!
miaou © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
miaou © (29.03.2004 11:03) Прямая ссылка
После 3-х гарантийных ремонтов...
Док © (29.03.2004 12:03) Прямая ссылка
Док © (29.03.2004 12:03) Прямая ссылка