| Форум > Архив "Шопинг" > Декабрь 2009 года > Телевизор сломался :-( |
Телевизор сломался :-(
Филипс, плоский, большой. Не думала даже что они ломаются, но не в этом суть. Его взяли в ремонт по гарантии, ждут деталь, сказали, что поставка будет только после нового года.
как представлю 10 дней выходных без телевизора, не говоря уж о новогодней ночи...
смутно помню, что могут (должны?) предоставлять на время ремонта аналогичный товар
но как найти это правило? может кто-то сталкивался?
Виски © (16.12.2009 14:12)
Прямая ссылка
Виски © (16.12.2009 14:12)
у мужа телефон на гарантии сломался, ему конечно дали телефон на время ремонта, но такой страшный и старинный ..ужос:)
если устроит простенький телевизор то требуйте
kleonina © (16.12.2009 14:12) Прямая ссылка
kleonina © (16.12.2009 14:12) Прямая ссылка
Лучше такой, чем никакого. Но на основании чего требовать, не в курсе? Боюсь, что если позвоню неподготовленная, то откажут, и все, а мне нечем аргументировать.
Виски © (16.12.2009 15:12) Прямая ссылка
Виски © (16.12.2009 15:12) Прямая ссылка
Нашла в Законе оправах потребителя ссылкку на эту обязанность продавца.
Позвонила в магазин, вздохнули, но сказали, присылайте заявление с копией чека.
В течение трех дней должны предоставить!
Ура, наши победили! :-)
Виски © (16.12.2009 16:12) Прямая ссылка
Виски © (16.12.2009 16:12) Прямая ссылка
уряя
Моталка © (16.12.2009 18:12) Прямая ссылка
Моталка © (16.12.2009 18:12) Прямая ссылка
отож!!!
Luna © (16.12.2009 19:12) Прямая ссылка
Luna © (16.12.2009 19:12) Прямая ссылка
закон о правах потребителей посмотрите, наверно там есть
клеонина © (16.12.2009 16:12) Прямая ссылка
клеонина © (16.12.2009 16:12) Прямая ссылка
Да я ж говорю - новый год не с чем встречать - бой курантов и вообще как я узнаю что НГ наступил без телевизора :-)
а потом еще 10 дней праздников - без ТВ плохо будет. поэтому согласна на любой.
Хотя обычно его для фона включаю, особо не смотрю.
Если б не Новый год, я б даже заморачиваться не стала, подождала бы деталь и все.
Виски © (16.12.2009 23:12) Прямая ссылка
Виски © (16.12.2009 23:12) Прямая ссылка
должны, да
Моталка © (16.12.2009 14:12) Прямая ссылка
Моталка © (16.12.2009 14:12) Прямая ссылка
а у нас в принципе телевизора нет))))
заяц заяц))) © (16.12.2009 23:12) Прямая ссылка
заяц заяц))) © (16.12.2009 23:12) Прямая ссылка
У меня тоже долго не было - этот купила Олимпиаду смотреть :-)
Виски © (16.12.2009 23:12) Прямая ссылка
Виски © (16.12.2009 23:12) Прямая ссылка
насколько я знаю, есь лимит ремонта -это 21 день, все , что больше должно как-то компенсироваться.
Кошатница © (17.12.2009 10:12) Прямая ссылка
Кошатница © (17.12.2009 10:12) Прямая ссылка
А у Вас он один что ли?
Мэй © (17.12.2009 12:12) Прямая ссылка
Мэй © (17.12.2009 12:12) Прямая ссылка
вы будете в шоке, но есть семьи, где телевизор да, один))))))))
Микроб © (17.12.2009 13:12) Прямая ссылка
Микроб © (17.12.2009 13:12) Прямая ссылка
есть семьи в который телевизора даже нет, скажу я вам:)
Matrix © (17.12.2009 23:12) Прямая ссылка
Matrix © (17.12.2009 23:12) Прямая ссылка
Педставьте себе, да! И смотрю я его только по большим праздникам типа Нового Года или Олимпиады.
а у вас что - на каждую программу отдельный телевизор?
Виски © (17.12.2009 14:12) Прямая ссылка
Виски © (17.12.2009 14:12) Прямая ссылка
Все-таки полезно знать свои права!
На прошлой неделе написала заявление о предоставлении мне на время ремонта аналогичного ТВ, в соответствии с Законом о правах потребителя.
Вчера звонят - мы ваш телевизор отремонтировали, когда привозить?!
Т.е мое заявление подтолкнуло их деталь найти, которая должна была только после нового года появиться на складе. Хотя скорее всего просто сняли с другого ТВ.
Но все равно - дело сделано, на Новый год я не осталась без телевизора!
Виски © (23.12.2009 10:12) Прямая ссылка
Виски © (23.12.2009 10:12) Прямая ссылка
