Форум >  Архив "Шопинг" >  Ноябрь 2008 года >  Глупость сделала

Глупость сделала

Вот купила себе сегодня сапоги, понравились очень. При примерке чуть жали. Решила что растянутся. Пришла домой, походила с полчаса - жмут сильно ( Ноги аж заболели. Подумала вернуть - не могу найти чек !!! Точно брала, куда положила не помню. Не знаю теперь, что делать, разносятся или нет ... Спрей-растяжку попробовать ? Его как, внутрь наносят ? Тогда он наверно для сапог не подойдёт, там же подкладка.
экс © (28.11.2008 23:11)

Оцените автора материала.

1 Звезда 2 Звезды 3 Звезды 4 Звезды 5 Звезд 0.00 из 5.
Прямая ссылка


а платила наличными или карточкой? у нас можно с выпиской банковской вместо чека менять если картой платишь
Anais © (29.11.2008 00:11)
Прямая ссылка

наличными (
экс © (29.11.2008 00:11)
Прямая ссылка

по-моему можно вернуть без чека, есть какая-то такая оговорка в правилах главное чтобы был неношеный вид и бирки целы (но на обуви их нет) если был свидетель покупки всё упростится, но главное - упорство, тут на клео одна девочка вернула не в тот отдел, где покупала, поняла это уже потом)
Моталка © (29.11.2008 00:11)
Прямая ссылка

да, кстати, они могут остедить по кассе покупку в тот день на эту сумму, но у нас точно не берут без чека
Anais © (29.11.2008 00:11)
Прямая ссылка

вот как Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества [ наверх ↑ ] Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Моталка © (29.11.2008 00:11)
Прямая ссылка

т е поменять размер можно а если возвращать - то только если товар ненадлежащего качества и там и сям без чека возможно в принципе
Моталка © (29.11.2008 00:11)
Прямая ссылка

Вот чёрт ! это у них последняя пара была. Обменивать не на что (
экс © (29.11.2008 11:11)
Прямая ссылка

обмен на деньги?
Ландыш © (29.11.2008 12:11)
Прямая ссылка

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Ландыш © (29.11.2008 12:11)
Прямая ссылка

согласна, так и есть!
МариКа © (29.11.2008 11:11)
Прямая ссылка

нет, неверно. В течение двух недель можете вернуть не зависимо от причин. А по прошествии двух недель уже если только брак. Поверьте мне, собаку съела на своей давней истории с возвратом сапог. а так я часто возвращаю вещи, в течение двух недель после покупки. Просто они дают заполнять форму на возврат и там пишите причину возврата, можно писать банально не подошел размер / цвет. И никаких проблем нет.
Tasha_ © (02.12.2008 14:12)
Прямая ссылка

это пункт 1, а есть еще п.2, я его снизу раместила
Ландыш © (29.11.2008 12:11)
Прямая ссылка

Верно. Чек не нужен если товар ненадлежащего качества статья 18 пункт 5
Venera © (29.11.2008 19:11)
Прямая ссылка

в законе точно написано, что без чека можно, но кажется там идет речь про брак
Ландыш © (29.11.2008 12:11)
Прямая ссылка

да именно про брак. Если товар не надлежащего качества
Venera © (29.11.2008 19:11)
Прямая ссылка

вообще-то в ст.25 идет речь про надлежащее качество и отсутствие чека
Ландыш © (29.11.2008 21:11)
Прямая ссылка

Даже свидетель не нужен. Кассовый аппарат вибивает чек в двух экземплярах. Один остается у магазина (налоги и все такое), другой отдают вам. Если вы придете и назавете день покупки (даже если не точную) Магазин должен найти чек у себя.
Venera © (29.11.2008 19:11)
Прямая ссылка

+1000. Я так недавно жилетку в Манго сдала. Потеряла чек. У меня спросили день и примерное время покупки и без всяких проблем нашли у себя чек и приняли вещь обратно. (но это в течение двух недель со дня покупки только!)
Tasha_ © (02.12.2008 14:12)
Прямая ссылка

Можно вернуть даже при отсутствии товарного и кассового чеков. Закон о защите прав потребителей статья 18, пункт 5
Verossa © (29.11.2008 16:11)
Прямая ссылка

у меня была такая ситуация, я побрызгала спрейем для растяжки, одела толстые шерстяные носки (еле влезла в сапоги)и дома в них ходила. Так они расстянулись. А на будущее если купили товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества, то магазин объязан поменять даже если у вас нет чека. Закон РФ о защите прав потребитя Статья 18 пункт 5
Venera © (29.11.2008 19:11)
Прямая ссылка

можно поменять на свой размер, не откажут.
Кортни © (29.11.2008 19:11)
Прямая ссылка

Девчёнки, как я вам благодарна ! Я думала без чека вообще бесполезно соваться, почитала тут и решила пойти сдать. Приняли без проблем, деньги вернули !
экс © (30.11.2008 16:11)
Прямая ссылка

А ремонт обуви отдайте на растяжку. Мне, например, очень хорошо сделали, и вид сапог сохранился.
Natly © (30.11.2008 19:11)
Прямая ссылка

и Без чека обязаны принять.
Guppy © (03.12.2008 12:12)
Прямая ссылка

 

Что не так с этим комментарием ?

Оффтопик

Нецензурная брань или оскорбления

Спам или реклама

Ссылка на другой ресурс

Дубликат

Другое (укажите ниже)

OK
Информация о комментарии отправлена модератору