| Форум > Архив "Шопинг" > Июнь 2008 года > Возврат по кредитке. |
Возврат по кредитке.
Купила вчера себе платье, платила кредиткой. Село хорошо, материал хб - короче была довольная как слон. Но дома заметила брак. Я в вопросах качества щепетильна - короче решила вернуть.
Вечером взяла платье, чеки (бирки все на месте, естественно) и потопала.
Мне не вернули деньги, потому что "Интернет не работал" и типа вернуть на кредитку деньги не могут. Итог разговора "ничего не можем, ВРЕМЯ позднее(около 20.00 было), приходите завтра ДНЕМ".
Вот мне интересно сколько я так ходить могу. Торговый центр новый, проблемы с Инетом быть могут в любое время... Но с другой стороны неужели я должна туда постоянно ходить и "ловить момент"? На сходить туда у меня полтора часа уходит.
Что в такой ситуации можно сделать? Может кто сталкивался?
Место действия всего этого - Москва.
ls © (19.06.2008 11:06)
Прямая ссылка
Сходи сдай, напиши как пройдет!
если будут отказывать, пусть зовут менегера, директора)
Хреновинка © (19.06.2008 12:06) Прямая ссылка
Да проще в банкомате своего банка снять....
ls © (20.06.2008 16:06) Прямая ссылка
ls © (19.06.2008 11:06)
Сдавала по кредитке... сделали возват, но бабки упали на карту только через неделю) это стандартный срок возврата безнала... на скок я поняла и они предупредили об этом!
так что скорее всего это правда что они сказали, видимо терминал уже не реботал, хотя чета сомнения меня гложат
Хреновинка © (19.06.2008 12:06) Прямая ссылка
Хреновинка © (19.06.2008 12:06) Прямая ссылка
Да на срок мне плевать. Неделя погоды не сделает.
Нужно просто вернуть вещь и деньги.
Меня тоже гложат сомнения, что девчонкам просто лениво было.
В принципе я и раньше покупала-сдавала по кредитке, проблем не было...А тут прямо засада какая-то. Сегодня днем не примут - накатаю жалобу.
ls © (19.06.2008 12:06) Прямая ссылка
ls © (19.06.2008 12:06) Прямая ссылка
обязаны принять...
как блин достали продавцы, которые не понимают. что они обслуживающий персоонал... знаете ли, еще коментировать начинают или с такими рожами стоят, что хоть падай или коментарии какие нить отпускают)) эт так о наболевшем
Хреновинка © (19.06.2008 12:06) Прямая ссылка
Хреновинка © (19.06.2008 12:06) Прямая ссылка
Ага. У меня вчера развернули платье, а складывать обратно так и не стали. Прямо через меня стали следующие покупки оплачивать. Ужасно неприятно было. А я еще и с малышом своим на велосипеде была. Так сама и заворачивала...
ls © (19.06.2008 12:06) Прямая ссылка
ls © (19.06.2008 12:06) Прямая ссылка
ну книга жалоб есть)))
вот уродины а!
это все пережитки советского воспитания, где продавщица чуть ли не царевна)
Хреновинка © (19.06.2008 12:06) Прямая ссылка
Хреновинка © (19.06.2008 12:06) Прямая ссылка
Сходи сдай, напиши как пройдет!
если будут отказывать, пусть зовут менегера, директора)
Хреновинка © (19.06.2008 12:06) Прямая ссылка
Ага, сечас собираюсь как раз. Напишу конечно.
ls © (19.06.2008 13:06) Прямая ссылка
ls © (19.06.2008 13:06) Прямая ссылка
Да девчонки все молодые. Почти моей дочке ровесницы...
ls © (19.06.2008 13:06) Прямая ссылка
ls © (19.06.2008 13:06) Прямая ссылка
ну блин, кто воспитывал их?)) родители из СССР)
Хреновинка © (19.06.2008 13:06) Прямая ссылка
Хреновинка © (19.06.2008 13:06) Прямая ссылка
мне возвращали налом. Зачем вам обязательно на кредитку?
Luna © (19.06.2008 13:06) Прямая ссылка
Luna © (19.06.2008 13:06) Прямая ссылка
Мне отказали налом возвращать... типа тк платили безналом, вот безналом и вернем... ну уж спортить не стала
Хреновинка © (19.06.2008 13:06) Прямая ссылка
Хреновинка © (19.06.2008 13:06) Прямая ссылка
о как! ну видимо везде по-разному, кому как выгодней.
Luna © (19.06.2008 13:06) Прямая ссылка
Luna © (19.06.2008 13:06) Прямая ссылка
да всюду так - если платишь кредиткой возврат не нее же
Dezi © (19.06.2008 14:06) Прямая ссылка
Dezi © (19.06.2008 14:06) Прямая ссылка
мне возвращали налом!
Luna © (19.06.2008 14:06) Прямая ссылка
Luna © (19.06.2008 14:06) Прямая ссылка
так оч удобно обналичивать деньги:))))
Elly © (20.06.2008 16:06) Прямая ссылка
Elly © (20.06.2008 16:06) Прямая ссылка
Да проще в банкомате своего банка снять....
ls © (20.06.2008 16:06) Прямая ссылка
Проще, но если его нет рядом, то при снятии в банкомате стороннего банка будет удержано 1-2% от снимаемой суммы (мин от 50 руб.)
Алиса © (22.06.2008 23:06) Прямая ссылка
Алиса © (22.06.2008 23:06) Прямая ссылка
По договору эквайринга(обслуживание карт) предприятие не имеет права при возврате возвращать клиенту наличные деньги, если товар был оплачен картой
Алиса © (22.06.2008 23:06) Прямая ссылка
Алиса © (22.06.2008 23:06) Прямая ссылка
такого не было
но они же не день в день возвращают - кого волнует что СЕГОДНЯ что-то там у них не работает - пусть сделают когда заработает, примут заяву и проведут как только так сразу
Dezi © (19.06.2008 13:06) Прямая ссылка
Dezi © (19.06.2008 13:06) Прямая ссылка
Сходила. Все вернули даже и не "хрюкнули" про проблемы с Интернетом. Но была другая смена.
Скорее всего вчера девчонкам под конец рабочего дня было просто влом.
ls © (19.06.2008 15:06) Прямая ссылка
ls © (19.06.2008 15:06) Прямая ссылка
Ну вот и славно!
Хреновинка © (19.06.2008 16:06) Прямая ссылка
Хреновинка © (19.06.2008 16:06) Прямая ссылка
Сталкивалась год назад. Заявили, что сегодня еще не расплачивались картой и они мне не могут вернуть. Приезжала еще раз вечером. Деньги вернули на карту только через неделю, а сказали в течение 15 дней. Больше в тот магазин не захожу.))
Faby © (22.06.2008 22:06) Прямая ссылка
Faby © (22.06.2008 22:06) Прямая ссылка
При возврате покупки, оплаченной картой, возврат совершается только на карту. Деньги на карту поступят не сразу, а в течение 3-5 раб. дней. По поводу работы интернета, это какая-то отмазка. Есои в магазине что-то не работает, сотрудники магазина обязаны сообщить в обслуживающий банк(в тот, чей терминал у них стоит) и в компанию, которая предоставляет интернет. Новый или старый ТЦ - не имеет значения. Вам обязаны сделать возврат товара.
Алиса © (22.06.2008 23:06) Прямая ссылка
Алиса © (22.06.2008 23:06) Прямая ссылка
