| Форум > Архив "Шопинг" > Апрель 2006 года > обмен |
обмен
девочки, как раз в продолжении предыдущей темы-2 дня назад в Карло Пазолини купила туфли. Когда мерила-все было нормально,ничего не заметила. А домой пришла-как бы это объяснить-видны основания пальцев. не очень красиво смотриться. Как думаете,мне обменяют? Ведь это не производственным брак, а я сама не заметила.
Всем спасибо за ответы!
Яшка © (14.04.2006 16:04)
Прямая ссылка
Яшка © (14.04.2006 16:04)
да
Momochka © (14.04.2006 16:04) Прямая ссылка
Momochka © (14.04.2006 16:04) Прямая ссылка
В теч-е 14 дней. Тока паспорт не забудь.
Тушкан Мексиканский © (14.04.2006 16:04) Прямая ссылка
Тушкан Мексиканский © (14.04.2006 16:04) Прямая ссылка
а как мне объяснить?
это же не произв. брак, а возврат вроде только в случае брака...
Яшка © (14.04.2006 17:04) Прямая ссылка
Яшка © (14.04.2006 17:04) Прямая ссылка
Никак не объяснять: в теч-е 14 дней после покупки можете вернуть, ежели все чеки, лейблы и т.п. сохранено. Вам дадут заполнить заявление, в к-ром надо указать паспортные данные (для этого паспорт и нужен)
А вот ежели вы уже поносили и допустим, каблук сломался, и все это произошло в гарантийный срок, то тогда надо указвать причину и обувь отправят на экспертизу, чтобы выяснить - это произв.брак или вы сами виноваты.
Тушкан Мексиканский © (14.04.2006 17:04) Прямая ссылка
Тушкан Мексиканский © (14.04.2006 17:04) Прямая ссылка
ааа...спасибо!
яшка © (14.04.2006 17:04) Прямая ссылка
яшка © (14.04.2006 17:04) Прямая ссылка
причем экспертизы лучше сделать за свои деньги, т.к. ВСЕ магазины делают в госэкспертизы, с кот. у них договор долгосрочный. Эта экспертизы не славится объективностью
Byaka © (14.04.2006 17:04) Прямая ссылка
Byaka © (14.04.2006 17:04) Прямая ссылка
Ну когда спорно, то да, лучше самому сдать на независимую экспертизу.
Но я раза 2 ломала каблуки в теч-е 2-3 недель после покупки и после экспертизы мне возвращали деньги.
Тушкан Мексиканский © (14.04.2006 17:04) Прямая ссылка
Тушкан Мексиканский © (14.04.2006 17:04) Прямая ссылка
просто не подошли к чему то. Да и какая в принципе разница, прото должны поменять.
настя © (14.04.2006 17:04) Прямая ссылка
настя © (14.04.2006 17:04) Прямая ссылка
можно причем так и сказать что разонравились по моему я что то в законе о потребителях такое читала
Птаха © (14.04.2006 23:04) Прямая ссылка
Птаха © (14.04.2006 23:04) Прямая ссылка
