Форум > Архив "О карьере" > Февраль 2012 года > Не устраивает. И уволить не могу |
Не устраивает. И уволить не могу
В общем работает в моем отделе девушка, должность менеджер по маркетингу и рекламе. Пришла задолго до меня на фактически неработающее предприятие. Т.е. я ее не принимала (и не приняла бы). Планировалось открытие, которое несколько раз откладывалось, в итоге до самого открытия она проработала где-то год. Приняла участие в паре выставок, вела и ведет договорные отношения с рекламным агентством, которое делает нам полиграфию по мелочи, вставляет информацию на сайт, печатает вунтрение бумажки на цветном принтере. Но собственно как специалист, как менеджер по рекламе - никакая. Нет понимания, как и какие инструменты использовать, не владеет технологиями, не может составить медиаплан элементарно. Но даже не это главное - нет инициативы и самостоятельности. Она как будто оторвана от общего процесса продаж и сопровождения продаж. Говоришь копать - будет копать. Причем нужно сто раз объяснить чем копать, как копать, в какую сторону копать, как глубоко копать, выбрать за нее инструмент копания, какого цвета и формы должна быть лопата, почему завершить процесс копания нужно раньше, а не позже... Не менеджер в общем ни разу. Процессом не рулит - исполняет все что придумано за нее, причем не напрягаясь. Может не выполнить к сроку, не говоря уж о качестве.
Но... она нравится генеральному директору. Не в "том самом" смысле, это точно. А просто по-человечески. Он очень специфический товарищ, а она видимо умеет с ним разговаривать как ему надо. Несколько моих попыток по-разному подойти к вопросу если не увольнения, то по крайней мерее более жесткого дисциплинарного взыскания, кроме устного ай-яй-яй - безуспешны. Глухо в общем. Не слышит и не хочет слышать. А я как руководитель отвечаю за общий результат и, не добившись, оного от конкретного менеджера - делаю сама. Задолбалась уже. Жалуюсь.
Автор © (02.02.2012 09:02)
Прямая ссылка
Автор © (02.02.2012 09:02)
ну вот это же все расскажите директору
или используйте ее на подсобных работах
elesha2112 © (02.02.2012 09:02) Прямая ссылка
elesha2112 © (02.02.2012 09:02) Прямая ссылка
Все рассказывала - ну глухо. Нравится она ему.
А основные работы кто делать будет, если ее на подсобных? Там объемы огого. Сама я в 16-часовом режиме долго не продержусь, да и зачем.
Автор © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
Автор © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
выбивайте ФОТ
или ищите другую работу
или учите сотрудника
elesha2112 © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
elesha2112 © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
Учить можно, когда сотрудних хочет учиться и сам прикладывает для этого усилия. Тут нет ни того ни другого.
Автор © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
Автор © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
можно заставлять, требовать отдачи
если не боитесь немного попртить отношения с руководством, то скажите, что за этот проект отв. эта сотрудница, с нее и спрашивайте. или заболейте вовремя как-нибудь, пусть увидит как она работает
elesha2112 © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
elesha2112 © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
у нас была такая же проблема - человек который в штате есть, но фактически ни какой работы кроме напечатать бумажку и принять факс не может
избавились так: давали работу так же как и всем сотрудникам, расписывали план работ (кто что делает сроки и прочее), до начальства постоянно доносилось невыполнение ею работы даже простейшей, конечно тоже говорили, что неверно ставите задачи и тыды, но и этой даме спокойно сидеть красить ногти и болтать по телефону не давали, в итоге ей ессно начало не нравится работать так "напряженно"и она сама стала просится в другое место, и ушла в конце концов. И надо сказать что работает сейчас нормально - там объем работы большой, но однотипная работа - она ее понимает и может делать и погрешность плюс минус миллион, так что не опасно если ошибется)))
БАБАйка © (02.02.2012 11:02) Прямая ссылка
БАБАйка © (02.02.2012 11:02) Прямая ссылка
спрашивают за рез-т с вас ? а уволить её не дают ? остальных -то вы хоть сами принимать/увольнять можете ?
подойдите к шефу - и прямо скажите - если он требует с вас результат - то вам нужна работа конкретная - такая-то - а нынешний менеджер - её не делает, поэтому если вам не дают её передвинуть/уволить/взять нового - но пусть и ответственность с вас снимают за результат.
Ваше дело - сейчас предупредить шефа. Пусть он сам выбирает- или девушка - или результат в работе
Алиса в стране чудес © (02.02.2012 12:02) Прямая ссылка
Алиса в стране чудес © (02.02.2012 12:02) Прямая ссылка
возьмите к себе еще одного человека
иногда и исполнители нужны :)
МАБ © (02.02.2012 09:02) Прямая ссылка
МАБ © (02.02.2012 09:02) Прямая ссылка
Нету у меня в штатном расписании еще одного человека. И бюджета на него нет. З/п у девушки нормальная, менеджерская. Еще одного менеджера на такую же з/п - это за гранью моего бюджета ФОТ.
Автор © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
Автор © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
выбивайте ФОТ, раз других способоы нет
а то так и будете все делать одна
МАБ © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
МАБ © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
Так чтобы выбить - нужно обосновать. А мои обоснования просто игнорируются. Вот любые другие и по другим поводам - их слышно. А относительно рекламного направления - как в стену. Дескать она просто отличный, прекрасный специалист, может вы просто неправильно ставите задачи? Я уже разве что на голове не стояла, чтобы доходчиво поставить задачу-то - ну не специалист человек. Не плохая она, наверное, но просто не умеет. Этим умениям не участ на курсах или в институте - с опытом приходит. А человек не хочет совершать ошибок ради опыта - просто предпочитает игнорить и все. Зная прекрасно свой неприкасаемый статус.
Автор © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
Автор © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
у вас 33 причины)
и вас не слышит руководство, вот над этим задумайтесь
МАБ © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
МАБ © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
По другим вопросам - слышит. А тут как заколдованный круг.
Автор © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
Автор © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
вероятно девушка и в том смысле тоже нравится руководству...
Алиса в стране чудес © (02.02.2012 12:02) Прямая ссылка
Алиса в стране чудес © (02.02.2012 12:02) Прямая ссылка
нового сотрудника не берут, ФОТ не увеличивают, она учится не хочет, тогда либо пахать одной, либо увольнятся
хома.. © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
хома.. © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
я бы на Вашем месте, как писали ниже, тоже бы задумалась, почему Вас не слышит руководство? Может Вы не умеете разговаривать/договариваться ни с сотрудниками ни с руководством? Или Вы просто не нравитесь руководству, несмотря на все ваши способности - такое бывает, к сожалению, и нередко..
Кысь © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
Кысь © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
Да причему тут я вообще?:) У меня кроме данной девушки еще 20 человек подчиненных, с ними все ок. И с общими результатми все ок, пока я еще на зубах тащу этот кусок.
Автор © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
Автор © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
распределите работу тогда на других
с девушкой ничего уже не сделать
МАБ © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
МАБ © (02.02.2012 10:02) Прямая ссылка
у нас практически у всех в отделе есть такой балласт (родственники, хорошие знакомые и тех кого нельзя уволить), единственный способ избавиться передать в другой отдел под любым предлогом))
БАБАйка © (02.02.2012 11:02) Прямая ссылка
БАБАйка © (02.02.2012 11:02) Прямая ссылка
Выбивайте ещё одну штатную единицу. На девушку не ссылайтесь, раз руководство не реагирует. Мотивируйте объёмом работ. А руководителю личный помощник не нужен? Горячо её рекомендуйте. Скажите, что исполнительная невероятно.
Мангуста © (02.02.2012 11:02) Прямая ссылка
Мангуста © (02.02.2012 11:02) Прямая ссылка
А если, и правда перераспределить обязанности (основную часть)на других сотрудников, чтобы работа шла по плану, ей оставить немного, самую заунывную рутину, где сложно напортачить. Она может поймет со временем, у моей подруги похожая ситуация на работе была, девушка безынициативная в отделе попалась, забрали часть обязанностей, через некоторое время активнее стала, даже к руководству пошла, просить работы по-больше, но! тоже развиваться совсем не хочет, делает что дадут и не больше, это видно от характера зависит, видно и так устраивает. Если ей все-равно передайте часть интересных обязанностей перспективному сотруднику и посмотрите как дело пойдет, а ей по проще, по скучнее, тоже ведь кто-то и скучную работу делать должен, характер подходящий нужен. Вот.
Читаю всегда Ваш форум, прям завидую, так на работу хочется, в декрете. Скоро на стенку полезу. АУУУУУУ!
ЭХО © (02.02.2012 11:02) Прямая ссылка
ЭХО © (02.02.2012 11:02) Прямая ссылка
Послать ее учиться. Мне нужен был хороший начальник ОК из своих - я послала человека на курсы.
Рокотова © (02.02.2012 12:02) Прямая ссылка
Рокотова © (02.02.2012 12:02) Прямая ссылка
Сотрудники бывают категорий А, В и С.
А - это передовой край, генераторы идей, высшая категория, болеют за дело, глаз горит.
В - рабочие лошадки, крепкие исполнители, но без инициативы.
С - балласт, работают плохо, создают проблемы, тянут назад.
Мастерство руководителя - так переместить работника, чтоб он из категории С перешел в категорию А.
Посмотрите, кто из ваших сотрудников потянет работу этой девушки. А ее переместите.
Рокотова © (02.02.2012 13:02) Прямая ссылка
Рокотова © (02.02.2012 13:02) Прямая ссылка
это не сотрудники, имхо, это работа бывает скучная, а мастерство руководителя-да, наверное, в этом :)
Вера © (02.02.2012 19:02) Прямая ссылка
Вера © (02.02.2012 19:02) Прямая ссылка
Ты мне прямо сейчас глаза раскрыла на моего самого большого начальника. А я никак не могла понять, почему я к нему испытываю большую симпатию чем к моему непосредственному...))
просто танюша © (03.02.2012 12:02) Прямая ссылка
просто танюша © (03.02.2012 12:02) Прямая ссылка
а мне кажется что сейчас сотруднники одной категории - сделать поменьше и побольше отлынуть от рабочего времени, пораньше уйти попозже придти, поменьше сделать)
я бы сказал так: задачи у руководителя и персонала диаметрально противоположные)
Д © (03.02.2012 17:02) Прямая ссылка
Д © (03.02.2012 17:02) Прямая ссылка
нет, у владелцев и наемных работников любого уровня
Vera © (03.02.2012 19:02) Прямая ссылка
Vera © (03.02.2012 19:02) Прямая ссылка
А может вы просто не можете доходчиво объяснить задание ? ИМХО, если не хотите делать всё за неё, уделите часть своего времени и обучите сотрудника или сама или отправьте на курсы.
ната © (02.02.2012 13:02) Прямая ссылка
ната © (02.02.2012 13:02) Прямая ссылка
не, это диагноз. я автора понимаю прекрасно.
Марковка © (05.02.2012 18:02) Прямая ссылка
Марковка © (05.02.2012 18:02) Прямая ссылка
тоже есть в отделе такой сотрудник - дочка одного "нужного для шефа человека" - караул!!!
скидываю на нее всю рутинную работу - обзвонить, набрать текст, разложить почту, отправить факсы, принеси-подай - бегает... а что делать? раз мне самой приходится брать на себя часть ее ответсвенных дел - тогда она разгружает меня по мелочам
Елена © (03.02.2012 00:02) Прямая ссылка
Елена © (03.02.2012 00:02) Прямая ссылка
Таких работников мой папа отправлял на повышение...
Fantom © (03.02.2012 20:02) Прямая ссылка
Fantom © (03.02.2012 20:02) Прямая ссылка
но существует вероятность, что она нормальный специалист. просто возможно, что конкретно с вами она не желает раскрывать свои таланты. ну потому что обидно ей. приятного мало в том, что она нормально работала до вас, и все было успешно, а тут вдруг на голову свалились вы. в принципе понять ее можно. причем как ваш подчиненный она-то на вас наговорить не может ничего плохого. и к тому же -и вы сами об этом упомянули- ее, наверное, смущает ваш опыт, и она наверное тупо боится проявить себя,боится ошибиться и начать выглядеть в ваших глазах полным неучем...зря вы давите. затаитесь. ничего не требуйте, ничего не говорите, не ставьте никаких задач, вообще забейте пока не рекламу и начните активно работать с другими. и регулярно созывайте общие собрания, на которые зовите всех и ее тоже. и со всеми обсуждайте итоги, планируйте, а когда будет доходить очередь до нее - говорите, что ну а с вами у нас что происходит? расскажите мне как у вас прошла работа в этом месяце, ккакие задачи вы успешно решили..так вы убьете сразу трех зайцев. девушка почувствует, что ваша работа с ней - всего лишь часть общего большого процесса, вы сможете наконец-то вывести отношения с девушкой из кулуаров в коллектив - и при всех ей придется прилюдно афишировать что она делает и что не делает и почему, вы сможете ее стимулировать и поощрять если она проявит наконец-то инициативу - от чего она станет вам благодарна, почувствовав что вы поднимаете при всех ее статус..ну вот как-то так наверное я бы сама решала такую задачку)
Jasmine Tea © (03.03.2012 20:03) Прямая ссылка
Jasmine Tea © (03.03.2012 20:03) Прямая ссылка