| Форум > Архив "Автоледи" > Август 2011 года > Еще раз про каско |
Еще раз про каско
Авто новое, Каско полное(премиум). Месяц назад выезжая из подземного паркинга не заметила, что от стойки мойки днища(при въезде/выезде) отошел штырь( до меня за 3 минуты выезжала машина и задела эту стойку, видеонаблюдение зафиксировало). Поцарапала себе задний левый диск,задела покрышку и подножку(навесная деталь). ГАИ не вызывала, справку не брала,но обратилась в Ингосстарах и вот вчера забрала решение - в смене диска отказать, так как нет деформации, а стоимость его очень велика(про стоимость объяснил агент), заменить колесо, но лимит стоимости 12400, при этом мне сказали, что вам все равно в сервисном центре откажут, так как одно колесо никто менять не будет, тем более цитирую"что скорее всего колесо на вашу машину будет стоить 25000, а у нас лимит" И вот подножку, которая ,в принципе пострадала менее заметно и , собственно говоря, не играет никакой роли в безопасности вождения, было решено заменить. Сегодня-завтра собираюсь в сервисный центр ехать с выданной мне сметой ремонта, хотела бы заранее проконсультироваться о правомерности действий страховой компании( осталось какое-то чувство неудовлетворенности) и как себя вести если в сервисе реально откажутся менять одно колесо или оно будет стоить более чем указано в смете?
sckoriantova © (10.08.2011 09:08)
Прямая ссылка
sckoriantova © (10.08.2011 09:08)
а такое бывает, что каско премиум, а лимит всего 12400?
я бы поспорила со страховой. Вы вправе написать претензию
Fri:ДА © (10.08.2011 11:08) Прямая ссылка
Fri:ДА © (10.08.2011 11:08) Прямая ссылка
я тоже не поняла, что это за лимит
So Sonya © (10.08.2011 12:08) Прямая ссылка
So Sonya © (10.08.2011 12:08) Прямая ссылка
вот подумала - может это лимит при обращении без справки из ГИБДД?
Fri:ДА © (10.08.2011 13:08) Прямая ссылка
Fri:ДА © (10.08.2011 13:08) Прямая ссылка
Еще один момент тогда - в страховом полисе нигде не написано, что при отсутствии справки сумма лимитируется.И потом агент не хотел мне вообще вписывать замену колеса, аргументируя это тем, что 12400 я"уж наверное найду" .
sckoriantova © (10.08.2011 14:08) Прямая ссылка
sckoriantova © (10.08.2011 14:08) Прямая ссылка
а почему бы Вам не обратиьться в страховую с просьбой объяснить, почему они лимитируют сумму возмещения ущерба, если такого ограничения нет в договоре?
Fri:ДА © (10.08.2011 15:08) Прямая ссылка
Fri:ДА © (10.08.2011 15:08) Прямая ссылка
Посетили меня уже и такие мысли. Я сразу была несколько огорошена поведением и тоном в котором разговаривал со мной агент(типа"Смотреть в глаза!!!Отвечать четко и внятно!!!) И только доехав до дома переварила все сказанное и поняла, что как-то все неправильно получилось.Завтра с утра поеду в сервис центр - послушаю, что они мне там скажут.
sckoriantova © (10.08.2011 15:08) Прямая ссылка
sckoriantova © (10.08.2011 15:08) Прямая ссылка
все-таки до сервис-центра надо бы выяснить отношения со страховой.
Fri:ДА © (10.08.2011 15:08) Прямая ссылка
Fri:ДА © (10.08.2011 15:08) Прямая ссылка
Я в сервис- центр для консультации съезжу( у меня там девочка знакомая хорошая),у них , наверняка, есть подобные прецеденты
sckoriantova © (10.08.2011 15:08) Прямая ссылка
sckoriantova © (10.08.2011 15:08) Прямая ссылка
только платит не сервис-центр, а страховая
Fri:ДА © (10.08.2011 15:08) Прямая ссылка
Fri:ДА © (10.08.2011 15:08) Прямая ссылка
Я знаю, просто хочу выяснить будут ли они менять одно колесо, сколько это стоит и были ли подобные случаи, когда ремонт ограничивали лимитом
sckoriantova © (10.08.2011 17:08) Прямая ссылка
sckoriantova © (10.08.2011 17:08) Прямая ссылка
Про колесо следующее, что менять вам для безопасности вам нужно два колеса.
Что бы резина была одинаковая. Т.е. фактически могут поменять,вопрос нужно ли вам.
Со страховой Ингосстрах сталкивалась, там так всегда к сожалению. Нужно в начале читать правило Каско.
Попробуйте поругаться. Удачи.
P.S. Интересно, чем все закончится.
В любом случае удачи
Зайка © (10.08.2011 18:08) Прямая ссылка
Зайка © (10.08.2011 18:08) Прямая ссылка
ой,сумбурно написала
будете настаивать могут хоть одно заменить, за счет ингосстраха
Пробуйте,что бы поменяли 2 колеса
Зайка © (10.08.2011 18:08) Прямая ссылка
Зайка © (10.08.2011 18:08) Прямая ссылка
скорее всего
Kedicik © (10.08.2011 15:08) Прямая ссылка
Kedicik © (10.08.2011 15:08) Прямая ссылка
