| Форум > Архив "Автоледи" > Июнь 2006 года > Официалы, так их разэдак... |
Официалы, так их разэдак...
Утром слушаю обычно Максимум, шоу Бачистилов, сверяю по ним часы и всяко собираюсь на работу. Есть у них рубрика "Тема дня", в которой обсуждаются всякие-разные проблемы. Сеня была тема номер раз буквально: Зейналова, оказывается, владеет Форд Фьюжн, новым, купила в салоне, все официально, все чин-чинарем. Кто-то ей как-то там притер бампер, ск выписала направление, сервис "Независимость" на ул.Павла Корчагина записал ее на ремонт через три месяца после обращения. Ну, Зейналова молодец, все покорно прождала, через 3 месяца привозит машину. Дальше - чистый мед. Ей менять крыло и красить бампер. Обещали вернуть через 4 дня. Звонит через 4 дня, кормят завтраками, типа краска сохнет. Звонит на следующий день - снова завтрак, типа нашли какой-то недодел, доделывают. Звонит снова на следующий день: удивленным голосом сообщают, что ее машину и не начинали ремонтировать. В общем, она там ща в процессе общения с сервисом, они ей "завтрак", она - в недоумении. И Бачистилы подняли тему, мол, какой у слушателей опыт общения с официалами.
Матьмояженщина... кто что рассказал.. Больше всегод потряс рассказ девушки, купившей новую Короллу. У нее на 15 тыках сломался двиг, приехала к тем, у кого покупала, они двигатель послушали (!!!), экспертизу (по ее словам) делать отказались и сказали: вы бензин некачественный залили, ваши проблемы. Типа, давай, красотка, оплачивай замену двигателя.... Судится полтора года уже.
В общем, я сама сейчас нахожусь в процессе общения с одним сервисом на предмет отвратительного обслуживания. Ну, сами посудите: поменяли лобовое и залили клеем (или чем там) VIN под ним ))) Ну вот как так, а? Буду требовать, чтобы переделывали.
Если будут какие-нить комменты, рассказы из вашей практики - давайте, постите уже, а?
Надо это дело ваще оглашать и делиться опытом.
Tixonia © (27.06.2006 11:06)
Прямая ссылка
это официалы.
а вот типа байка из жизни но не совсем по теме.
был у нас знакомый работал в сервисе.
у сервиса была стоянка на которой стояла наша машина.
на тот момент бежевая шестерка.
так вот этот идиот зачем-то покрасил ее, оставил на улице сушаться, где на нее благополучно упал снег.
так еще и не в тот цвет покрасил.
вот откуда берутся такие не просто идиоты, а с инициативой.
а закомы мы были вынуждено-его сын со мной в одну группу детсада ходил.
потом оказалось что он в том сервисе работает-нас там увидел.
и эту дурь он совершил от большой любви.
короче сбежали мы оттуда-чтоб по-меньше инициативы было в нашей жизни
apple © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
фигасе.........
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Tixonia © (27.06.2006 11:06)
В Элексе делали на раз. Может, потому что гарантия, но ни часа простоя точно.
В ВДВ тоже сууупер оперативно.
Даже пожаловаться не на что))
Аленький_Цветочек © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Аленький_Цветочек © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
только порадоваться за тебя.
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
пасиб. ТТТ
1) "Шори" в Перово.
2) на Смирновской улице перед ТТК.
затягивали, кормили завтраками, не показывали расчетные документы.
Это инфа от сотрудницы, владелицы Матиса. Помню, как она намучилась(
Аленький_Цветочек © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Аленький_Цветочек © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
ужОс..........
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Тихонь я тут не помощник)) так тазевич мой древний и к офицалам не катается) мерин тож был не свеж и чинился у своих) так что не подскажу)
Мудрый Каа © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Мудрый Каа © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Эх....
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
могу по работе шкоды в дим и к никаких нареканий все супер!!!
Мудрый Каа © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Мудрый Каа © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Клёва :)))
Наверное, да.. у кого какое отношение к машине...
Я на своей каждую царапку знаю, каждый скол на капоте. А мой друг, которому я тут надысь про свои пять сколов на капоте рассказала, только посмеялся: мол на его Деушке он сколы уже и не считает, не ржавела бы только. Он в ней и в грязь на цепях ездит, и всяко разно.. Я в грязь на своей просто не поеду, не для таких условий она была создана.
Кто как относится...
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
я то к своим тож с трепетом( а мне вечно не везет( то во дворе притрут( у дома сознался сосед( видимо ктото видел как затер нас( он вечно пьяным может себе позволить ездить( то у работы то у супермаркета( так и стала она первые делали( а потом уже ну кад( ее всю красить либо надо либо менять что и будет делаться( а так при подходе к авто сразу осомтр(( для этого каску надо делать ( но на моюд старушку каска дорого выйдет да и нет смысла...
Мудрый Каа © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Мудрый Каа © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
+1
сегодня обраружила "царапку" чем-то резиновым. видимо, рулем велика ребенок задел.
а каско бессмысленно: 40-50% ущерба тольк возместят
Аленький_Цветочек © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Аленький_Цветочек © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
вот и про то куда мне ее( на мой таз то(
Мудрый Каа © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Мудрый Каа © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
а гарантия есть ещё?
я всё боялась не успеть продать до истечения гарантии. потому как у тазов летит ВСЁ.Разоришься
Аленький_Цветочек © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Аленький_Цветочек © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Насть у меня тазу то ужо 8годков)))))))))
Мудрый Каа © (27.06.2006 12:06) Прямая ссылка
Мудрый Каа © (27.06.2006 12:06) Прямая ссылка
хрень...всегда будешь дурак, за некоторым исключением......не вижу смысла
ал © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
ал © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Не то слово, какая хрень.
А я вижу смысл.
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
ну вперед, боец
ал © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
ал © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Я те потом расскажу подробнее.
За свою Крокодилу ....
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
а чего ты ее все ремонтируешь????? бьешь наверное постоянно.живого места не осталось
ал © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
ал © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
неа, я ее ща не ремонтирую. Она типа уже отремонтирована была, да тока так... шо руки опускаюццо...
вот, общаемся с теми, кто ремонтировал.
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
а это вот тот ремонт, когда ты из питера спешила забрать машину????
ал © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
ал © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Те принципиально?
Не, не тот.
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
нет, просто спросил.....не надо беситься
ал © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
ал © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
это официалы.
а вот типа байка из жизни но не совсем по теме.
был у нас знакомый работал в сервисе.
у сервиса была стоянка на которой стояла наша машина.
на тот момент бежевая шестерка.
так вот этот идиот зачем-то покрасил ее, оставил на улице сушаться, где на нее благополучно упал снег.
так еще и не в тот цвет покрасил.
вот откуда берутся такие не просто идиоты, а с инициативой.
а закомы мы были вынуждено-его сын со мной в одну группу детсада ходил.
потом оказалось что он в том сервисе работает-нас там увидел.
и эту дурь он совершил от большой любви.
короче сбежали мы оттуда-чтоб по-меньше инициативы было в нашей жизни
apple © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
отпад
ещё раз-отпад))))))))
мне только чистил сосед пару раз. не знаю, от чего)
Аленький_Цветочек © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Аленький_Цветочек © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
фигасе.........
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
на той станции к которой моя "приписана" по гарантии - песня! Начальник сервиса говорит мне о том что сочувствует что я приобрела Волгу! Так волга не ломается а уже 4-ый раз отклеивается молдинг который они мне "качественно"приклеивают! Сейчас пишу им на сайт все что о них думаю. Во время ТО2 они обязаны выставить развал-сходимость, а они по ходу забили на это, машина моя "шныряла" по дороге как хотела. из-за этого зимой чуть не убилась. А поехала на другую СТО (тоже гарантийная) так мне машинку облизали, все посмотрели, выставили развал и теперьна 170 км сижу как в кресле - машина полностью управляема. Так что надо на них писать генеральным, они как правило не в курсе что твориться у них на СТО
Любительница лошадей © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Любительница лошадей © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
мораль-гонять надо чаще, а то народ распускается
имхо
apple © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
apple © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
пральна
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
а зачем ты пишешь на сайт?
Пиши письмо заказное с уведомлением, мол, в отдел по работе с клиентами.
Сайт - фигня, гены его не читают.
А вот такое письмо может помочь.
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
+1
apple © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
apple © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
спасибо за подсказку, я и туда напишу!
Любительница лошадей © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Любительница лошадей © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
надо в первую очередь туда!
Напиши, распечатай, приложи копии документов, какие есть, и отправь с почты. Все.
В письме укажи, в какой срок они должны тебе ответить о принятых мерах по твоей жалобе.
И сиди, жди.
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
с уведомлением только
и описью-что вложено
ибо наша почта оч хреново работает
apple © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
apple © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
не то слово
сыну письмо "от Деда Мороза" (мной оплаченное числа так 23го на почте у нас под окнами)пришло числа так 15го января. Так и не дошла им в лоб дать, а надо было.
Аленький_Цветочек © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Аленький_Цветочек © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
моё письмо пришло через 3 дня после отправки. НО надо обязательно указать в самом письме, в какие сроки ты хочешь, чтобы было дано заключение по проблеме и чтобы тебе сообщили. Это важно. Иначе проваландаются до второго пришествия.
Tixonia © (27.06.2006 12:06) Прямая ссылка
Tixonia © (27.06.2006 12:06) Прямая ссылка
Ага, и самое главное уведомление не потеряй, оно ой как пригодится может если в суд обращаться!
Это уже офицальная часть общения ... боятся!
Nat-ka © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Nat-ka © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
какие мы все же стали опытными кляузницами из-за жизни такой)))
Любительница лошадей © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Любительница лошадей © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
"А что делать? Кому сейчас легко?"
И как без кляуз, в ножки что ли падать ... "Починить пожалуйста мою машинку, а я Вам за это заплачу!" Фиг им!
Nat-ka © (27.06.2006 12:06) Прямая ссылка
Nat-ka © (27.06.2006 12:06) Прямая ссылка
не гри :((((((((((((((((
Tixonia © (27.06.2006 12:06) Прямая ссылка
Tixonia © (27.06.2006 12:06) Прямая ссылка
Полезно это занятие!
(не в тему) Я таким образом заведующую садик, в который ходила моя дочь "на место поставила", а то она думала, что она царь и бог в саду, я ее тормознула немнога ... на ковер в Департамент вызвали, она потом извинилась, а я забрала ребенка и ушла в другой сад!
Nat-ka © (27.06.2006 12:06) Прямая ссылка
Nat-ka © (27.06.2006 12:06) Прямая ссылка
да, сад-это вообще жуткое место
наверно второе по коорупции после институтов
apple © (27.06.2006 12:06) Прямая ссылка
apple © (27.06.2006 12:06) Прямая ссылка
Я бы тоже не оставила ребенка. Кто знает, как она, зараза такая, ему еще мстить за вызов на ковер будет. Такие тетки... Увольнять или в уборщицы.
Да ну как оно полезное.. Противно и гадливо...
Надысь написала первое в жизни такое вот письмо, два дня настроение ни к черту :( Гадысть..
Tixonia © (27.06.2006 12:06) Прямая ссылка
Tixonia © (27.06.2006 12:06) Прямая ссылка
УЖАСЫ какие (ттт) за год с небольшим проблем не было, по гарантии заменили цз!
Nat-ka © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Nat-ka © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
поздравляю!!
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Tixonia © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
спасибочки, как бы не сглазить!
У меня немного уверенности есть, так работаю в юридической конторе и еще что (ттт) такую кляузу сочинят, что мало не покажется!
Nat-ka © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Nat-ka © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
молодцы!
я к тебе тада за консультацией, можно, приду?
У меня уже почти назрело...
Tixonia © (27.06.2006 12:06) Прямая ссылка
Tixonia © (27.06.2006 12:06) Прямая ссылка
а вспомнила у подруги ситроен с3 куплен а автомире на рощинсокм обслуживание ситроенов полный отстой( стекло клеили тоже напартачили даже пылесосом из салона не убрали мелкую крошку стекла( и чет чинили от чего мухин ее в шоке еще и на их претензии их обхамили(( был
перевелась в сатари довольна как слон
Мудрый Каа © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
Мудрый Каа © (27.06.2006 11:06) Прямая ссылка
